ID.Software 3.2 : News, Informationen und konkrete Fragen

Mein ID.4 mit Werks-3.0 steht gerade zum Update auf 3.2 in der Werkstatt.

Nun poppt hier in der Volkswagen-App schon zweimal die Meldung auf:

Fehler beim Laden Versuchen sie es nochmal.

Kennt das jemand oder muss ich mir jetzt Sorgen machen?

Meine Id hat das auch gerade hinter sich. Diese Meldung kam öfter.

Zitat von Micha L

Kennt das jemand oder muss ich mir jetzt Sorgen machen?

Hallo Micha, das hängt davon ab, ob Du Vertrauen in Deine Werkstatt hast. Falls nicht, solltest Du Dir große Sorgen machen, und sofort in der Werkstatt nachfragen, was da los ist!

Aber im Ernst: Meine Werkstatt hat während des Update das Fahrzeug in den Offlinemodus gesetzt, erst kurz vor Abholung war der Wagen wieder online. Ich vermute Mal aus diesem Grund bin ich von solchen Statusmeldungen verschont geblieben.

War bei mir auch so. Meine Werkstatt hatte es auch versäumt dss Fahrzeug in den Offlinemodus zu setzen. Ich bekam diese Meldung auch 2-3 mal. Hat aber alles geklappt.

Während des update soll die VW App nicht genutzt werden. Deshalb soll die Werkstatt das Fahrzeug auch in den Offline-Modus versetzen!

Da merkt man gleich welche Werkstattleiter und Personal sich nicht peinlich genau an die Anweisungen hält.

Gibts Probleme dann zahlt VW nicht.

Eigentlich sollte ich das Auto gleich wieder abholen.

Nun kam gerade der Anruf eines Mitarbeiters, dass "die Software Ärger machen würde" und es heute nichts mehr wird.

Inzwischen kam diese Fehlermeldung sechsmal.

Hallo Micha L , nicht so viele Sorgen machen - es wird schon werden.

Auch bei mir wurde ein "Extra-Tag" beim Update eingeschoben.

Es ist ja - nachdem wie ich es verstanden habe - nicht ein "monolitischer" Updateblock, sondern ein mehrstufiges Verfahren, in welchem die einzelnen Stände im Auto (Steuergeräten) angehoben werden. In meinem Fall ist ein Steuergerät dabei nicht updatefähig gewesen und wurde getauscht und dann erst weiter aktualisiert.

oh je, wie soll das mal aussehen, wenn die Garantie vorbei ist und dann mal eben ein Steuergerät bezahlt werden soll

Zitat von Kaufmannt1989

oh je, wie soll das mal aussehen, wenn die Garantie vorbei ist und dann mal eben ein Steuergerät bezahlt werden soll

Entweder hoffen das die Werkstatt ihr Handwerk versteht, Garantieverlängerung oder Leasing.

Da wird es sicherlich noch interessante Diskussionen mit dem AH geben, wobei VW gegenüber anderen Hersteller sehr kulant ist.

Zitat von Ponzi

Wir waren bei „3.0 I wan‘t OTA“ dabei und haben inzwischen auch die Updates auf 3.2 bekommen.

Bei beiden IDs mussten wir bei Abholung nur wieder Online schalten und alles lief sofort wieder.

Während des Werkstattaufenthalts waren die offline, hat die Werkstatt nicht wieder online genommen.

Genau so bei mir auch.

Zitat von Micha L

Eigentlich sollte ich das Auto gleich wieder abholen.

Nun kam gerade der Anruf eines Mitarbeiters, dass "die Software Ärger machen würde" und es heute nichts mehr wird.

Inzwischen kam diese Fehlermeldung sechsmal.

Moin, meiner soll auch 3.2 aufgespielt bekommen, aber das soll sich um 16 Stunden handeln und somit erst Mitte August mein Auto bekomme da Sie laut VW ein neu verkauftes Auto (Jahreswagen) nicht mit alter Software rausgeben dürfen.

Zitat von C_iD.4

Ist hier jemand der zuvor das OTA (über die „I want OTA“ Alpha/Beta-Test-Aktion) auf 3.0.x bekommen hat und jetzt dann in der Werkstatt fürs 3.2 war?

Frage, falls ja: Ging euer Fahrzeug in der App nach erfolgreichem Update in der Werkstatt sofort wieder online oder musstet Ihr beim Abholen noch irgendwas machen bevor es wieder online war?

Eigentlich (also die ganze We Connect Verträge, PIN, etc.) wurde ja alles schon beim 3.0.x OTA durchgeführt und gebucht und das Fahrzeug müsste technisch wieder von sich aus Online gehen.

Meiner ist seit Montag offline und bleibt auf Grund von weiteren Mängeln noch bis Freitag in der Werkstatt aber irgendwie beunruhigt mich das etwas das er nicht mehr online kommt. Probleme beim Update oder Standard (selbst mit vorherigen 3.0.x OTA)?

Alles anzeigen

C_iD.4

Moin,

mein ID3 hatte das OTA 3.0 bekommen und dann vor drei Wochen in der Werkstatt das 3.2 Update. Wenn die Werkstatt korrekt arbeitet, sollte das Auto währenddessen Offline geschaltet sein. Daher würde ich mir deswegen erstmal keine Gedanken machen.

Bei der Abholung war das Auto online. Nachdem Einschalten kamen noch zwei oder drei kleinere Updates (habe ich aber nicht notiert was das war)

Ansonsten brauchte ich nur das Ambientelicht und die Kachelanordnung im Infotainment neu einstellen.

Gruß aus dem hohen Norden, FarNorth-NF