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TPI 2068365 - Wiederkehrende Meldungen Nutzereinstellungen (ab Software 3.0)

  • Thanatos1980
  • 1. Juni 2022 um 19:37
1. offizieller Beitrag
  • Thanatos1980
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    • 1. Juni 2022 um 19:37
    • #1

    Hallo zusammen,

    ich bin nun auch seit ein paar Tagen zufriedener ID3 Besitzer. Bis jetzt hat auch alles ganz gut geklappt und auch die Aktivierung des Autos über die We connect ID App ging dann irgendwann.

    Nun aber zu meinem Problem. Wenn ich im ID3 Einstellungen vornehme, wie zum Beispiel den Spurhalteassistenten deaktivieren oder die Ambiente Beleuchtung verändern, sind diese Einstellungen jedes mal wieder verschwunden wenn eine Nutzersynchronisierung durchgeführt wird. Ist das ein Bug? Mit welchen Daten gleicht er denn das Profil ab, denn die von mir durchgeführten Änderungen kann man in der App ja nicht machen.

    Kann mir vielleicht jemand erklären wie ich es hinbekommen das sich mein ID3 die Einstellungen merkt? Denn jedes mal wieder aufs Neue die Einstellungen vorzunehmen nervt schon nach ein paar Tagen gewaltig.

  • AdMan
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    • heute

    Hallo,
    schau mal hier: hier klicken (Anzeige). Dort findet man vieles zu TPI 2068365 - Wiederkehrende Meldungen Nutzereinstellungen (ab Software 3.0).

  • FarNorth-NF
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    • 1. Juni 2022 um 19:51
    • #2

    Moin,

    ich habe zwar nur die Software Version 2.3 und daher kein Wissen bzw. Erfahrung mit 3.0, doch ich habe irgendwo gelesen, dass wer ähnliche Probleme hatte und unter seinem Konto bei myvolkswagen einige Optionen nicht aktiviert waren.

    Du kannst ja mal bei dir im Konto nachschauen.

    Gruß aus dem hohen Norden, FarNorth-NF

    Aktuelles Auto: Skoda Elroq 60, Velvet Rot Metallic, EZ 05/2026, Software 5.6

    VW ID.3 1st, Line 1, Makena-Türkis, Software 912 (3.0), von 10/2020 bis 05/2026

    PV Anlage: LG Home 6,4 kwp mit 10,5 kw Speicher

    Zappi Wallbox 11Kw zum Überschussladen

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    • 1. Juni 2022 um 19:58
    • #3
    Zitat von FarNorth-NF

    Moin,

    ich habe zwar nur die Software Version 2.3 und daher kein Wissen bzw. Erfahrung mit 3.0, doch ich habe irgendwo gelesen, dass wer ähnliche Probleme hatte und unter seinem Konto bei myvolkswagen einige Optionen nicht aktiviert waren.

    Du kannst ja mal bei dir im Konto nachschauen.

    Gruß aus dem hohen Norden, FarNorth-NF

    Hm, nein da sehe ich nichts was nicht bereits aktiviert ist. Aber danke für den Tip.

  • FarNorth-NF
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    • 1. Juni 2022 um 20:12
    • #4

    Und in der App ist auch alles aktiviert?

    Gruß aus dem hohen Norden, FarNorth-NF

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    • 1. Juni 2022 um 20:32
    • #5

    Der Spurhalteassistent gehört doch mit zur Sicherheitsbewertung im NCAP um muss meine ich deshalb nach jedem Zündung aus/ein wieder automatisch aktiviert werden.

  • Thanatos1980
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    • 1. Juni 2022 um 22:17
    • #6
    Zitat von FarNorth-NF

    Und in der App ist auch alles aktiviert?

    Gruß aus dem hohen Norden, FarNorth-NF

    Soweit ich das sehe ja.


    Zitat von HeiFire

    Der Spurhalteassistent gehört doch mit zur Sicherheitsbewertung im NCAP um muss meine ich deshalb nach jedem Zündung aus/ein wieder automatisch aktiviert werden.

