ID.Software 3.2 : News, Informationen und konkrete Fragen

das schreibt die TPI ohnehin so vor - um äußeren einfluss auf das update zu unterbinden.

habe soeben mein Auto abgeholt...

Batterie getauscht, software nicht, da angeblich nicht freigeben?!

Zitat von pmraku

habe soeben mein Auto abgeholt...

Batterie getauscht, software nicht, da angeblich nicht freigeben?!

Welche soll nicht freigegeben sein? Die im Auto, oder die Neue?

Was für eine Version ist denn im Auto drin.

Das Update auf 3.2. Österreich denke ich mal...

Zitat von achim-e

Das Update auf 3.2. Österreich denke ich mal...

genau so ist es.. display sieht aktuell so aus:

Foto Display.jpg

Zitat von pmraku

habe soeben mein Auto abgeholt...

Batterie getauscht, software nicht, da angeblich nicht freigeben?!

Einfach nur traurig - ich hatte mein Auto die letzten Tage auch in der Werkstatt wegen einer anderen Reparatur und da hatte man mir davor auch schon gesagt dass es für die Software noch keine offizielle Freigabe gibt (da ich es sonst mit dem Software-Update zusammenlegen hätte lassen).

Einfach nur traurig, und einfach nur mühsam...

Ich war Montag bei meiner Werkstatt in Wien und habe gebeten, dass sie mit meiner FIN nachsehen ob das Update nun schon zur Verfügung steht. Aussage: Nein, keine Maßnahme offen. Ich habe das schlicht ncht geglaubt und heute in erwin nach meiner FIN gesucht - und siehe da, keine Feldmaßnahme offen. Laut Australien-Seite ist das SW-Update aber sehr wohl seit Dezember offen...

Ich haben nachgesehen, mein OTW Update von 2.3 auf 2.4 war im August 2022 (!), seitdem ist Warten angesagt. Trotz meiner Zufriedenheit mit dem Auto ist das, v.a. nach den vollmundigen Ankündigungen, schon enttäuschend. Und das man das Update für Österreich offenbar auch in Wellen/Blöcken ausrollt, wo es doch schon z.B. in D in der Fläche gemacht wird, kann ich auch nicht nachvollziehen.

Die Hoffnung stirb zuletzt :-/

mich wundert nur, dass es ja geheißen hat, dass das Update nun geht. aber scheinbar gibt es ja auch andere mit diesem Problem

Zitat von nasehase

Einfach nur traurig, und einfach nur mühsam...

Ich war Montag bei meiner Werkstatt in Wien und habe gebeten, dass sie mit meiner FIN nachsehen ob das Update nun schon zur Verfügung steht. Aussage: Nein, keine Maßnahme offen. Ich habe das schlicht ncht geglaubt und heute in erwin nach meiner FIN gesucht - und siehe da, keine Feldmaßnahme offen. Laut Australien-Seite ist das SW-Update aber sehr wohl seit Dezember offen...

Auf der Australien-Seite war für meinen am 30.10.23 der Eintrag neu drinnen. Bin sofort zum Autohaus wegen Termin, der Eintrag war damals auch für das Autohaus sichtbar. Zum vereinbarten Termin (Pickerl war auch fällig) war der Eintrag wieder weg ... ;-/

Auf der australischen Seite ist der Eintrag noch immer da .. Der erledigte Batterietest auch noch ..

Guten Morgen,

hatte gestern ein Telefonat mit Porsche Salzburg bez. des updates - und ja, ich hab ihnen ziemlich die Meinung gegeigt bezüglich fehlender Kommunikation (einerseits von VW als auch vom Importeur). Am Ende des Tages hat dort jeder den Bammel etwas zu sagen, dass ihm dann später vorgeworfen wird. Klassisch corporate - nur ja nicht Verantwortung zeigen. Das wird sich auch nicht ändern.

Die Freigabe an die Autohäuser wird voraussichtlich KW 3/4 kommen, aber auch da hatte meine Ansprechperson gleich wieder Angst, dass ihm aus der Aussage ein Strick gedreht wird.... Also die Ansage mit einer Prise Salz genießen Mich hat mein Autohaus angeschrieben für einen Termin in KW 5.

Für mich hat sich das Thema VW erledigt.

Zitat von Gregor_

Mich hat mein Autohaus angeschrieben für einen Termin in KW 5.

Im "passenden" Abstand zum Telefonat mit Salzburg, dh das Autohaus hätte "vorweg Freigabe" bekommen ?

Zitat von Gregor_

Für mich hat sich das Thema VW erledigt.

Wieso? Ganz DE hat für uns "Beta-Tester" gespielt

Bezüglich "Verantwortung zeigen": das geht auch nur, wenn man die Entscheidungsgewalt hat, alles darunter sind mehr oder weniger Befehlsempfänger..

Zitat von nasehase

Und das man das Update für Österreich offenbar auch in Wellen/Blöcken ausrollt, wo es doch schon z.B. in D in der Fläche gemacht wird, kann ich auch nicht nachvollziehen.

...die machen es anscheinend extra in Wellen, damit sie nicht zu viele Autos auf's Mal in den Autohäuseren haben (geht ja auch mal was schief beim Update over the Autohaus) und dann keine Ersatzautos mehr haben...

Ich hoffe für Euch, dass da jetzt dann wirklich mal VW in die Gänge kommen mag... das ist ja HOCHNOTPEINLICH und ich möchte nicht wissen, wieviele treue Kunden sich beim Neukauf/Leasing dann noch an diese Zeit zurückerinnern und VW den Rücken kehren... Eigentlich macht VW sonst sehr, sehr gute Autos.

Liebe Grüsse aus der Schweiz!

Die zwei NEMAs

Zitat von rov

Im "passenden" Abstand zum Telefonat mit Salzburg, dh das Autohaus hätte "vorweg Freigabe" bekommen ?

Nein, ich hab das Autohaus informiert und die haben mir einen Termin gegeben aufgrund der Vorlaufzeit - können wir verschieben wenn die Freigabe noch nicht da ist.

Übrigens, bin gerade am "diskutieren" mit dem Autohaus, da sie mir den Ersatzwagen verrechnen wollen. Bin jetzt zum ersten Mal etwas laut geworden.

Zitat von Gregor_

Übrigens, bin gerade am "diskutieren" mit dem Autohaus, da sie mir den Ersatzwagen verrechnen wollen. Bin jetzt zum ersten Mal etwas laut geworden.

Liegt aber am Autohaus... ich hatte eigentlich immer (20 Jahre) einen Ersatzwagen, wenn es mehr als 4 Std gedauert hätte..

Kosten immer nur ggf Sprit und die (selbst gewählte) Selbsthalt-Befreiung..

Zitat von rov

Liegt aber am Autohaus... ich hatte eigentlich immer (20 Jahre) einen Ersatzwagen, wenn es mehr als 4 Std gedauert hätte..

Kosten immer nur ggf Sprit und die (selbst gewählte) Selbsthalt-Befreiung..

In der TPI für Modultausch + 3.2 Update steht auch drin, dass VW den Ersatzwagen für diese Maßnahme stellt. Einige shady Autohäuser versuchen trotzdem noch beim Kunden Geld für den Ersatzwagen abzurechnen.

Bei mir hat das Update wegen technischer Probleme über eine Woche gedauert. Dass ich für die ganze Zeit den Ersatzwagen kostenlos behalten habe war für meinen Freundlichen selbstverständlich.