Hallo
Mein ID3 steht seit mittlerweile über 4 Wochen auf ZP 7 und es geht scheinbar nix voran.Hoffentlich "versauert"er nicht auf irgend einem Parkplatz und wird bald fertig gestellt!
Ansonsten wünsche ich allen,dass sie ihr Fzg so schnell wie möglich in Händen halten.
Hallo,
schau mal hier: (hier klicken). Dort findet man vieles zum VW ID.
ich verstehe einfach nicht, warum sich bei mir nichts tut. Ich habe auch nur die Rückfahrkamera drin und ansonsten nichts besonderes. Kein Head-Up-Display, kein Autopilot und sonst irgendwas. Aber es gibt einfach keinen Fortschritt
Ohje, Du hast noch vor mir bestellt und auch noch einen Pro.....
Dann sieht die Welt für meinen Pure wohl doch noch etwas düsterer aus.....
Hallo Leute, ich dachte es wäre vielleicht hilfreich für die Daten und die Glaskugel wenn ich auch mal einen Zwischenstand gebe.
Außerdem möchte auch ich meine bisherige Leidensgeschichte teilen.
Ich entschuldige mich vorab schon einmal für einen wahrscheinlich viel zu langen Text.
Die Daten meiner Bestellung zusammengefasst schreibe ich dann noch einmal ans Ende des Posts.
Bestellt habe ich am 04.10.2021 mit der Aussage, dass die Lieferzeit 4 Monate betragen werde. (Also 02.2022 
)
Ich habe selbst den Unverbindlichen Liefertermin 06.2022 gewählt da ich bis dahin noch ein Fahrzeug habe.
Bei der Bestellung Teilte mir der Verkäufer mit, ich würde ein bis zwei Wochen später von ihm eine Auftragsbestätigung mit der Kommissionsnummer erhalten 
.
Nachdem ein Monat ohne ein Lebenszeichen seitens des Verkäufers vergangen war, besaß ich die Unverschämtheit selbst anzurufen und nachzufragen.
Vier Wochen lang wurde mir von Woche zu Woche ein Rückruf für die Klärung der Angelegenheit durch meinen Verkäufer versichert doch ich habe nie einen Rückruf erhalten sondern nach einer Woche immer selbst wieder angerufen.
Niemand wusste um was für eine ominöse Auftragsbestätigung es sich handelte.
Aber immerhin, am 23.11. habe ich nach Wochenlangem Hinterhertelefonieren und Fragen beim Verkäufer meine Kommissionsnummer bekommen. 
Danach dachte ich mir erst einmal ich lege die Füße hoch und warte mal ab, sind ja ein paar Monate Zeit bis es weitergehen sollte.
In der Zwischenzeit habe ich dieses Forum gefunden, angefangen die nextNews zu schauen und habe dadurch erfahren, welche Probleme VW hat und habe mich immer auf dem Laufenden bezüglich Lieferzeiten/-schwierigkeiten gehalten.
Zwischenzeitlich habe ich mal wieder bei meinem Händler angerufen und auf die noch immer fehlende Auftragsbestätigung hingewiesen.
Nach einer neuen, zwei Wochen langen, Spielrunde: "Ich telefoniere meinem Händler hinterher obwohl mir Rückrufe versprochen wurden" habe ich als kleines Trostpflaster 
einen Brief bekommen welcher offensichtlich von Volkswagen Leasing an meinen Händler gerichtet war in welchem der Eingang der Leasingbestellung und die abschließende Bearbeitung mitgeteilt wurde.
Eingangsstempel meines Händlers vom 25.10.2022 
Am Ende des Briefs dann ein auffälliger Satz: "Eventuell beigefügte Anlagen bitte an den Kunden aushändigen".
Da habe ich natürlich gleich wieder angerufen und gefragt ob es denn Anlagen gibt welche vielleicht an mich ausgehändigt werden sollten aber nichts.
Danach habe ich erst einmal ein paar Monate nichts getan und gewartet. Vielleicht kommt ja doch irgendwann mal eine Info.
