WeConnect ID.APP - DISKUSSIONEN - FRAGEN - PROBLEME

Guck an, bei mir seit heute auch. Gestern war es noch nicht der Fall. Da hatte ich nach den Erfolgsmeldungen gestern mehrmals geschaut.

Alles wird gut 😊

bei mir wird auch wieder aktualisiert.

Ich habe nur heir und in der Facebook Gruppe geschrieben, nicht direkt an VW.

Zitat von ID.3besteKarre

Bei mir weiterhin der alte Stand vom 24. Juli

Wie ich gerade gemerkt habe ist jetzt interessanterweise bei mir auch die Serviceanzeige eingefroren und zeigt den Stand von vor 3 Tagen…

Kilometerstand-Aktualisierung geht heute bei mir wieder, VW hat das auch per E-Mail gerade geschrieben (ich hatte dazu ein Ticket offen).

Merke gerade, wie sehr mich so eine Kleinigkeit doch freut...

Zitat von ID.3besteKarre

Bei mir weiterhin der Kilometerstand von Ende Juli...

Der Azubi hat halt Deine FIN noch nicht erreicht, oder wird das nach Nutzername sortiert? 😤

Mein Lochkarte wurde inzwischen auch eingelesen.

Nach einer kurzen Fahrt ist der km-Stand jetzt in der App wieder aktuell. Ohne Meldung an VW.

Nur am Rande. Die Meldungen bei VW haben zur Lösung des Problems geführt. Auch wenn ihr verständlicherweise mit dem Support keinen Spaß habt. Ohne eure Meldungen wäre das vermutlich immer noch nicht wieder heile.

Zitat von bubblegun

Der Azubi hat halt Deine FIN

Die Lochkarten sind runtergefallen

Hallo, hab meinen ID3 grad wg Sync-Problemen mit der App in der Werkstatt. Gerade kam folgende Mail von VW:

"Hallo ....,

Sie wurden als Nutzer aus dem Fahrzeug .... (FIN)... erfolgreich entfernt.

Solange es keinen neuen Nutzer gibt, können Sie innerhalb von 14 Tagen das Fahrzeug mit den meisten bisherigen Einstellungen wieder hinzufügen. Wenn Sie die dienstespezifischen Daten aus dem Fahrzeug entfernen möchten, müssen Sie das Infotainmentsystem auf Werkseinstellungen zurücksetzen"

Jemand evtl. schon Erfahrungen damit gemacht?

Zitat von fertester

Hallo, hab meinen ID3 grad wg Sync-Problemen mit der App in der Werkstatt. Gerade kam folgende Mail von VW:

"Hallo ....,

Sie wurden als Nutzer aus dem Fahrzeug .... (FIN)... erfolgreich entfernt.

Solange es keinen neuen Nutzer gibt, können Sie innerhalb von 14 Tagen das Fahrzeug mit den meisten bisherigen Einstellungen wieder hinzufügen. Wenn Sie die dienstespezifischen Daten aus dem Fahrzeug entfernen möchten, müssen Sie das Infotainmentsystem auf Werkseinstellungen zurücksetzen"

Jemand evtl. schon Erfahrungen damit gemacht?

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Du bist extra wegen Sync-Problemen mit der App zur Werkstatt gefahren ?

Wenn man die Threads hier verfolgt lösen sich diese doch früher oder später selbst, oder?

Heute kurze Fahrt,

keine Mail an Volkswagen,

Kilometerstand wurde heute erneuert und passt jetzt.

Zitat von Gerhard V.

Du bist extra wegen Sync-Problemen mit der App zur Werkstatt gefahren ?

Wenn man die Threads hier verfolgt lösen sich diese doch früher oder später selbst, oder?

Hat bei mir mehrere Wochen gedauert, sollte dann auf Bitte des connect supports in die Werkstatt.

Jetzt gibt's dazu noch einen Anschlusstermin

VW hat heute im Facebook ID Drivers Club gepostet, dass der Bug mit dem asynchronen KM-Stand gefixt ist. Hier die Übersetzung mittels Deepl:

"

Hallo zusammen,

dank eurer Rückmeldungen ist das Problem der asynchronen Kilometerstände zwischen App und Fahrzeug nun gelöst.

Die Ursache wurde anhand der von euch zur Verfügung gestellten VINs analysiert und ein Fix auf dem Server eingespielt. Dieser sollte nun nach und nach bei allen Fahrzeugen wirksam werden. Spätestens Ende der Woche sollte es dann wieder für alle funktionieren.

Ein herzliches Dankeschön an die Community für die Zusendung der Informationen und für Ihre Geduld."

Zitat von siduenho

Nur am Rande. Die Meldungen bei VW haben zur Lösung des Problems geführt. Auch wenn ihr verständlicherweise mit dem Support keinen Spaß habt. Ohne eure Meldungen wäre das vermutlich immer noch nicht wieder heile.

Genau meine Rede. Meldet euch wenn es teilweise auch zermürbend ist. Es bewirkt was.

Zitat von fertester

Hat bei mir mehrere Wochen gedauert, sollte dann auf Bitte des connect supports in die Werkstatt.

Jetzt gibt's dazu noch einen Anschlusst

kurz zur Info: Werkstatt haben grad Bescheid gesagt, dass sie "sicherheitshalber" noch 3.2.1 aufspielen sollen. Läuft derzeit, morgen soll es fertig sein.