Ich habe, aufgrund der Erfahrungen mit meinem Leih-ID.3 den Verdacht, dass es ein Fehler deines Vaters ist, der von einer Eigenart des Fahrzeugs "unterstützt" wird.
Vermutung: Dein Vater hat Gas und Bremse verwechselt und zusätzlich nach dem Zurücksetzen von "R" auf "D/B" geschaltet. Ist man hinreichend langsam, kann nämlich ohne Treten der Bremse die Fahrrichtung gewechselt werden. Wird nun richtig auf das Fahrpedal gelatscht, fährt das Fahrzeug mit maximaler Beschleunigung in die andere Richtung davon.
Ist meines Ermessens aber kein Fehler in der Fahrzeugsoftware, sondern die Freischaukelfunktion, die eigentlich jedes Fahrzeug mit "Automatikgetriebe" hat.
Auch wenn es mir um Euer Auto als auch um Deinen Vater sehr Leid tut (ich hoffe, dass er vollständig genesen wird): Ich vermute zu 99,9% einen Fehler des Fahrers.