Klimatisierung per App lässt sich Morgens häufig nicht Starten

Was ich interessant finde: Es scheint hier ja Leute zu geben (mich eingeschlossen) bei denen diese Funktionalität in 99% der Fälle geht, und dann welche bei denen es gefühlt nur in 50% oder weniger der Fälle geht. Server-Erreichbarkeit schließe ich damit eigentlich aus, die Ursache muss woanders liegen. Ich weiß nicht wo, leider, aber irgendwas ist da doch im Busch. Vor allem scheint es ja auch nicht zufällig zu sein. Bei den Leuten, wo es häufig nicht geht, bleibt es auch so. Bei denen, wo es fast immer geht, bleibt es auch so bisher.

Zitat von Sebaz

Bei mir nicht, ich habe das Gefühl die App Entscheidet Sporadisch ob ich gerade die Klimatisierung steuern kann oder nicht.

Zeigt mir die App das so an pasted-from-clipboard.png dann kann ich die nicht steuern. Das Auto ignoriert dann das Kommando. Es passiert nichts

Zeigt mir die App das so an pasted-from-clipboard.pngdann funktioniert es.

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Ja, das macht sie auch - ich nenne es liebevoll die buggy_random() Funktion.

Wenn Du das Scheibenheizung Icon siehst, kannst Du das aber temporär mit „Einstellbaren -> Fahrzeug synchronisieren“ fixen. Nach ein paar Stunden oder Tagen ist es wieder durch die buggy_random() Funktion kaputt. Siehe auch mein Post hier: RE: WeConnect ID.APP - DISKUSSIONEN - FRAGEN - PROBLEME

Das Problem besteht schon seit Wochen - VW interessiert es mal wieder nicht.

Ich habe Android und es geht immer (in den letzten 9 Monaten gab es sicher mal ein Problem, aber das lässt sich in Summe an einer Hand abzählen).

Und mein ID steht im Carport mit perfektem Handyempfang, falls das auch eine Rolle spielen könnte.

Zitat von Sebaz

Kann ja nur Fehler der Apps sein. Bei denen wo es immer geht Android oder iPhone? Bei denen wo es nicht immer geht Android oder iPhone?

Wenn es bei manchen geht und bei manchen nicht kann es nicht am Server liegen

Entweder der Server ist down dann geht es bei allen nicht, oder... ?

Zitat von Gerhard V.

Wenn es bei manchen geht und bei manchen nicht kann es nicht am Server liegen

Entweder der Server ist down dann geht es bei allen nicht, oder... ?

Google mal nach CI/CD … das ist nicht nur ein Server (in der Azure Cloud) wo einfach alles läuft und jeden bedient.

Das ist schon klar, aber wieso sollte es bei immer denselben regelmäßig gar nicht gehen, und dann bei Leuten wie mir, immer. Da müsste man schon viel Pech haben immer auf einem nicht funktionierenden Server zu landen.

Zitat von fame

Das ist schon klar, aber wieso sollte es bei immer denselben regelmäßig gar nicht gehen, und dann bei Leuten wie mir, immer. Da müsste man schon viel Pech haben immer auf einem nicht funktionierenden Server zu landen.

Das habe ich mich auch schon gefragt. Nachdem hier einige Personen der Häufigkeit ihrer Posts nach arge Problem mit der Verbindung haben, checke ich sogar manchmal wenn sich wieder einer Beschwert. Und gerade das Vorklimatisieren, was ich die letzten Wochen exzessiv nutze, geht immer. Und ich kann mir nicht vorstellen, dass ein Loadbalancer die Leute über einen so langen Zeitraum immer auf den gleichen Server schickt. Irgendwann ist doch jetzt Session mal verfallen.

Zitat von fame

Das ist schon klar, aber wieso sollte es bei immer denselben regelmäßig gar nicht gehen, und dann bei Leuten wie mir, immer. Da müsste man schon viel Pech haben immer auf einem nicht funktionierenden Server zu landen.

Wir wissen nicht wie das Load-Balancing bzw. die Verteilung im Hintergrund funktioniert (basierend auf VIN oder Hashes oder etwas anderem).

Wenn CI/CD mies implementiert ist (aber wieso sollten wir hier etwas anderes wie bei den Unit Tests oder End to End Monitoring erwarten) dann kann es einen übelen Wildwuchs geben - gerade bei modernen Architekturen mit Micro Services - wird man dann z.B. auf Basis der VIN verteilt geht es bei der einen Gruppe eben ganz gut und bei der anderen nicht (je nachdem wo das Deployment schief ging).

Zitat von horsty

Und ich kann mir nicht vorstellen, dass ein Loadbalancer die Leute über einen so langen Zeitraum immer auf den gleichen Server schickt. Irgendwann ist doch jetzt Session mal verfallen.

Vielleicht ist es auch nicht die Session. Ich nehme an, die haben ein Profil je Fahrzeug in ihren DBs. Vielleicht sind da ein paar Parameter so verdreht, dass eine kleine Ecke der SW, die aus Versehen an der QS vorbei gerutscht ist, dann in einen komischen Fehlerfall läuft.

Zitat von Sebaz

Bei mir nicht, ich habe das Gefühl die App Entscheidet Sporadisch ob ich gerade die Klimatisierung steuern kann oder nicht.

Wie lange wartest du um festzustellen das es nicht geht?

Also bei mir ging es eigentlich auch immer (mit der üblichen Wartezeit).

Heute folgendes Szenario:

Auto hängt an der Wallbox, Zielladestand 80% vor ca. 1h erreicht.

Vorklimatisieren über die App nicht möglich (Icon "Windschutzscheibenheizung+AUS").

Letzter Sync war 1h her > App - Einstellungen - Jetzt synchronisieren brachte keine Besserung (gleiches Icon).

ID abgesteckt - kurz gefahren. Jetzt geht's wieder - Icon "Klimatisierung" (Fahrzeug ist zur Zeit nicht angesteckt).

Kann das Verhalten evtl. etwas mit Ladestecker und Ladezustand zu tun haben?

Zitat von hakaro

Vorklimatisieren über die App nicht möglich (Icon "Windschutzscheibenheizung+AUS").

Bei mir hilft in dem Zustand bisher 100% zuverlässig sich in der App abzumelden und danach wieder anzumelden. Danach ist die Fernsteuerung wieder verfügbar.