Auf was willst du hinaus? Das wäre höchstens ein Problem wenn VW den Transport nach Deutschland in Rechnung stellen will, was sie nicht tun werden. Wenn der Händler eine Diagnose durchgeführt hätte und gesagt hätte: dauert 1 Woche, wäre das Ergebnis doch genau das gleiche
Du hattest geschrieben „Man sollte sich nur vorher mit den Leistungen von VW beschäftigt haben um nicht aus allen Wolken zu fallen weil die Leistungen nicht so sind wie erhofft, hier zu lesen:“ … und ich wollte erstens darauf hinaus, dass VW hier selbst gegen die eigenen Leistungen verstoßen hat weil der nächstgelegene Servicepartner in Merna abgewunken hat und zweitens das mit einer Diagnose und ggf. Reparatur in Merane (so wie in den Bedingungen gelistet) alle Folgeprobleme möglicherweise gar nicht erst entstanden wären - was wenn es nur die 12V Batterie ist? Die hätte locker in den 2 Tagen Ersatzmobilität und somit auch noch vor der Rückreise getauscht werden können.
Natürlich alles Spekulation zum jetzigen Zeitpunkt aber den Kunden vorzuwerfen sich nicht mit den Leistungen der Mobilitätsgarantie beschäftigt zu haben wo selbst VW diese nicht Fall des Falles erfüllt … naja 😉