Anfang März 2022 dachte ich dann ich versuche noch einmal eine telefonische Kontaktaufnahme. Wieder wurden mir Rückrufe versichert und wieder geschah nichts also bin ich in das Ladenlokal gestapft und habe an der Anmeldung höflich aber bestimmt meinen Unmut zu verstehen gegeben.
Wir wurde nervös mitgeteilt, dass mein Verkäufer seit geraumer Zeit nicht mehr für diesen Händler tätig sei und der nun zuständige Mitarbeiter gerade Urlaub mache.
Bevor mir der Kragen platzte teilte ich der Dame gequält freundlich aber eindringlich mit, dass ich einen Rückruf für einen persönlich Termin erwarte SOBALD er aus seinem Urlaub zurück sei. Das sollte der nächste Montag sein und sie versicherte mir einen Hinweis auch bei sich zu hinterlegen und am Montag bei mir nachzuhaken ob es geklappt hat.
Und wer hat es erwartet, natürlich habe ich am folgenden Montag weder einen Anruf des Verkäufers, noch der Dame an der Anmeldung erhalten.
Ich habe ihr noch bis Donnerstag eine Schonfrist eingeräumt, in der Hoffnung man hätte nur viel zu tun gehabt, doch da bis dahin noch immer kein Anruf kam, stand ich Donnerstag wutentbrannt aufgebäumt vor der Dame.
Lange Rede kurzer Sinn, keine fünf Minuten später saß ich beim Chefverkäufer im Büro welcher mir prompt aus dem System die Info geben konnte, dass die Auslieferung meines Fahrzeugs, stand heute, für 08.2022 geplant ist. (Natürlich alles ohne Gewähr)
Am Abend erhielt ich dann noch einen Anruf des Geschäftsführers (Dieser war während meines Besuchs in einer Besprechung) welcher sich aufrichtig für den Ablauf entschuldigte und Besserung lobte.
Er versprach mir auch sofort Ersatzmobilität (er verwies gleich darauf, VW habe da wohl keine Kapazitäten mehr und ich würde dann einen seiner Vorführwagen bekommen)
Außerdem riet er mir, von einer Abholung in der Autostadt auf eine Anlieferung beim Händler umzusteigen da dies gut und gerne vier bis sechs Wochen Zeit sparen kann.
Da ich die Abholung in der Autostadt für das Erlebnis gewählt hatte, bot er mir für die Unannehmlichkeiten an, dass er für einen Wochenendbesuch für mich und meine Familie einstehen werde (Sagen kann er erst einmal viel, mal sehen was da noch kommt
)
Ein paar Tage bevor ich mein jetziges Fahrzeug abgeben muss, kann ich mir bei Ihm die Ersatzmobilität abholen und diese dann Fahren bis mein ID da ist.
Ich habe tatsächlich Hoffnung, dass ich von nun an ein besseres Erlebnis haben werden.
Sobald ich in meiner Ersatzmobilität sitze ist mir der Rest egal solang der ID noch dieses Jahr kommt.
ID.3 Pro (107kW) in Mondsteingrau
ACC
East Derry Alus
Fahrradträger Kupplung
SW 6
Komm-Nr. AH5***
Bestellt 04.10.2021
1. Liefertermin 06.2022
2. Liefertermin 08.2022
Keine FIN
Ja, traurig.
Oft hängt es an dem einzelnen Kundenberater im AH. Ein anderer im gleichen AH kann einem schon wieder ein erheblich anderes Erlebnis verschaffen.
Schade nur das sich solche Geschichten häufen.
Ich habe meinen ID.3 auch nicht in meinem Stammautohaus gekauft, weil ich mich bei meinem zweiten Polo etwas geärgert habe.
