Beiträge von mxm01

Zitat von RadioDelta

Meine löscht die ältesten Aufnahmen wenn die Karte voll ist, ich dachte, das sei bei allen Dashcams selbstverständlich.

hat meine auch immer gemacht. dann ist mir einmal aufgefallen das sie rot geblinkt hat. Da dachte ich es sei einfach vielleicht nur mal ein Fehler. Jetzt hatte ich es wieder und gestern habe ich es mal mit einer kleineren karte versucht die reclativ schnell voll ist, da war es dann auch.

zumindest der Support ist (bis jetzt) top. Gestern abend geschrieben. 1st level suport hat innerhalb von 30 minuten geantwortet. Da kamen halt erst die üblichen sachen wie andere SD Karte und sowas halt. Danach wurde ich an den second level verwiesen. die haben heute morgen geantwortet und mir vor 10 minuten die neue firmware geschickt. ich werde es mal testen...

hoffe es klappt, mir hat die lösung mit der vollintegration echt gut gefallen deswegen will ich eigentlich keine andere.

Nein, der Unfallgegner war ein 7,5 tonner.

Ich gehe davon aus, dass er sich reingesetzt hat, die Kupplung getreten hat und die Handbremse nicht zu war.

Dann hat er nicht gemerkt das er losgerollt war.

Zitat von siduenho

Brauchst nicht. Die Logik ist ganz easy:

Wenn Bremspedal nicht betätigt und Gegenstand in Fahrtrichtung erkannt wird, bremst das Auto kurz vor Objekt über die Rangierbremsfunktion.

Eine Mindestgeschwindigkeit gibt es nicht, der Notbremsassistent greift z.B. auch bei 0,5 kmh wenn Objekt im Weg und Bremse komplett gelöst wird.

Vermutlich gibt es eine Maximalgeschwindigkeit. Ich schätze irgendwas um 15 kmh oder mehr.

Die Objekterkennung geht hier über die Ultraschallsensoren.

Heißt im Umkehrschluss: Mit einem ID kannst du ohne Probleme in jemanden reinfahren, solange die Bremse leicht gedrückt bleibt.

Oder falls die Rangierbremsfunktion deaktiviert ist.

Der Notbremsassistent macht etwas ähnliches aber nur für erkannte Objekte über Radar & Frontkamera. Dieser funktioniert auch bei höheren Geschwindigkeiten von z.B. 50 kmh.

Der ist in deinem Fall aber vermutlich nicht relevant.

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Ja, die wirkliche "Notbremsfunktion" habe ich in der tat nicht gemeint. Wobei diese "langsame Notbremse" auch ganz schön reinknallt. Also ich glaube ein Unterschied zu einer Betonwand gibt es nicht

Ich hatte mich halt auch schon öfters mal gefragt was passieren würde, wenn man z.b. im ampelverkehr nicht den assi drin hat und vergessen würde zu bremsen.

und da ich jetzt diesen fall hatte, wollte ich der sache jetzt mal nachgehen.

das was mich am meisten ärgert ist diese doofe dashcam. da hat man so ein teil und dann merkt man das sie nicht mehr aufzeichnet weil die karte voll ist.

Ich glaube ich werde dann wenn die Sache geklärt bzw. rum ist mal einen großen Karton nehmen und es mal (vorsichtig) testen

Zitat von HammA

Ich habe auch eine relativ enge Garage. Um ohne Bremseingriff raus zu rollen, muß ich den Fuß ganz leicht auf dem Bremspedal haben, dann reagiert der Assistent nicht. Braucht er auch nicht, da der Fahrer (ich) ja bremsbereit ist. So wird es vielleicht bei Deinem Rempler auch gewesen sein.

Na da ist auch mal generell ganz gut zu wissen.

Er ist mir ja reingefahren. Er hat da mehrere Stunden gestanden. Auf den Fotos ist aber die komplette Lauffläche des Reifens nass, die Flanke aber nur ca. 1/4. Also sieht man, dass er gerollt sein muss.

Dann hat sich das ganze noch vor einer Einfahrt abgespielt, wo er SO nicht die ganze Zeit gestanden haben kann.

Ich habe mich ja auch nur vor ihn gestellt, weil hinter ihm kein Platz war. Nachdem wie er nach dem Zusammenstoß gestanden hat hätte ich fast 2x dahinter gepasst. Und es gibt ein paar Zeugen, die aussagen können, dass er definitiv weiter hinten geparkt hat.

