Alles anzeigenMomentan sieht es bei mir zwar immer nich gut aus, aber nachdem das Problem noch allgegenwärtig zu sein scheint habe ich auch mal eine Mail an die „Wurzel des Übels“ mit folgendem Wortlaut geschickt:
Sehr geehrte Damen und Herren,
Zitat Anfang:
Ich bin seit 4 Wochen Besitzer und einziger (Haupt)Nutzer eines VW ID4 GTX, MJ 23, SW 3.2. und auch betroffen von der im Nachgang beschriebenen Problematik.
Ich verlinke an dieser Stelle einen Thread aus dem Forum „MeinID.com“.
Ambiente-Beleuchtung nervt langsam - VW ID Forum meinid.com pasted-from-clipboard.png
Es geht um einen folgeschweren Fehler bei der Synchronisierung der Fahrzeugeinstellungen. Dies betrifft sowohl profane Dinge wie die Ambientebeleuchtung und das Infotainment als auch sicherheitstechnisch bedeutendere Einstellungen wie Klimatisierung, Navi und
-sehr bedenklich- Fahrassistenzsysteme !
Das Szenario ist schon Monate zu beobachten.
Bitte geben Sie diesen Bug dringend an Ihre Entwickler zur Analyse weiter.
Es kann nicht der Anspruch von Volkswagen und auch nicht der an ein fast 60TEUR-Autos sein, dauerhaft derartige Fehlfunktionen zu produzieren.
In einem Forum mag zwar vieles subjektiv dargestellt und Beiträge von Emotionen geleitet sein. Wenn aber Fehler von potentiellen Nutzern reproduzierbar und sachlich beschrieben und verzweifelt Lösungsansätze gesucht werden, sollten Sie diese Themen schon ernst nehmen und Ihre Kunden nicht im Regen stehen lassen.
Mit freundlichen Grüssen
Gerhard V…
Zitat Ende
Berge werde ich damit sicher auch nicht versetzen aber vielleicht bekommt es ja einer in die Finger der ein klein bisschen mitdenkt…
Ich habe es nicht für möglich gehalten, aber mittlerweile stehe ich tatsächlich in einem netten und vor allem regen Mailkontakt mit dem Kundenservice von Volkswagen. Ich musste in der Folge zwar einige persönliche Angaben machen und eine Einverständniserklärung zur Datenverarbeitung abgeben, dafür wurde mir aber dann Gelegenheit gegeben, mein "Fehlerbild" (O-Ton VW ) detaillierter zu schildern.
ich schaue mal wie sich die Sache weiter entwickelt und falls tatsächlich was "Fruchtbares" rauskommt werde ich es selbstverständlich hier posten.