Es war ein neuer EU-Reimport. Ein deutsches Handbuch wurde bestellt. Was aber erst später bei der ersten Inspektion aufgefallen ist: kein Serviceplan dabei. Die Serviceannahme meinte wäre kein Problem das wird bestellt. Wo ich es abholen wollte wurde ich dann zum Verkauf geschickt. Mein Verkäufer arbeitete aber nicht mehr im Autohaus. Der neue Verkäufer schien genervt und ging dann zur Geschäftsleitung und ich hörte ein Gespräch in etwa so "sollen wir ihm das Serviceheft überhaupt geben". Äh, hätte das nicht schon beim Verkauf dazu gehört. Manchmal wundert man sich echt wie mit Kunden umgegangen wird.
Den ID.3 habe ich jetzt wo anders gekauft. Zwischenzeitlich war ich auch da etwas enttäuscht von der Kommunikation, aber bei Abholung der Ersatzmobilität war der Verkäufer super freundlich und hat sich entschuldigt und mir noch das ID.3 Modellauto geschenkt (das hatte ich mit dem Auto mitbestellt und noch nicht abgeholt).
Elektrosi Vielleicht läuft es mit dem neuen Verkäufer nun besser und vielleicht hat es Gründe das der andere nicht mehr da ist?!
Hallo Leute, ich dachte es wäre vielleicht hilfreich für die Daten und die Glaskugel wenn ich auch mal einen Zwischenstand gebe.
Außerdem möchte auch ich meine bisherige Leidensgeschichte teilen.
Ich entschuldige mich vorab schon einmal für einen wahrscheinlich viel zu langen Text.
Die Daten meiner Bestellung zusammengefasst schreibe ich dann noch einmal ans Ende des Posts.
Hallo,
ja mit den Händlern ist ein tolles Spiel. Meiner meinte er braucht die Unterlagen bis zum 30.12.2021 von mit unterschrieben.
Ich war da im Skiurlaub, hab also alle Unterlagen von Hand mit Unterschrift zusammengebastelt, damit er die noch am 30.12.2021 bekommt.
Zur Lieferdauer wurde nur gesagt, so 6 Monate. Ich meinte mir reicht das Auto im Dezember 2022. Der Händler sagte,
ein Wunschliefertermin ist nicht möglich und das Auto kommt vor Dezember.
Also wartete ich auf die Auftragsbesätigung.
Im neuen Jahr (also Anfang Januar 2022) wurde mir vom Händler dann mitgeteilt. Sie konnten die Bestellung gar nicht im VW-System hinterlegen.
Es gibt aktuell Probleme, aber Sie sind am klären.
Dann am 12.01 teilt mir der Händler mit, er hat es bei VW im System eingeben. Die Auftragsnummer ist AJ56XX
Zwei Tage später ruft der Händler an und sagt: Auftrag wurde von VW wieder storniert. Der Händler hätte zu viele Autos bestellt.
Es gibt nun 2 Möglichkeiten: Ich kann es bei einem anderen Händler bestellen oder Sie können es in einer Woche nochmal versuchen.
Ich sage, ich warte ab, Sie sollen es nochmal versuchen.
Am 18.01 konnte der Händler es erneut bestellen und ich hab nun die AJ64XX
Dafür gab es dann auch am 20.01 von VW die Auftragsbestätigung mit unverb. Liefertermin Sep 2022.
Am 18.01 konnte der Händler es erneut bestellen und ich hab nun die AJ64XX
Dafür gab es dann auch am 20.01 von VW die Auftragsbestätigung mit unverb. Liefertermin Sep 2022.
Interessant dir September als Liefertermin mitzuteilen. Ich habe Anfang 06/21 bestellt und ebenfalls September als Termin erhalten.
Interessant dir September als Liefertermin mitzuteilen. Ich habe Anfang 06/21 bestellt und ebenfalls September als Termin erhalten.
Bei mir ist es Dezember bestellt und Q4. Da blickt doch kein kein Mensch mehr durch.
Interessant dir September als Liefertermin mitzuteilen. Ich habe Anfang 06/21 bestellt und ebenfalls September als Termin erhalten.
Sorry, ich hab ID5 bestellt, deshalb sollte es ja schneller gehen. Ich wollte nur schreiben, wie es bei mir abgelaufen ist. Unabhängig vom Modell
Klingt ein wenig nach vorgezogenen Fahrzeugen - vielleicht auch neue Vorführwagen
Denke, dass aufgrund der Lieferproblematik und des Facelift Ende 22 keine Vorführwagen gebaut werden.
