Hallo, bei unserem ID5 ist in den die letzten 14 Tage auch 2 mal das Display in der Mitte und über dem Lenkrad während der Fahrt schwarz geworden und keinerlei Anzeige ging mehr. Das hatte ich vorher noch nie.
Software 3.2 wurde im Oktober in der Werkstatt auf gespielt, weil der ID ständig die Einstellungen verloren hatte.
Dieses Problem hatte ich nach dem Update auf 3.2 nicht mehr aber auch vorher keinen Komplettausfall, Pest oder Cholera bei VW.....sehr ärgerlich.
Dank des Workaround funktioniert die App wieder bzw. ist der ID wieder Online, vielen Dank ans Forum 
Ich frag mich zwar ob sich das Problem von alleine gelöst hätte oder wie verloren Leute sind, welche nicht in Foren lesen können/mögen/möchten aber egal, Haupsache es läuft wieder. Den Workaround schiebe ich in meinen Ordner E-Mobilität, bin gespannt ob der genau so voll wird wie mein alter Win 95 Ordner damals war. 
VW gibt sich jedenfalls alle Mühe dazu.
Also mein ID5 ist seit 27.01.23 offline bzw. über die App nicht zu erreichen. Den Workaround werde ich heute mittag mal testen aber das kann es doch wirklich nicht sein.....
So langsam vergeht mir der Spass am Fahrzeug, immer was anderes was nicht funktioniert.
Ja es ist zum Mäusemelken mit der Software von VW.
Beim gestrigen Besuch im Autohaus gestand mir der Meister auch das es aktuell etwas „schwierig“ ist und das „Kinderkrankheiten“ vorhanden sind.
Mein Bekannter mit dem ID3 ist mit der Software 2.4 zufrieden, da gab es wohl beim Sprung auf 3.0 eine Verschlimmbesserung.
Ich warte jetzt mal auf das Update over the air und schaue mal ob es was bringt.
Mein ID5 läuft so weit und ich habe bis auf die Softwareprobleme keine Schwierigkeiten.
Ob es bei anderen Herstellern besser aussieht kann ich auch nicht beurteilen aber wenn man mal kurz ins Ioniq Forum reinspitzt, scheint auch nicht alles Gold was glänzt zu sein aber das gehört nicht hierher…
Bei mir ist jetzt eine Woche vergangen seit Einspielen des TPI
habe extra die App intensiv genutzt die letzten Tage
Bisher keine Meldungen, keine Änderung der Einstellungen
Alles gut
Hallo Gerhard, schön zu hören. Ich bin gespannt wie sich die ganze Sache seitens VW entwickelt und hoffe auf Besserung dieser nervigen Angelegenheit.
Hallo, nachdem mich meine Werkstatt auch noch über sechs Wochen nicht angerufen hat um mir bei diesem Problem zu helfen, bin ich heute spontan vorbei gefahren.
Ich habe einem Werkstattmeister erneut die Problematik geschildert und ihn auch explizit auf die TPI hier im Forum angesprochen. Die TPI soll wohl schon seit November verfügbar sein aber am 18.01.2023 hat VW ein neues Update Over the Air bereitgestellt, welches in mehreren Wellen verteilt werden soll.
Was genau das Update beinhaltet konnte er mir nicht sagen bzw. bekommt er das nicht angezeigt. Er sagt nur das mehrere Steuergeräte ein Update erhalten sollen, quasi ein Rundumschlag. Ich habe die Personalisierung wieder aktiviert und warte nun mal auf das Update, hoffe das dieses leidige Thema dann endlich vom Tisch ist.
Nach Entzug der Personalisiereng am 25.11.22 bleiben meine Einstellungen erhalten. Ich nutze die APP aber auch nur um mir ab und an den Akkuzustand anzuzeigen, ans Fahrzeug übertragen habe ich bisher noch nichts und nach allem was ich nun hier so lese, lasse ich das auch wahrscheinlich besser. Ich habe keine Lust mehr darauf das alle Einstellungen weg sind. Sinn und Zweck der APP ist es sicherlich nicht aber so ist es mir im Moment lieber. Zwar kommt ab und an das neue Benutzerdaten verfügbar sind aber das breche ich dann ab. Bin gespannt wie es weiter geht. Ach übrigens, meine Werkstatt hat sich seitdem immer noch nicht gemeldet, das nenn ich mal Service….