    Ok das wäre dafür eine Erklärung, aber die Ambientebeleuchtung wird auch jedes mal wieder zurückgesetzt und die ist glaube ich nicht sicherheitsrelevant ;)

  • t5b6_de
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    • 23. Juni 2022 um 18:14
    • #7

    Hi

    ich habe seit letztem Freitag einen ID 3 Pro mit ausgelieferter 3.0

    Anmeldung usw. hat alles einwandfrei geklappt.

    Ich erhalte jedoch andauernd (mind 1x pro Fahrt, teilweise 6, 6 7 Mal) die Meldung dass es neue Einstellungen für mein Benutzerkonto gibt, und ob ich die übernehmen möchte. Wenn ich da dann auf übernehmen tippe, statt auf abbrechen, ist wenigstens die Ambientebeleuchtung wieder auf Weiß Blau. Statt der zuvor von mir eingestellten Farben. Ob andere Einstellungen verändert oder zurückgesetzt wurden weiß ich so nicht, bzw. habe noch nichts weiter bemerkt.

    Kennt jemand das Phänomen und weiß eine (sinnvolle) Abhilfe?

    VG

    Thomas

  • t5b6_de
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    • 24. Juni 2022 um 23:23
    • #8

    Nachtrag Thema ist wohl genau jenes dass die einstellungen verloren gehen:
    RE: ID.3 SW-Version 3.0.0 merkt sich Einstellungen nicht immer

    ein Mod darf den thread gern entfernen.

    Schönes Wochenende euch!

  • eMartin
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    • 30. Juni 2022 um 18:58
    • #9
    Zitat von t5b6_de

    Hi

    ich habe seit letztem Freitag einen ID 3 Pro mit ausgelieferter 3.0

    Anmeldung usw. hat alles einwandfrei geklappt.

    Ich erhalte jedoch andauernd (mind 1x pro Fahrt, teilweise 6, 6 7 Mal) die Meldung dass es neue Einstellungen für mein Benutzerkonto gibt, und ob ich die übernehmen möchte. Wenn ich da dann auf übernehmen tippe, statt auf abbrechen, ist wenigstens die Ambientebeleuchtung wieder auf Weiß Blau. Statt der zuvor von mir eingestellten Farben. Ob andere Einstellungen verändert oder zurückgesetzt wurden weiß ich so nicht, bzw. habe noch nichts weiter bemerkt.

    Kennt jemand das Phänomen und weiß eine (sinnvolle) Abhilfe?

    VG

    Thomas

    Alles anzeigen

    Hallo Thomas,

    die Meldung kommt bei mir auch immer wieder mal. Woher die neuen Einstellungen kommen, bleibt mir ein Rätsel. Ich verstelle nicht dauernd irgendwas über die WeConnectID App.

    Ich habe mir angewöhnt "Abbrechen" zu drücken oder nichts zu machen, weil mir bei "OK" wieder mal passiert ist, dass einige von mir im Auto eingestellte Funktionen ungewünscht verändert wurden X( .

    Grüße aus dem Kraichgau

    Martin 8)

    ID.3 Pure Performance seit 12.05.22 - Privat-Leasing für 30 Mon.

    (bestellt am 29.07.21, LT Q1/22, verschoben auf 10/22, Komm.-Nr. AG4xxx, FIN seit 17.04.22, ID.3 beim Händler am 28.04.22)

    Vorher e-GOLFer von 03/2018 - 05/2022

    Wallbox Keba P30c

    PV 12kWp, WR Fronius Symo, Speicher Powerwall2

  • jensenjetztid7
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    • 1. Juli 2022 um 10:34
    • #10

    Hallo zusammen,

    Mich nervt es seit 2 Tagen ebenfalls in der Richtung und langsam werde ich wahnsinnig. Bisher habe ich immer mit ok bestätigt, dann war aber in meinem auto User Profil das car2x deaktiviert. Alle anderen Einstellungen habe ich bestätigt und diese bleiben auch.

