Ja, die Software läuft "einwandfrei". Du sprichst von einem defekt; nicht alles ist immer ein Softwareproblem.
Die Wahrscheinlichkeit für Defekte ist ganz zu Beginn sehr hoch. Danach fällt sie schnell ab und steigt erst nach ein paar Jahren wieder stärker an.
Richtig, das nennt man Badewanneneffekt.