@ Gerhard, danke für deinen Brief und deine Zeit. Mit der Antwort seitens VW habe ich aber irgendwie gerechnet. Ich warte seit nunmehr über 2 Wochen auf eine Reaktion seitens der Werkstatt wegen dem Totalausfall, auch hier sind meine Erwartungen gedämpft. Man liest ja überall von Softwareproblemen bei VW und selbst Porsche muss deswegen geplante Neuvorstellungen verschieben, schon traurig. Ich mag gar nicht dran denken wenn wir in Urlaub fahren, nach einer Rast ans Fahrzeug kommen und nichts funktioniert mehr, dann wird es Abenteuerlich, nichts mehr mit Navigation und Ladesäulensuche, ohne die anderen Helferlein die nicht funktionieren weil keine Akustik vorhanden ist.
Atommofa, ja so war es bei mir auch, nur leider schon 2 mal.
Ich bin mittlerweile schon happy das nicht mehr alle Einstellungen verloren gehen, man lernt wieder, sich auch mit kleineren Vorschritten zufrieden zu geben….dank VW.
Wenn ich so zurückblicke, auf die Anfänge der ersten Navigationsgeräte und Smartphones sind schon einige parallelen zu erkennen aber auch dort ging es stetig voran.
Bleiben wir erstmal positiv gestimmt und hoffen auf die Software Entwickler.
Off Topic aber für mich ist es nur ein VW geworden wegen der Aussicht des bidirektionalen Ladens. Hier stand ich im Vorfeld des Kaufs schon mit VW in Kontakt und es wurden mir konkretere Informationen in 06/2022 in Aussicht gestellt.
Mehr muss ich dazu in, fast 12/2022, nicht schreiben.
@ Gerhard, vielen Dank für deinen Mühe hier im Forum und den Kontakt zu VW, vielleicht liest man auch mal quer hier im Forum um so manche Erfahrung ein zu holen.
Die Personalisierung hatte ich ja auch entzogen und nach rund 3 Tagen kann ich auch sagen das die Farbe der Ambientebeleuchtung und viele Einstellungen bleiben aber die Sitzposition und die Temperatur gehen nach wie vor willkürlich verloren.
Schon echt verwunderlich wie sich die Softwareproblematik so bei dem ein oder anderen auswirkt. Ich bin schon etwas schockiert und hätte das so nicht erwartet, war vielleicht doch etwas zu früh auf den E-Zug auf zu springen.
Also ich kann es nicht mehr nachvollziehen, gestern habe ich die Einwilligung der Privatsphäre in My VW entzogen.
Dann wollte ich die Personalisierung in der App deaktivieren, das hatte ich ja bereits gestern geschrieben. Das funktionierte aber nicht mit der Meldung Hoppla da ist was ….blablabla.
Jetzt schau ich wieder in die App und es ist deaktiviert???
Entweder gibt’s da eine Art Zeit um die Daten in My VW mit der App zu synchronisieren oder es geht per Zufall mal was bzw. nicht.
Das mal die Einstellungen verschwunden sind ist zwar sehr, sehr ärgerlich aber das gar nichts mehr funktioniert kann auf Reisen ein massives Problem werden.
Das war am Wochenende nun der 2te Totalausfall….
Die Werkstatt ist auch informiert, übers Telefon fand diese bei Google noch keine akzeptable Lösung.
Ich werde mal beobachten wie sich der ID nun mit den gespeicherten Einstellungen verhält und weiter berichten.
Vielleicht noch ergänzend.
Diese 3 Punkt sind nun noch in der Privatsphäre unter My VW aktiviert bzw. sichtbar.
Sonst leider nichts mehr.
