ID.Software 3.2 : News, Informationen und konkrete Fragen

Zitat von Vorny

Klimaanlage nicht kühlt

Guck Mal, ob im CLIMA Menü im Auto "AC" (also der Klimakompressor) aktiviert ist.

Ansonsten gab es schon Fälle, wo nach dem Update die Klima nicht lief bzw nach Modultausch oder so. Da hilft nur Nacharbeit der Werkstatt

Nun endlich 3.2 seit gestern installiert und jetzt funktioniert die Vorklimatisierung nicht mehr.

Versuche ich es per App zu starten mündet das in eine Fehlermeldung und im Fahrzeug gibt es auf dem Abschiedsbildschirm den Auswahlpunkt nicht mehr .

Klimatisierung beim Ladevorgang ist auch nicht verfügbar und der Punkt Standklimatisierung sieht im Menü auch fehlerhaft aus.

Der Fehler habe ich erstmal über den WeConnect ID - Support gemeldet in der Hoffnung das ich nicht nochmal in die Werkstatt muss.

Hatte das Problem schon mal jemand?

Zitat von idandi

Ich hatte jetzt mit der 3.2 leider auch schon einmal wieder das Problem, dass die Rückfahrkamera nicht startete beim Einlegen des Rückwärtsgangs. Das ist also scheinbar auch noch nicht richtig gefixt.

Hier heute das selbe Problem.

keine Kamera und auch keine Parkpiepser.

Im Kombiinstument die Meldung, dass das System nicht verfügbar ist.

Hatte ich bislang noch nie.

Mal sehen, ob das nach Busruhe wieder weg ist

Zitat von E-FAN66

Seit 3.2 meldet der ID alles, vorher kam eine 1 oder 2 nur wenn neue Updates zu Verfügung stehen, das der Mobilfunk unterbrochen war, usw muss ich nicht direkt wissen, kann man die neuen Meldungen deaktivieren?

Da schließe ich mich an, auch die Batterycaremodus-Meldung ist lästig. Ist er aktiv, wird man benachrichtigt, ist er inaktiv, auch. Ja was ist denn nun die richtige Einstellung? Die Meldung bezüglich der unterbrochenen Mobilfunkverbindung nervt ebenso regelmäßig, obwohl das Fahrzeug schon längst wieder online ist. In einem Entwicklungsland wie D, was den Netzausbau angeht, muss das Fahrzeug schon etwas toleranter sein. 🙈😅

Zitat von SpoonyL

Nun endlich 3.2 seit gestern installiert und jetzt funktioniert die Vorklimatisierung nicht mehr.

Versuche ich es per App zu starten mündet das in eine Fehlermeldung und im Fahrzeug gibt es auf dem Abschiedsbildschirm den Auswahlpunkt nicht mehr .

Klimatisierung beim Ladevorgang ist auch nicht verfügbar und der Punkt Standklimatisierung sieht im Menü auch fehlerhaft aus.

Der Fehler habe ich erstmal über den WeConnect ID - Support gemeldet in der Hoffnung das ich nicht nochmal in die Werkstatt muss.

Hatte das Problem schon mal jemand?

Hallo. Hatte und hab nach dem Update noch Probleme. Erstes war das der Shop nicht funktionierte. Konnte mir aber nach mehrmaligem hin und her vom we connect Support behoben werden. Konnte mich nicht beim we connect plus anmelden. Zweites Problem besteht noch wie bei dir das die standklimatisierung nicht funktioniert . Kann weder in der App starten und auch nicht im Auto einstellen. Ist im Display keine zeit abgebildet. Nur der innenraum und das war es. Habe es auch schon dem Support gemeldet und Ticket dafür bekommen. Bin gespannt ob sie es lösen können oder er nochmal in die Werkstatt muss.

Zitat von ahoh1978

auch die Batterycaremodus-Meldung ist lästig. Ist er aktiv, wird man benachrichtigt, ist er inaktiv, auch.

Ist das so?

Ich habe den Aktiv und noch nie irgendeine Meldung bekommen.

Zitat von ullfi

Hallo. Hatte und hab nach dem Update noch Probleme. Erstes war das der Shop nicht funktionierte. Konnte mir aber nach mehrmaligem hin und her vom we connect Support behoben werden. Konnte mich nicht beim we connect plus anmelden. Zweites Problem besteht noch wie bei dir das die standklimatisierung nicht funktioniert . Kann weder in der App starten und auch nicht im Auto einstellen. Ist im Display keine zeit abgebildet. Nur der innenraum und das war es. Habe es auch schon dem Support gemeldet und Ticket dafür bekommen. Bin gespannt ob sie es lösen können oder er nochmal in die Werkstatt muss.

