So nach explizitem Hinweis und Nachfrage, ob Kältemittel wirklich getauscht werden muss habe ich eben den Anruf bekommen: nein war ein Versehen unsererseits.
Angebot nun: 580 (Pollenfilter; Bremsflüssigkeit, Scheinwerfer (Matrixlicht)
Immnernoch sau teuer meiner Meinung nach.
Dem "bln" nach kommst du eventuell aus Berlin. So wie ich. Zum Thema: "war ein Versehen" hätte ich auch ein lustige Anekdote von meinem (jetzt ehemaligem) VW-Händler, der im östlichen Teil Berlins angesiedelt ist.
Story: Abgabe altes Leasingfahrzeug. Just an dem Tag, wo ich es abgebe kommt die Mitteilung, Service in 30 Tagen. Nach Bewertung der Gutachters wollten sie mir die Inspektion in Rechnung stellen. Gütigerweise wollten sie mir nur 500€ abknöpfen, statt 600 netto, wie der Gutachter aufgeschrieben hat.
Aus meinem Einwand heraus, dass die Rückgaberegularien eindeutig sind und der Service auf meine Kappe geht, wenn dieser im Leasingzeitraum ist, kam folgende Antwort:
"Sobald die Anzeige im Leasingzeitraum angeht, muss Sie das machen lassen und bezahlen." Da waren sich Gutachter und Gebrauchtwagenkoordinator einig, Immerhin sind sie mir ja schon entgegen gekommen, dass ich "nur" 500€ zahlen kann, anstatt die Summe, die der Gutachter aufgeschrieben hat.
Hab mir das nicht gefallen lassen und bei VW-Leasing angerufen. Da konnte ich das klären. Abschließende Aussage von Koordinator: Wir haben uns das noch mal angeschaut und Sie haben recht. Nur wenn die Inspektion im Rückgabemonat ist oder bis zu x-Tage (ich meine sie sagte was von 3-4 Tagen oder < 1000km, dann hätte ich das machen müssen. Das wussten Sie wohl bis dato noch nicht (na klar, bei hunderten Leasingrückläufern pro Jahr) und ich müsste das natürlich nicht bezahlen. Das war dann wohl ein "Versehen".
Ich hätte da zwar andere Wörter im Kopf, aber das tut ja nichts zur Sache.