Der Parkassi wird im 5er vorführbereit sein.
Ich glaube es fast nicht- ich habe eine FIN. Ansonsten Strichzeichnung und Fertigungsablauf Standard.
AJ19.., fast 2000
Glückwunsch: im Januar hat man Dir noch Dez 22 genannt ,,,
Denke, dass aufgrund der Lieferproblematik und des Facelift Ende 22 keine Vorführwagen gebaut werden.
Der Parkassi wird im 5er vorführbereit sein.
Glückwunsch: im Januar hat man Dir noch Dez 22 genannt ,,,
Stimmt, deshalb bin ich so erstaunt. Ich habe meinen Vermittler gebeten, ins System zu schauen, was sich da getan hat, aber er kommt nicht rein, so lange die nicht arbeiten in Zwickau. Vielleicht ist ja alles ein großer Irrtum.
Kann das am Schwerbehindertenrabatt liegen? Im Januar meinte er mal, dass das kein Privat- sondern Flottenleasing sei. Werden Großbesteller bevorzugt?
Denke, dass aufgrund der Lieferproblematik und des Facelift Ende 22 keine Vorführwagen gebaut werden.
auch das ist nicht richtig.....denn : aufgrund der Lieferproblematik wurden vermehrt...so wie ja auch bei mir.....die bei den Agenturen stehenden Neuwagen ( nicht die zugelassenen Vorführer !! ) an Kunden verkauft. Um den verkaufen zu dürfen, braucht es jedoch in jedem Fall die Zutimmung aus WOB. Und für jedes verkaufte Ausstellungs - oder auch Lagerfahrzeug genannt, muss ein Ersatz geordert werden, welches dann auch kurzfristig geliefert werden wird. Und Du bekommst das Lagerfahrzeug erst dann, wenn der Ersatz bestätigt ist.
Ich habe dazu in den letzten 4 Wochen einiges mitgemacht und erfahren und könnte ein Buch über die Stornierung meiner Bestellung und dem Kauf des Lagerfahrzeuges schreiben. Meine Agentur ( Händler ) und ich haben uns die Finger wund geschrieben...hin und her gingen Schreiben und Mails...allein ehe sich jemand da in WOB zuständig fühlt.....schlimmer und langwieriger als in jedem Amt.
Sorry, ich hab ID5 bestellt, deshalb sollte es ja schneller gehen. Ich wollte nur schreiben, wie es bei mir abgelaufen ist. Unabhängig vom Modell
ich will dir keine Angst machen, aber das Gleiche was man zu den Lieferzeiten des ID.5 gesagt hat, hatte man letztes Jahr auch über den ID.4 GTX gesagt (wird bevorzugt ausgeliefert) - bei mir hat es 10 Monate gedauert. Wenn Teile nicht da sind, sind kann man sie auch nicht verbauen .... Gesamthaft wird die Lieferzeit über die Teileverfügbarkeit bestimmt.
ich will dir keine Angst machen, aber das Gleiche was man zu den Lieferzeiten des ID.5 gesagt hat, hatte man letztes Jahr auch über den ID.4 GTX gesagt (wird bevorzugt ausgeliefert) - bei mir hat es 10 Monate gedauert. Wenn Teile nicht da sind, sind kann man sie auch nicht verbauen .... Gesamthaft wird die Lieferzeit über die Teileverfügbarkeit bestimmt.
Ja, so bischen sorgen mache ich mir auch mit Dezember. Solange hab ich den aktuellen noch. Aber dann, ganz ohne Auto ist blöd.
Alles anzeigenMein Kenntnisstand ist, dass es ab Produktionsbeginn auch wieder detailliertere Infos in Nadin zu sehen gibt.
dann habe ich gerade eben nochmal den Bereich AF 1 bis 9999 abgefragt, aufgrund der Meldung, dass es im Bereich AF auch mit Softwareverbund 6 los gehen soll. Aber da ist leider keine Veränderung. Weder bei ID.3 noch ID.4 Modellen.
