Digitales Bordbuch ist seit Tagen offline

Habe gerade geschaut, digitales Bordbuch ist jetzt auch bei mir verfügbar. Ausgabe 11/2022.

Danke für die Info. 🙂

Zitat von Dalt Wisney

Ich glaube, es gibt hier zwei unterschiedliche Probleme.

1) Beim Versuch des "Login" in userguide.volkswagen.de mit einer gültigen VW-FIN schlägt schon der Login fehl mit Fehlermeldung "Es ist kein Inhalt verfügbar". Deswegen kommt man gar nicht in den Screen mit der Suchfunktion/Lupe. Das scheint mein Problem zu sein.

Warum es zu der FIN von meinem ID.4 keinen Inhalt mehr gibt bzw. das Login fehlschlägt, weiß ich nicht.

Jedenfalls hilft dann auch der Workaround nicht.

2) Nach erfolgreichem Login mit einer gültigen FIN wird das Bordbuch nicht angezeigt und kann dann per Suchfunktion nach "Bordbuch" aufgerufen werden.

Hier hilft dann offenbar der Workaround.

Zusatzinfo:

Offenbar haben hier etliche das Problem 2) mit eher neuen Fahrzeugen, die teils noch nicht mal geliefert sind. Ich habe das Problem 1) mit einem ID.4 1st Max aus Dezember 2020. Vielleicht gibt es ja nach Ablauf der Garantie kein Bordbuch mehr

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Nachtrag zu Punkt 1) aus meinem Post.

Ich habe dann noch etwas dazu experimentiert.

Der Zugriff auf jede VW ID.4 FIN aus MY 2021 via userguide.volkswagen.de schlug offenbar fehl, mit MY 2022 und 2323 ging es aber.

Genauer:

Mit einer "fiktiven" FIN WVGZZZE2ZMP012345 für MY 2021 ging es reproduzierbar nicht, egal welche laufende Nummer (hier 012345) man verwendet.

Mit WVGZZZE2ZNP012345 für MY2022 oder WVGZZZE2ZPP012345 für MY 2023 ging es reproduzierbar immer.

Ich hatte daher die Vermutung, dass in der dahinterliegenden Datenbank für MY2021 (also die ganz ersten ID.4) der Link zur Bedienungsanleitung verloren gegangen war.

Habe mich damit an den Support gewendet, inzwischen geht es wider. Da ich außer freundlichem "blabla" keine verwertbaren Informationen zu Ursache und Abhilfe bekommen habe, kann ich nicht bewerten, ob es mit meiner Intervention zusammen hängt.

Ist ja auch egal - es geht wieder.

Zitat

Mit einer "fiktiven" FIN WVGZZZE2ZMP012345 für MY 2021 ging es reproduzierbar nicht, egal welche laufende Nummer (hier 012345) man verwendet.

Mit WVGZZZE2ZNP012345 für MY2022 oder WVGZZZE2ZPP012345 für MY 2023 ging es reproduzierbar immer.

Ich denke, das ist Zufall, denn für jedes Jahr, wird wieder von 000000 neu durchgezählt.

Zitat von ID3_Pro_S

Ich denke, das ist Zufall, denn für jedes Jahr, wird wieder von 000000 neu durchgezählt.

Nein - das war mit nahezu an Sicherheit grenzende Wahrscheinlichkeit kein Zufall.

Allerdings hast Du auch meinen Post nicht wirklich gelesen/nicht wirklich verstanden. Es war (Betonung: war - denn es ist seit 3 Tagen gelöst) absolut egal, welche laufende Nummer ich eingegeben habe (und ich habe sehr wohl systematisch den Nummerbereich in großen Schritten abgesucht), der Fehler trat 100% systematisch IMMER mit MY21 und NIE mit MY22 oder MY23 auf.

Digitales Bordbuch ist in myvolkswagen verschwunden. Auch über Digital Manual | Volkswagen derzeit nicht zu erreichen.

Zitat von ID.4-Fahrer

Digitales Bordbuch ist in myvolkswagen verschwunden. Auch über Digital Manual | Volkswagen derzeit nicht zu erreichen.

Jo, kann ich bestätigen. Mein ID5 meckert auch dass der Download fehlgeschlagen wäre

Mein ID.3 versucht auch seit einigen Tagen erfolglos, das Bordbuch zu installieren.

Auf der Website ist es auch nicht mehr; weder für ID.3 noch für ID.4.

Funktioniert wieder

Schönen Guten Abend

Hab ich was verpasst?

Wo finde ich das Bordbuch, der Link ist von der persönlichen Startseite verschwunden.

Gruss

Gerhard

Zitat von Gerhard V.

.... Wo finde ich das Bordbuch, der Link ist von der persönlichen Startseite verschwunden.

Keine Sorge, die sind anscheinend gerade wieder einmal am Spielen. Meins ist gerade auch wieder nicht verfügbar.

Wenn du deine FIN zur Hand hast kannst du über userguide.volkswagen.de auf das Bordbuch zugreifen

Zitat von useless*

Wenn du deine FIN zur Hand hast kannst du über userguide.volkswagen.de auf das Bordbuch zugreifen

Wow - Danke

Das wusste ich nicht nicht

Hat geklappt

Zitat von useless*

Wenn du deine FIN zur Hand hast kannst du über userguide.volkswagen.de auf das Bordbuch zugreifen

Ja stimmt, über Volkswagen.de fehlt der Link zum Bordbuch. Aber wie hier beschrieben ist es vorhanden.

Digitales Bordbuch in myVolkswagen ist wieder online.

Bei mir nicht … 😔

Geht auch nicht über den „workaround“!

Es kommt eine Fehlermeldung.