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Zitat von robdersen

Verstehe ich es richtig, dass:
- We Connect Start brauche ich um von 2.4 auf 3.0 zu kommen (habe ich)
- wenn ich auf 3.0 bin, brauche ich WeConnect (vorher nicht?!)

Ja korrekt, Wenn du noch kein 3.0 hast, kommst du noch nicht an weconnect (ohne start).

Steht so btw auch auf den VW-Seiten und in den Flyern.

Zitat von smen82

Mag ja sein. Aber als Nutzer denkt man, dass der Plusvertrag reicht und wenn man den Support fragt, dass die einem das gleich sagen. Aber nein vier Mails mit Screenshots und seit 1 Woche warten.

Flyer und Webseite beachten

Zitat von niddam

Wenn du zusätzliche Dienste haben willst, musst du WeConnect Plus zusätzlich dazubuchen. Er ist für einen begrenzten Zeitraum kostenlos.

Was bedeutet begrenzt? Nach update auf 3.0 für eine bestimmte Zeit oder kalendarisch?

Zitat von magnolie8a

Was bedeutet begrenzt? Nach update auf 3.0 für eine bestimmte Zeit oder kalendarisch?

3 Jahre!

Zitat von Klemmchen

3 Jahre!

Damit ist meine Frage leider nicht beantwortet.

3 Jahre nachdem du den Vertrag abgeschlossen hast.

magnolie8a Die erste Aktivierung von We Connect Plus für einen ID. startet einen kostenfreien Zeitraum von 3 Jahren.

Zitat von siduenho

magnolie8a Die erste Aktivierung von We Connect Plus für einen ID. startet einen kostenfreien Zeitraum von 3 Jahren.

Vielen Dank. Es ging mir um dir erste Aktivierung. Die bleibt für alle potentiellen Updater jederzeit kostenlos?

Zitat von niddam

Flyer und Webseite beachten

Was für einen Flyer? Ich hab den nicht bekommen.

Nein im Ernst. Im Nachhinein mag das Sinn machen. Es steht aber nirgendwo, dass man beide braucht. Aber klar, Standard hat folgende Dientse, Plus hat die anderen. Intuitiv ist das aber nicht. Wenn man das nicht getestet hat, sieht das aus als ob es ein Standard und ein Plus Abo gibt. Bei allen anderen Online Diensten anderer Anbieter sind die Abos nicht inkrementell. Entweder Standard oder Plus.

Zitat von magnolie8a

Vielen Dank. Es ging mir um dir erste Aktivierung. Die bleibt für alle potentiellen Updater jederzeit kostenlos?

Bei „jederzeit“ wäre ich vorsichtig. Wenn du ein neues Fahrzeug ausgeliefert bekommst dann hast du 90 Tage Zeit deine kostenfreien 3 Jahre zu starten. Das könnte nach dem Update auch so sein.

Zitat von stein

Bei „jederzeit“ wäre ich vorsichtig. Wenn du ein neues Fahrzeug ausgeliefert bekommst dann hast du 90 Tage Zeit deine kostenfreien 3 Jahre zu starten. Das könnte nach dem Update auch so sein.

Ich meinte jederzeit, "direkt" nach dem Update. So ist meine Hoffnung.

Hatte jemand von Euch schon mal den Fall, dass die Werkstatt die Durchführung des 2.4er Updates abgelehnt hat mit der Begründung, ich müsse auf das Einladungsschreiben von VW warten (das ich in der Tat noch nicht bekommen habe)?

Das erklärte mir die freundliche Dame gerade am Telefon. Da ich mit 2.3 ab Werk rumfahre, habe ich allerdings keine Eile.

Zitat von Rekuperator

Hatte jemand von Euch schon mal den Fall, dass die Werkstatt die Durchführung des 2.4er Updates abgelehnt hat mit der Begründung, ich müsse auf das Einladungsschreiben von VW warten (das ich in der Tat noch nicht bekommen habe)?

Das erklärte mir die freundliche Dame gerade am Telefon. Da ich mit 2.3 ab Werk rumfahre, habe ich allerdings keine Eile.

Ich habe einfach bei meiner Werkstatt den Link hier vorgelegt und sie haben es gemacht (hatte auch 2.3 ab Werk):
https://www.volkswagen.de/de/b…/software-update-2-4.html

Da steht ja auch ein richtiger Link mit "Jetzt Termin vereinbaren"
Ein offizielles Schreiben hatte ich nicht ...

Zitat von Rekuperator

Hatte jemand von Euch schon mal den Fall, dass die Werkstatt die Durchführung des 2.4er Updates abgelehnt hat mit der Begründung, ich müsse auf das Einladungsschreiben von VW warten (das ich in der Tat noch nicht bekommen habe)?

Das erklärte mir die freundliche Dame gerade am Telefon. Da ich mit 2.3 ab Werk rumfahre, habe ich allerdings keine Eile.

Bei meiner Werkstatt hätte ich erst 8 wochen später einen Termin für das Update bekommen, das war mir zuspät.

Dann habe ich fünf Werkstätten in der Nähe angeschrieben und hatte dann einen Termin innerhalb von vier Wochen für das Update bekommen, das ging ohne Schreiben, die wollten nur meine Daten.