Habe gestern den Support auch angeschrieben, inzwischen in der App und in my volkwagen alles richtig, innerhalb von 3 Stunden bearbeitet. Es kam eine Mail vom Support, dort musste ich Screenshots und meine Handysoftwareversion mitteilen, seid dem alles super.
Das wurde mittlerweile durch VW bei jedem gefixt...
Hallo,
schau mal hier: (hier klicken). Dort findet man vieles zum VW ID.
Moin,
der Fehler, dass man sich das vorhandene Ladeguthaben nicht anzeigen lassen kann, weil die App den Punkt nicht öffnet bzw. zurückspringt ist aber auch nach dem Update auf die App Version 3.6.0 weiterhin vorhanden (nur Android)!
Gruß aus dem hohen Norden, FarNorth-NF
Mal was Positives - seit heute aktualisiert sich die App bei mir wieder korrekt und zeigt vollständig alle aktuellen Daten, auch beim Laden. Offenbar hat nicht nur das App-Update etwas gebracht, offenbar laufen auch die VW-Server wieder rund … 🤗
(unter iOS)
..unter Android 3.6.0 wird leider weiterhin bei der Navigationsplanung eine "englische Version" angezeigt wenn man dann die "Route" auswählt 
..unter Android 3.6.0 wird leider weiterhin bei der Navigationsplanung eine "englische Version" angezeigt wenn man dann die "Route" auswählt
Auch in der iOS Version. Wird wohl eher ein Server-Thema sein.
laufen also doch noch nicht rund, eher eckig?
Das wurde mittlerweile durch VW bei jedem gefixt...
Da bin ich mir nicht sicher, der zuständige Mitarbeiter hat mich heute sogar direkt angerufen, kann aber sein, dass sich das natürlich durch die vielen Anfragen überschnitten hat. Er war zumindest dankbar für meine Bilder und die konkrete Problemstellung. Meinte übrigens, lieber direkt Anrufen, als eine Mail schreiben, werde ich beim nächsten Mal beherzigen.
Da bin ich mir nicht sicher, der zuständige Mitarbeiter hat mich heute sogar direkt angerufen, kann aber sein, dass sich das natürlich durch die vielen Anfragen überschnitten hat. Er war zumindest dankbar für meine Bilder und die konkrete Problemstellung. Meinte übrigens, lieber direkt Anrufen, als eine Mail schreiben, werde ich beim nächsten Mal beherzigen.
Ich hab nichts gemeldet und es ist gefixt
Ich hab nichts gemeldet und es ist gefixt
Naja, es scheint wieder zu funktionieren ... ob gefixt oder Zufall weiß man nicht immer ...
Ich hätte eine Frage, bei mir synchronisiert sich die App seit ca. 21 h nicht mehr, hat jemand ein ähnliches Problem? Das Fahrzeug ist online - Weltkugel weiß - 4G Netz vorhanden. Es treten jedoch drei Probleme im Fahrzeug auf, das Webradio geht nicht, normales Radio geht, im Navi werden die Ladestationen nicht angezeigt im Auto, in der Suchfunktion im Navi kann man sie jedoch suchen und auch hin navigieren, Sprachauswahl mit dem ID geht auch, die ID-Software Version wird nicht angezeigt, dort rotiert ein Kreis.
Habe den Support schon kontaktiert, die konnten mir bis dato nicht helfen.
Ich hätte eine Frage, bei mir synchronisiert sich die App seit ca. 21 h nicht mehr, hat jemand ein ähnliches Problem? Das Fahrzeug ist online - Weltkugel weiß - 4G Netz vorhanden. Es treten jedoch drei Probleme im Fahrzeug auf, das Webradio geht nicht, normales Radio geht, im Navi werden die Ladestationen nicht angezeigt im Auto, in der Suchfunktion im Navi kann man sie jedoch suchen und auch hin navigieren, Sprachauswahl mit dem ID geht auch, die ID-Software Version wird nicht angezeigt, dort rotiert ein Kreis.
Habe den Support schon kontaktiert, die konnten mir bis dato nicht helfen.
Benutzer ab- und wieder anmelden dann sollte Heidi wieder online sein. (ab 3.2)
Benutzer ab- und wieder anmelden dann sollte Heidi wieder online sein. (ab 3.2)
Abmelden bzw. rücksetzen auf Werkseinstellungen geht leider nicht, am Display steht dann - rücksetzen derzeit nicht möglich, versuchen sie es später nochmal - 4G Verbindung und Weltkugel sind da, SOS-Taste grün, springt dann wieder auf den Benutzer zurück.
Ich hätte eine Frage, bei mir synchronisiert sich die App seit ca. 21 h nicht mehr, hat jemand ein ähnliches Problem? Das Fahrzeug ist online - Weltkugel weiß - 4G Netz vorhanden. Es treten jedoch drei Probleme im Fahrzeug auf, das Webradio geht nicht, normales Radio geht, im Navi werden die Ladestationen nicht angezeigt im Auto, in der Suchfunktion im Navi kann man sie jedoch suchen und auch hin navigieren, Sprachauswahl mit dem ID geht auch, die ID-Software Version wird nicht angezeigt, dort rotiert ein Kreis.
Habe den Support schon kontaktiert, die konnten mir bis dato nicht helfen.
Ist bei mir das gleiche - allerdings erst seit 18 Stunden 
Habe die App de- und wieder installiert - keine Änderung.
Gut Ding will Weile haben - mal sehen, ob es am Montag wieder geht...
Schönes Wochenende allen!
Alles anzeigenIst bei mir das gleiche - allerdings erst seit 18 Stunden
Habe die App de- und wieder installiert - keine Änderung.
Gut Ding will Weile haben - mal sehen, ob es am Montag wieder geht...
Schönes Wochenende allen!
Auto fährt ja zumindest
Unter 3.7 sind Lösungsansätze. Ich hatte das Problem bisher einmal und Ansatz 1 hat geholfen.
Drei Gründe dafür:
- Austausch mit anderen VW ID. Fahrern
- Alles zu Versicherung & Finanzierung
- Tipps zum Fahren & Laden
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