Also iIch konnte den Schalter "Personalisieren" deaktivieren; das einzige was nicht geht: Die Online-Sprachbedienung kann ich nicht aktivieren
Hmm, Online Sprachbedienung kann ich auch nicht aktivieren, obwohl diese in My VW aktiviert ist.meinid.com/cms/attachment/15598/meinid.com/cms/attachment/15598/
Hallo, irgendwie reden alle über einen Dienst zum Aktivieren oder Deaktivieren der Personalisierung und ich für meinen Teil würde das gerne im Detail wissen, wer, was, wo deaktiviert hat und die Einstellungen im Fahrzeug bleiben erhalten.
Hier meine Vorgehensweise, kann ja abweichend/anders sein.
In My VW logge ich mich ein, dann erscheint mein Fahrzeug bzw. die Garage.
Ich wähle den Punkt Einstellungen aus, im nächsten Fenster erscheint Profil mit Privatsphäre und Einwilligung. Darunter verbirgt sich dann Mobiler Online Dienst und Einwilligung zur Online Sprachbedienung => Verwalten.
Wenn man dann im nächsten Fenster ganz runter scrollt kommt man zur Privatsphäre, dort auf Verwalten.
So nun hatte ich dort 4 angewählte Einwilligungen. Nachdem ich einer Einwilligung die Erlaubnis entzogen habe, den genauen Wortlaut kenne ich nicht mehr aber ich ging davon aus das dies die besagte Einwilligung zur Synchronisation mit dem VW Server ist, erscheint diese auch gar nicht mehr in dem Menü. Ich könnte also gar nicht wieder zurück um die Einwilligung zu erteilen.
In der APP We connect ID, unter Einstellungen, Privatsphäre kann ich den Haken bei Personalisierung auch nicht deaktivieren. Beim Speichern kommt dann die Meldung, Hoppla, das ist was schief gelaufen….
So in der Art ging es mir schon einmal als ich versucht habe in My VW unter verbundener Apps, einer App die Berechtigung zu entziehen. Ich konnte diese nicht wieder erteilen und musst die App neu installieren und das Fahrzeug neu einrichten.
Kann sein das ich was falsch mache oder das verhält sich bei mir anders aber so finde ich die Software mehr als bescheiden.
Nichts gegen das Auto an sich, wir fahren es gerne aber so Probleme mit der Bedienung/Speicherung hatte ich noch nie.
Hallo, ich kann mich euren Problemen nur Anschließen, echt nervig das willkürlich alle persönlichen Einstellungen verloren gehen.
Mittlerweile so ausgeprägt das ich schon beim öffnen der Fahrertür auf die Ambientebeleuchtung fixiert bin, ist es weiß könnte ich gerade wieder die Tür von aussen schließen, alle Einstellungen wieder weg.
Habe auch schon einige Sachen ausprobiert, was man so im Netz findet und die App neu installiert, Fahrzeug neu hinzugefügt usw. aber alles ohne Erfolg.
Gestern war er dann die Krönung, nicht nur das alle Einstellung weg waren. Beim herausfahren aus der Garage fiel mir schon auf warum der ID nicht piept, meine Garagenausfahrt ist leider etwas eng und er piept normalerweise immer.
Aus dem Radio kam kein Ton, beim Abbiegen kein Blinker Geräusch, alles tot.
Die „Tafel“ in der Mitte ließ sich zwar bedienen aber gebracht hat es nichts.
Naja was solls dachte ich mir, er fährt immerhin und die Heizung geht…
Fahrzeug am Ziel abgestellt und nach einem ausgedehnten Spaziergang von ca.2 Stunden wollte der ID auch wieder mit mir Reden, so als wäre nichts gewesen, alles funktionierte in gewohnter Form.
Meinen Händler habe ich daraufhin auch wieder angerufen aber ich erhoffe mir mittlerweile sowieso nichts mehr davon.
Neue Technik und tolles Auto hin oder her aber wenn VW das nicht in den nächsten Wochen/Monaten in den Griff bekommt muss ich mich nach einem anderen Hersteller umschauen und hoffen das es da besser funktioniert.
