WeConnect ID.APP - DISKUSSIONEN - FRAGEN - PROBLEME

Heute, am 24., schneit es in der App immer noch. Ist jedenfalls ganz schön.

Man kann sicherlich drüber diskutieren, ob die Benachrichtigungen sinnvoll und/oder erforderlich sind. Aber wenn beim Ladestart die Benachrichtigung "Sie werden informiert, wenn der Zielladestand erreicht ist", dann erwarte ich aber auch, dass die Benachrichtigung erfolgt.

Habe deswegen mal ein Ticket bei der VW-Hotline aufgemacht. Es wäre sicherlich sinnvoll, wenn weitere ID-Fahrer ebenfalls ein entsprechendes Ticket bei VW aufmachen. Sonst glauben die noch, das wären Einzelfälle.

Zitat von LongAL

Man kann sicherlich drüber diskutieren, ob die Benachrichtigungen sinnvoll und/oder erforderlich sind.

Sinnvoll sind sie alle Mal. Hatte erst kürzlich, dass ich das Auto an einer öffentlichen Ladesäule angeschlossen und über Nacht laden lassen wollte. Aus Interesse hatte ich nach 2,5 Stunden in der App geschaut und siehe da, der Ladevorgang war schon seit 10 Minuten abgebrochen. Erst nach dem Öffnen der App kam die Benachrichtigung. Keine Ahnung ob sie von alleine jemals gekommen wäre... Auf jeden Fall ärgerlich, wenn man dann am nächsten Morgen zu Säule geht und das Auto nicht geladen ist.

Zitat von horsty

Sinnvoll sind sie alle Mal. Hatte erst kürzlich, dass ich das Auto an einer öffentlichen Ladesäule angeschlossen und über Nacht laden lassen wollte. Aus Interesse hatte ich nach 2,5 Stunden in der App geschaut und siehe da, der Ladevorgang war schon seit 10 Minuten abgebrochen. Erst nach dem Öffnen der App kam die Benachrichtigung. Keine Ahnung ob sie von alleine jemals gekommen wäre... Auf jeden Fall ärgerlich, wenn man dann am nächsten Morgen zu Säule geht und das Auto nicht geladen ist.

Ist die Frage ob bei deinem Szenario überhaupt eine Benachrichtigung gekommen wäre auch wenn es funktioniert hätte

Der Ladevorgang wurde ja nicht korrekt mit dem Zielladestand beendet sondern aufgrund eines Fehlers abgebrochen.

Zitat von Gerhard V.

Ist die Frage ob bei deinem Szenario überhaupt eine Benachrichtigung gekommen wäre auch wenn es funktioniert hätte

Nachdem ich die App geöffnet hab, kam auch eine Nachricht, nämlich das ein Fehler beim Laden aufgetreten ist. Diese Nachricht hätte ich jetzt aber eigentlich auch ohne das Öffnen der App erwartet.

Dann haben die Einstellungen deines Handys sicher das versenden unterbunden. Bei Android Geräten gibt es da gewisse Einstellungen, die ein standardmäßiges öffnen und Huntergrundaktivitäten unterdrücken. Das passt ganz gut zu deiner Beaobachtung.

Zitat von Patrik

Dann haben die Einstellungen deines Handys sicher das versenden unterbunden. Bei Android Geräten gibt es da gewisse Einstellungen, die ein standardmäßiges öffnen und Huntergrundaktivitäten unterdrücken. Das passt ganz gut zu deiner Beaobachtung.

Ja genau das meinte ich mit den Energiespar-Einstellungen z.b beim Xiaomi.

Also auf meinem Samsung S7 bekomme ich sowohl die Meldung dass der Ladevorgang gestartet wurde als auch wenn er beendet wurde. Klappte bis anhin zu 100% (also 9 mal)

Zitat von IDler

Also auf meinem Samsung S7 bekomme ich sowohl die Meldung dass der Ladevorgang gestartet wurde als auch wenn er beendet wurde. Klappte bis anhin zu 100% (also 9 mal)

Wenn du einen Eneriesparknopf im Android anders setzt, ist es vorbei. Das ist wohl oft das Problem.

Bei meiner Frau funktioniert die Navigation im ID über Google-Maps nur mit Kabel, sonst wird sie 20-100 km falsch gesetzt. Ich finde die Einstellung ums verrecken nicht, mit der man das berichtigt. Mein baugleiches Gerät geht problemlos.

Mit der VW-App wird es auch genauso sein. Mit der Android-Einstellung gehts, mit der anderen nicht, weil Funktion geblockt.

Nein, auch das hilft nicht immer. Energieeinstellungen passt bei mir alles, App darf dauerhaft Strom ziehen usw. und trotzdem ist das Widget alle paar Minuten Schrott. Und wenn es doch mal richtig anzeigt, dann aktualisiert sich da trotzdem nichts automatisch.

Zitat von phyhu

Wenn du einen Eneriesparknopf im Android anders setzt, ist es vorbei. Das ist wohl oft das Problem.

Bei meiner Frau funktioniert die Navigation im ID über Google-Maps nur mit Kabel, sonst wird sie 20-100 km falsch gesetzt. Ich finde die Einstellung ums verrecken nicht, mit der man das berichtigt. Mein baugleiches Gerät geht problemlos.

Mit der VW-App wird es auch genauso sein. Mit der Android-Einstellung gehts, mit der anderen nicht, weil Funktion geblockt.

Problem ist halt, dass da jeder Hersteller sein eigenes Süppchen kocht. Samsung ist da sehr aggressiv, was das Blocken von Hintergrundfunktionen angeht, andere wie z.B. Nokia nehmen da kaum Änderungen vor.

Haben wir bei uns mit unseren Schul-eigenen Messenger auch des Öfteren: Push-Nachrichten kommen nie oder verspätet an - und es sind immer Android-Handys betroffen.

Zitat von phyhu

. Ich finde die Einstellung ums verrecken nicht, mit der man das berichtigt. Mein baugleiches Gerät geht problemlos.

Hast du schon mal die Standort-Freigabe (GPS) von beiden Geräten verglichen?

Ohne GPS gibt es nur groben Standort aus dem Netz (Handy).

Hallo zusammen,

ja das Fiasko mit der App.

Bei mir funktioniert das Ding nach dem ich die App upgedated habe (Kam eine update Anweisung) mittlerweile gut.

Motorola Smarthone und App Version3.3.1

Was man differenzieren muss ist die Tatsache, daß VW manchmal an dem Interface bastelt und die Fahrzeuge dadurch nicht sichtbar sind.

Ich habe es aufgegeben immer den Fehler am Auto oder am Smartphone zu suchen!

Manchmal geht es eben mal 3 Tage nicht und danach ist alle wieder gut.

Nachtrag: Es gibt sicher eine Liste der Smartphones, die für das System freigegeben ist und mit diesen Smartphones ist das System getestet.

Hoffentlich

Zitat von Noname

Es gibt sicher eine Liste der Smartphones, die für das System freigegeben ist und mit diesen Smartphones ist das System getestet.

Wer seine Systeme nicht (auch) auf SamsungGalaxy ausrichtet, der hat sich komplett aufgegeben. Wird also - mal wieder - nicht stimmen.

Seit Tagen aktualisiert sich mein iPhone-VW-Widget nicht mehr. Selbst wenn man durch Draufklicken die App öffnet, sich nach einigen Sekunden der Ladestand aktualisiert und dann zum Sperrbildschirm zurückgeht, steht immer noch der "alte" Wert drin.