WeConnect ID.APP - DISKUSSIONEN - FRAGEN - PROBLEME

Hier läuft alles:

Screenshot_20230929_143521_Volkswagen.jpg

Zitat von afrieler

"Fahrzeugdaten nicht verfügbar - Möglicherweise besteht gerade ein Serverproblem....... "

Bin mal gespannt, wie lange noch!

Gleiches Problem bei mir.

Zitat von gluafamichl

Klappt alles, hab aber immer noch die 2.16 drauf.

Habe die 3.0.30 für Android .

Habe auch die 3.0.30 für Android, läuft die ganze Zeit ohne Probleme

Bei mir gab's gerade ein 3.0.32 Update auf Android.
In der Updatebeschreibung stand was von neuen Filtern für die Tankstellen für Verbrenner und Bugfixes. Also wohl leider nichts Neues für und ID'ler.

Mittlerweile seit 3 Tagen und über 200 gefahrenen km immer noch keine Synchronisation möglich in meiner App

Neuanmeldung und Neuinstallation helfen leider nicht. Auf MyVolkswagen ebenfalls gleicher Zustand.

Zitat von ID.3besteKarre

Mittlerweile seit 3 Tagen und über 200 gefahrenen km immer noch keine Synchronisation möglich in meiner App

Neuanmeldung und Neuinstallation helfen leider nicht. Auf MyVolkswagen ebenfalls gleicher Zustand.

Ist das Auto denn ansonsten online? Schon mal im Auto versucht einen Sync anzustoßen?

Vor einem halben Jahr gab es ja mal viele derartige Probleme, es wurden dann viele Sicherungen gezogen

Bei mir ging es damals ohne Sicherung:

Beitrag

RE: WeConnect ID.APP - DISKUSSIONEN - FRAGEN - PROBLEME

[…]

Hatte das Problem auch Anfang/Mitte letzter Woche (das erste mal). Dachte auch erst an ein Sync Problem der App, auf der Fahrt in den Urlaub sind mir dann auch fehlende Verkehrsinfos aufgefallen, WeCharge ging nicht etc.
Am Ziel wollte ich den Sync mal forcieren, ging auch nicht. Habe dann ein ähnliches Vorgehen wie du praktiziert. Erster Versuch war einfach die Schieberegler für Standort/Car2X aus und kurz später wieder anzuschalten. Da hat die Weltkugel aber durchgehend online angezeigt…

HesseID4

22. Mai 2023

Zitat von HesseID4

Ist das Auto denn ansonsten online? Schon mal im Auto versucht einen Sync anzustoßen?

Vor einem halben Jahr gab es ja mal viele derartige Probleme, es wurden dann viele Sicherungen gezogen

Bei mir ging es damals ohne Sicherung:

Beitrag

RE: WeConnect ID.APP - DISKUSSIONEN - FRAGEN - PROBLEME

[…]

Hatte das Problem auch Anfang/Mitte letzter Woche (das erste mal). Dachte auch erst an ein Sync Problem der App, auf der Fahrt in den Urlaub sind mir dann auch fehlende Verkehrsinfos aufgefallen, WeCharge ging nicht etc.
Am Ziel wollte ich den Sync mal forcieren, ging auch nicht. Habe dann ein ähnliches Vorgehen wie du praktiziert. Erster Versuch war einfach die Schieberegler für Standort/Car2X aus und kurz später wieder anzuschalten. Da hat die Weltkugel aber durchgehend online angezeigt…

HesseID4

22. Mai 2023

Das mit den Sicherungen musste man nur machen wenn man eine ältere Software als 3.0 hatte. Ja, das Auto ist online. Da gestern hier noch mehrere vom gleichen Problem berichtet haben, gehe ich eigentlich eher von einem Serverproblem aus. Wenn ich in der App den Sync anstoßen will, kommt auch eine Meldung, dass das derzeitig nicht möglich ist und vermutlich an einem Serverproblem liegt.

Scheinen dann ja aber nicht alle Server zu sein. Oder es gibt Situationen bei denen die Autos (wenn Server nicht verfügbar), in einem fehlerhaften Zustand bleiben und nicht erneut synchronisieren wenn der Server wieder da ist.

Von daher würde ich einfach versuchen Auto offline und wieder online zu nehmen, falls noch nicht passiert. Ansonsten Ticket eröffnen, damit VW das überhaupt mitbekommt?

Bei mir erfolgreich:

ID hat Internet 3G aber keine Daten werden übertragen. (Kein Appconect, Kein Webradio, keine Staumeldung...)

Als Gast im ID anmelden und offline schalten.

Nach Durchstarten dann Neustart und wieder als Haupnutzer online Anmelden.

ID ist online und App/Server kontaktiert.

Unter iOS 17.0.2 sieht die neueste Version der App seit dem Update so aus:

Auto ist problemlos online und synchronisiert sich auch problemlos. Nur die App scheint es dahingerafft zu haben. App-Version 2.17.0IMG_7343.jpg

Zitat von IceBaer

Unter iOS 17.0.2 sieht die neueste Version der App seit dem Update so aus:

Auto ist problemlos online und synchronisiert sich auch problemlos. Nur die App scheint es dahingerafft zu haben. App-Version 2.17.0IMG_7343.jpg

Bei mir (iphone 15, ios 17.0.2) funktioniert es aktuell einwandfrei.

Zitat von mtbsteve

Bei mir (iphone 15, ios 17.0.2) funktioniert es aktuell einwandfrei.

Das gleiche gilt für mich mit dem gleichen Gerät

Zitat von Bercher

Bei mir erfolgreich:

ID hat Internet 3G aber keine Daten werden übertragen. (Kein Appconect, Kein Webradio, keine Staumeldung...)

Als Gast im ID anmelden und offline schalten.

Nach Durchstarten dann Neustart und wieder als Haupnutzer online Anmelden.

ID ist online und App/Server kontaktiert.

Hat leider ebenfalls nicht funktioniert. Wenn ich mich danach wieder mit meinem Nutzer anmelde steht da weiterhin letzte Synchronisation vor 3 Tagen. Wenn ich dann versuche eine Synchronisation im Auto anzustoßen kommt da die gleiche Fehlermeldung wie in der App, dass das Laden meiner Einstellungen nicht möglich ist und ich es später erneut versuchen soll.

Korrektur: jetzt geht’s doch