ID.3: 5906 von 9775 Fahrzeugen (60.42 %)
ID.3 Pro Performance: 1287, 1234 davon mit FIN. (95.88 %)
ID.3 Pro Performance Softwareverbund 6: 32, 0 davon mit FIN (0.00 %)
ID.3 Pure Performance: 2296, 1010 davon mit FIN. (43.99 %)
ID.3 Pure Performance Softwareverbund 6: 1223, 0 davon mit FIN (0.00 %)
ID.3 Pro: 1631, 1532 davon mit FIN. (93.93 %)
ID.3 Pro Softwareverbund 6: 60, 0 davon mit FIN (0.00 %)
ID.3 Pro S (4-Sitzer): 423, 401 davon mit FIN. (94.80 %)
ID.3 Pro S (4-Sitzer) Softwareverbund 6: 15, 0 davon mit FIN (0.00 %)
ID.3 Pro S (5-Sitzer): 269, 257 davon mit FIN. (95.54 %)
ID.3 Pro S (5-Sitzer) Softwareverbund 6: 7, 0 davon mit FIN (0.00 %)
ID.4: 3869 von 9775 Fahrzeugen (39.58 %)
ID.4 Pure Performance: 205, 152 davon mit FIN. (74.15 %)
ID.4 Pure Performance Softwareverbund 6: 36, 0 davon mit FIN (0.00 %)
ID.4 Pro Performance: 2508, 1619 davon mit FIN. (64.55 %)
ID.4 Pro Performance Softwareverbund 6: 764, 0 davon mit FIN (0.00 %)
ID.4 Pure: 478, 408 davon mit FIN. (85.36 %)
ID.4 Pure Softwareverbund 6: 36, 0 davon mit FIN (0.00 %)
ID.4 GTX: 678, 445 davon mit FIN. (65.63 %)
ID.4 GTX Softwareverbund 6: 214, 0 davon mit FIN (0.00 %)
So nochmal geschaut, es tut sich was im AF Bereich. Wenn auch nur in minimaler Form.
ID.3: 5904 von 9773 Fahrzeugen (60.41 %)
ID.3 Pro Performance: 1286, 1233 davon mit FIN. (95.88 %)
ID.3 Pro Performance Softwareverbund 6: 32, 0 davon mit FIN (0.00 %)
ID.3 Pure Performance: 2296, 1028 davon mit FIN. (44.77 %)
ID.3 Pure Performance Softwareverbund 6: 1223, 18 davon mit FIN (1.47 %)
ID.3 Pro: 1630, 1531 davon mit FIN. (93.93 %)
ID.3 Pro Softwareverbund 6: 60, 0 davon mit FIN (0.00 %)
ID.3 Pro S (4-Sitzer): 423, 401 davon mit FIN. (94.80 %)
ID.3 Pro S (4-Sitzer) Softwareverbund 6: 15, 0 davon mit FIN (0.00 %)
ID.3 Pro S (5-Sitzer): 269, 257 davon mit FIN. (95.54 %)
ID.3 Pro S (5-Sitzer) Softwareverbund 6: 7, 0 davon mit FIN (0.00 %)
ID.4: 3869 von 9773 Fahrzeugen (39.59 %)
ID.4 Pure Performance: 205, 152 davon mit FIN. (74.15 %)
ID.4 Pure Performance Softwareverbund 6: 36, 0 davon mit FIN (0.00 %)
ID.4 Pro Performance: 2508, 1621 davon mit FIN. (64.63 %)
ID.4 Pro Performance Softwareverbund 6: 764, 2 davon mit FIN (0.26 %)
ID.4 Pure: 478, 409 davon mit FIN. (85.56 %)
ID.4 Pure Softwareverbund 6: 36, 0 davon mit FIN (0.00 %)
ID.4 GTX: 678, 445 davon mit FIN. (65.63 %)
ID.4 GTX Softwareverbund 6: 214, 0 davon mit FIN (0.00 %)
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