    Habt ihr eine Idee wo im vw id Account ich das car2x aktivieren kann?

    Danke und Grüße, Jens

    ID 7 Tourer Pro

    Schwarz Schwarz Schwarz

    Volumenmodell

    Ext Paket Plus mit Pano, Int Plus, Ass Paket IQ Drive, AHK, Komfortpaket,

    Bestellt 7.5.25

    Bei Spedition am 25.6.25

    Lieferung 15.7.25

  • mxm01
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    • 2. August 2022 um 18:09
    • #11
    Zitat von Thanatos1980

    Ok das wäre dafür eine Erklärung, aber die Ambientebeleuchtung wird auch jedes mal wieder zurückgesetzt und die ist glaube ich nicht sicherheitsrelevant ;)

    Habe das Auto jetzt eine Woche, Krankheitsbedingt konnte ich aber noch nicht viel Fahren.

    Was mir aufgefallen ist, die Ambientebeleuchtung hat sich auch schon ein paarmal zurückgesetzt.

    Hast du da schon irgendeine Lösung dazu?

    Was mir auch aufgefallen ist:

    Die Warnung bei "10 zu schnell" hat sich auch auf "0 zu schnell" zurückgesetzt

    Abstand wurde von "Beim start immer mittel" auf "letzte Einstellung" zurückgesetzt.

    Manchmal hat er die Klima nach dem Start an obwohl sie vorher aus war.

    Hatte vorher 7 Monate einen anderen ID3 (zuletzt mit SW 2.3 da hatte ich niemals diese Probleme.

  • niddam
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    • 2. August 2022 um 18:45
    • #12

    Wenn ihr öfter das Popup "Neue Benutzereinstellungen vorhanden" bekommt, dann stimmt etwas nicht - und jedes mal wenn ihr das Popup bestätigt werden euch dann Einstellungen zurückgesetzt. Im Normalfall sollte das Popup nur kommen wenn ihr euch als Hauptnutzer in 2 (oder mehr) Autos angemeldet habt. Wenn ihr dann in Auto 1 die Temperatur von 20 auf 21 hochgesetzt habt und dann später wieder zu Auto 2 kommt wird dort dann das Popup kommen und wenn ihr das bestätigt wird auch dort die Temp auf 21 hochgesetzt (als Beispiel).

    Deswegen: Wenn es dauert kommt, nicht bestätigen, dann geht auch nichts verloren. Hier im Forum hat es vielen geholfen wenn sie in myvolkswagen in Den WeConnect-Privatsphäreneinstellungen die "automatische Terminvergabe" aktiviert haben, dann kamen die Popups nicht mehr. (warum auch immer - aber wenns hilft...)

  • Merjon
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    • 4. August 2022 um 16:26
    • #13

    Öfter mal was neues. Könnte mich nicht daran erinnern dass das Kübelchen offline gewesen wäre... Und jetzt warte ich seit 5 Minute und sehe dem drehenden Button beim Verbindungsversuch zu. Breche ich ab und steig aus weil ich die Geduld verlier, geht der Zinober von vorn los.

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    BAFA beantragt 06.05.2022 - genehmigt 08.06.2022 - 13.06.2022 ausgezahlt

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  • horstheinz2
    Gast
    • 5. August 2022 um 20:43
    • #14
    Zitat von Merjon

    Öfter mal was neues. Könnte mich nicht daran erinnern dass das Kübelchen offline gewesen wäre... Und jetzt warte ich seit 5 Minute und sehe dem drehenden Button beim Verbindungsversuch zu. Breche ich ab und steig aus weil ich die Geduld verlier, geht der Zinober von vorn los.

    das Gleiche ...

    Ist eigentlich total unsinnig, die Neuanmeldung, fahre fast jeden Tag und der Wagen ist online. In der App ist er auch sichtbar.

  • horstheinz2
    Gast
    • 7. August 2022 um 12:35
    • #15

    o.g. Fehler ist seit gestern wieder "weg".
    Scheinbar iwelche Server nicht erreichbar gewesen...

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