ID ist offline und geht auch nicht wieder online

Zitat von Stromer21

Das hilft bei mir nicht. Ich habe jetzt VW angeschrieben.

Hallo, ich habe auch seit gestern das Problem,daß mein ID 3 auf Offline steht !

Habe heute bei VW angerufen und denen mein Problem geschildert. Wir haben im Auto einige Setups durchgeführt.....nichts gebracht. Jetzt habe ich eine Mail bekommen,daß ich eine Woche abwarten soll und mich dann noch Mal wieder melden soll, wenn daß Problem weiter besteht!! Keine Ahnung,ob die an Hand meiner Fahrgestellnummer auf mein Auto zugreifen können.

Hoffe das klärt sich bald......!!

Zitat von System 99

Hallo, ich habe auch seit gestern das Problem,daß mein ID 3 auf Offline steht !

Habe heute bei VW angerufen und denen mein Problem geschildert. Wir haben im Auto einige Setups durchgeführt.....nichts gebracht. Jetzt habe ich eine Mail bekommen,daß ich eine Woche abwarten soll und mich dann noch Mal wieder melden soll, wenn daß Problem weiter besteht!! Keine Ahnung,ob die an Hand meiner Fahrgestellnummer auf mein Auto zugreifen können.

Hoffe das klärt sich bald......!!

Wenn der ID offline ist kann auch VW nicht darauf zugreifen !!!

Zitat von System 99

Jetzt habe ich eine Mail bekommen,daß ich eine Woche abwarten soll und mich dann noch Mal wieder melden soll, wenn daß Problem weiter besteht!!

Lass mich raten, du hast noch Software kleiner 3.0 auf dem Auto?

Bevor die Frage kommt, hier steht, wie du die Version ermitteln kannst:

Over The Air Updates (OTA & ORU) - VW ID Forum

Falls du Software kleiner als 3.0 auf dem Auto hast, ist eine Woche warten das richtige Vorgehen. Ist ein bekanntes Problem.

Wenn du nicht warten willst, kannst du hier eine Anleitung zur schnellen Lösung finden:

Häufige auftretende Probleme & Fehler - VW ID Forum

Zitat von siduenho

Lass mich raten, du hast noch Software kleiner 3.0 auf dem Auto?

Bevor die Frage kommt, hier steht, wie du die Version ermitteln kannst:

https://www.meinid.com/wiki/en…inem-Fahrzeug-installiert

Falls du Software kleiner als 3.0 auf dem Auto hast, ist eine Woche warten das richtige Vorgehen. Ist ein bekanntes Problem.

Wenn du nicht warten willst, kannst du hier eine Anleitung zur schnellen Lösung finden:

https://www.meinid.com/wiki/en…den-werden-wird-angezeigt

Alles anzeigen

ja ich habe 2.3 ab Werk

Zitat von Bercher

Wenn der ID offline ist kann auch VW nicht darauf zugreifen !!!

Seid gestern funktioniert alles wieder ..... irgendwas hat VW gemacht !!!

Bei meinem ID.3 (Software 3.0) geht seit mehr als einem Monat Webradio nicht mehr.

Er zeigt mir die Senderliste an, kann aber keinen Sender abspielen.

Online ist er, er empfängt per Smartphone verschickte Navigationsziele und zeigt auch den aktuellen Verkehr an...

Update: Wagen Offline geschalten (Alle Internetverbindungen inkl. Car2X getrennt) danach das Multimediasystem neu gestartet und I-Net wieder aktiviert--> Webradio funktioniert wieder.

Grüezi. Ich weiß es gibt schon viel zu dem Thema, das Fehlerbild, das ich habe, habe ich aber nicht gefunden. Ich bekomme einmal pro Fahrt die Fehlermeldung "Mobilfunkverbindung unterbrochen", ich kann sie löschen, aber das Auto bleibt offline. Ich bekomme keine Stau-Updates, ich bekomme nicht angezeigt, welche Ladestationen frei sind. Ich bekomme keine Verbindung zum Shop. Die App verbindet sich nicht, ich kann die Klimatisierung nicht starten, keinen Ladestatus sehen, nichts.

Ich habe jetzt mal die Sicherung 19 gezogen, weil ich mir gerade nicht mehr anders zu helfen weiß. Hat jemand von Euch dieses Problem in der Form schon mal gehabt und eine Lösung dafür? Sollte sich das nach ein paar Tagen wieder fangen? Oder habe ich eventuell wirklich ein Problem mit der Hardware (wäre ja passend, die Garantie ist grad rum)?

Eventuell mal die Batterie abklemmen und alles neu machen?

Softwareversion ist 3.0, und eben nicht 3.2

Grüßli,

Schweizer.

So und schon bin Ichs wieder. Sicherung 19 hat geholfen, alles tut wieder. Falls mal jemand danach sucht.

arrivederci.

Hatte auch das Problem, dass das Internetradio nicht funktionierte. Auch die Online-Suche im Navi ging nicht. Hatte alles Mögliche versucht, inklusive Sicherungen ziehen. Nichts half.

Dann habe ich einfach den Hauptnutzer gelöscht und wieder neu angelegt (gleiche Email-Adresse). Jetzt funktioniert das Internetradio wieder (Online-Suche habe ich noch nicht ausprobiert). In der App war vorher aber alles aktiv bzw. auf Online gesetzt. Genauso im Multimediasystem.

Zitat von Hamon

Hatte auch das Problem, dass das Internetradio nicht funktionierte. Auch die Online-Suche im Navi ging nicht. Hatte alles Mögliche versucht, inklusive Sicherungen ziehen. Nichts half.

Dann habe ich einfach den Hauptnutzer gelöscht und wieder neu angelegt (gleiche Email-Adresse). Jetzt funktioniert das Internetradio wieder (Online-Suche habe ich noch nicht ausprobiert). In der App war vorher aber alles aktiv bzw. auf Online gesetzt. Genauso im Multimediasystem.

Danke für die Info.

Bei mir ist das Auto auch seit Tagen offline. Werde dann mal die beiden Optionen "Sicherung 19 ziehen" und "Hauptnutzer löschen" ausprobieren.

Es ist ein Kreuz mit der Saftware aus dem Saftladen ...

Zitat von Elektroniker

Danke für die Info.

Bei mir ist das Auto auch seit Tagen offline. Werde dann mal die beiden Optionen "Sicherung 19 ziehen" und "Hauptnutzer löschen" ausprobieren.

Es ist ein Kreuz mit der Saftware aus dem Saftladen ...

Einfach Hauptbenutzer abmelden und wieder anmelden.

Oder offlineschalten und wieder online!!!

Als ich vorhin in die Tiefgarage ging, war das Auto sofort nach dem Einsteigen wieder online. Ohne jegliche Aktion meinerseits.

Ein Weihnachtswunder ...

Zitat von Elektroniker

Als ich vorhin in die Tiefgarage ging, war das Auto sofort nach dem Einsteigen wieder online. Ohne jegliche Aktion meinerseits.

Ein Weihnachtswunder ...

Frohe Weihnachten

Zitat von Elektroniker

Als ich vorhin in die Tiefgarage ging, war das Auto sofort nach dem Einsteigen wieder online. Ohne jegliche Aktion meinerseits.

Ein Weihnachtswunder ...

Das muss ins WIKI

Die 19 muss man nicht ziehen, nur damit DROHEN - das reicht

Frohe Weihnachten