Ich hatte exakt das gleiche. Shop/WeConnect wurde durch Support erledigt. Für die Standklima habe ich Anfang Juli eine Werkstatttermin...

Gehe auch davon aus das ich nochmal in die Werkstatt wegen standklimatisierung muss. Mal sehn was der Support deswegen mir schreibt. Musste vorhin nochmal Detailliert schreiben was das Problem ist und Bilder machen.

Zitat von ahoh1978

auch die Batterycaremodus-Meldung ist lästig. Ist er aktiv, wird man benachrichtigt, ist er inaktiv, auch

Antwort RobMKK ..:

Ist das so?

Ich habe den Aktiv und noch nie irgendeine Meldung bekommen.

Die Antwort von RobMKK kann Ich bestätigen, Aber….!

ahoh1978 es könnte sein, dass die Einstellung auch klemmt unter der Garage myvolkswagen. Ich hatte die Feststellung das die Einstellung im ID und App sich synchronisierten. Einstellung aber über die Garage unter myvolkswagen nämlich nicht eine Auswirkung, zeigte es erst nach mehrmaligen umstellen.

Ich stehe jetzt seit 5 Wochen in Kontakt mit der VW Fachabteilung wegen der Fahrzeug Service app, die sich bei mir seit dem Aufspielen von 3.2 nicht mehr installieren lässt. (funktionierte vorher mit 3.0 OTA)

Man kann nicht sagen dass VW sich nicht bemüht. Sogar am Wochenende wurde ich schon zurückgerufen und es gab schon mehrere Änderungen im Backend, mehrfache Resets, Neukaufen der App, etc. Alles jedoch erfolglos.

Aktueller Stand ist dass beim Einschalten der Zündung eine Meldung kommt “Die Fahrzeug Service App steht im Shop zur Installation bereit” Wenn ich dann in den InCar Shop navigiere, steht dort “In Bearbeitung” - Deadlock.

Ansonsten läuft mein id3 mit der 3.2 OTW Software komplett fehlerfrei. Und ja, alle anderen Apps lassen sich problemlos installieren.

Zitat von mtbsteve

beim Einschalten der Zündung eine Meldung kommt “Die Fahrzeug Service App steht im Shop zur Installation bereit”

Interessant. Bei mir war es ein leicht anderes Fehlerbild. Nur im Shop gab es die Möglichkeit, die bereits für 0€ gekaufte App zu installieren. Ohne die Berichte hier hätte ich gar nicht gemerkt,. dass etwas nicht stimmt. Der Installationsbutton sprang dann auf "Bitte warten" und es gab nach kurzer Zeit eine Meldung, dass eine App installiert wird. Nach Busruhe wieder alles wieder wie am Anfang: Installationsbutton im Shop, keine Meldung, keine App installiert.

Gestern Nacht konnte ich wie bei @Sonnenstromer beschrieben die App erneut für 0€ kaufen. Die Installation lief dann nach einigen Minuten an und ich musste zum Abschluss die AGB bestätigen.

Bei mir wurde auch gestern gemeldet, dass die App Spiele aktualisiert wurde. Das war eigentlich schon ein paar Wochen der Fall. Schaue gerade, ob sich etwas geändert hat.

Musste gerade nochmal meinen Account mit Shop connecten. Kann aber sein, dass ich das bei den Berechtigungen ausversehen rausgeschmissen habe. Da hatte ich vor kurzem mal aufgeräumt.

Zitat von xandur

Interessant. Bei mir war es ein leicht anderes Fehlerbild. Nur im Shop gab es die Möglichkeit, die bereits für 0€ gekaufte App zu installieren. Ohne die Berichte hier hätte ich gar nicht gemerkt,. dass etwas nicht stimmt. Der Installationsbutton sprang dann auf "Bitte warten" und es gab nach kurzer Zeit eine Meldung, dass eine App installiert wird. Nach Busruhe wieder alles wieder wie am Anfang: Installationsbutton im Shop, keine Meldung, keine App installiert.

Gestern Nacht konnte ich wie bei @Sonnenstromer beschrieben die App erneut für 0€ kaufen. Die Installation lief dann nach einigen Minuten an und ich musste zum Abschluss die AGB bestätigen.

so war es bei mir die letzten Wochen. Am Samstag konnte ich die App dann nach einem Werksreset, um den mich der Support gebeten hatte, für 0€ kaufen, seit dem steht im Shop “In Bearbeitung”.

Aktuell liegt das Problem wieder bei der Fachabteilung, bisher ohne Ergebnis.

ich fahre ab Werk mit 3.0, habe eben bei VW angerufen für ein Update auf 3.2.

Sei nicht möglich da seitens VW bei meiner Vin nichts hinterlegt ist.

hm ?