Wäre jetzt ja nur ein Punkt on top gewesen, da ich ja nicht weiss wie andere Versicherungen so argumentieren. Da ist man ja um jeden Punkt den man hat froh.

Guten morgen,

ich bräuchte mal Eure Hilfe. Folgende Frage nach einem (kleinen) Unfall - wobei ich denke, dass wir schon im 4-Stelligen Bereich landen.

Nachdem ich eingeparkt hatte ist mir jemand hinten drauf gerollt. Ich habe definitiv gestanden und hatte auch schon P drin.

Die andere Person hat es anscheinend gar nicht gemerkt, dass sie losgerollt war. Lt. Aussage kann er sich nicht erklären was passiert ist.

Es existieren aber auch Bilder welche schon recht deutlich erkennen lassen, dass er SO da nicht die ganze Zeit gestanden hat.

Eigentlich habe ich auch diese tolle Dashcam (welche so super integriert im Spiegelhalter eingebaut wird), aber diese hat jetzt wiederholt die Loop Funktion nicht gemacht und hat einfach nachdem die Karte voll war aufgehört aufzuzeichnen

Nur vielleicht als zusätzlichen Punkt in meiner Beweis- und Indizien-Liste:

Kann ich überhaupt irgendwem (langsam) drauffahren bzw. Rollen?

Ich habe es immerhin öfters, dass ich wenn ich in die Garage fahre (nur ein paar cm platz), dass er die Notbremse reinhaut.

Gleiches Spiel hatte ich einmal, da war es eine einzelne Blume die er erkannt hat und auch die Notbremse reingehauen hat.

Ich möchte jetzt nicht einfach behaupten "der macht das", da ich bei der Wahrheit bleiben will.

Aber wenn er sowas ja normalerweise machen müsste bzw. sollte wäre diese Aussage schon hilfreich.

Schonmal vielen Dank für etwaige Infos.

So langsam zweifle ich wirklich an der Kompetenz des VW-Service.

Nachdem ich gestern Mittag geschrieben habe, dass ich alle Infos schon zig mal geschickt und erklärt habe und dass sie einfach das Ticket schließen sollen wenn sie mir nicht weiterhelfen können, kam gestern abend folgende Mail:

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wir beziehen uns auf Ihr Anliegen hinsichtlich des In-Car Shops in Ihrem Volkswagen ID.3.

Nach Rücksprache aus unserer Fachabteilung benötigen wir noch etwas Information zu der Fehlerbeschreibung, die Sie uns gemeldet haben. Dafür ist der neueste Zeitstempel der Fehlermeldung wie auch die Version des InCar Shops uns wichtig, damit wir Ihr Anliegen weiterbearbeiten können.

Die Version des InCar Shops können Sie wie folgt in Ihrem Infotainementsystem abrufen:

Menü>Shop>Eistellungen>Version

Wir bedauern, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren und hoffen, dass wir Sie in Zukunft bei Fragen und Anliegen weiterhin unterstützen können.

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Wie doof sind die eigentlich???

Wenn ich denen 4x schreibe und 1x telefonisch erkläre, dass der Shop nicht geht. Und ich bekomme dauernd gesagt, sie benötigen als letztes jetzt immer nur noch die Infos die ich erst bekomme wenn ich in den Shop gehe...

Ich hab jetzt einen Haken dran gemacht...

Ich habe den ID3 ja extra geleast gerade weil ich E einfach (erst) mal ausprobieren wollte. Mein 1. VW...

Wir haben 2 Autos, eines davon als E zu haben hat mich vollends überzeugt. Aber ein VW wird es das nächste mal definitiv nicht mehr. Da gibt es mittlerweile genug andere.

Ja, bei VW bekommt man auch eine Ticketnummer.

Die ist auch bei der kompletten Korrespondenz gleich geblieben.

Ich denke einfach mal, da sitzen irgendwelche Leute welche vielleicht Auto fahren können, aber im bezug auf Autos war es das schon.

Der Ablauf erinnert an Problembeschreibung in alten TV-Anleitungen "Problem: meine Fernbedienung geht nicht! Lösung: Haben sie die FB richtig herum? Haben Sie die Batterien mal gewechselt? Haben Sie mal eine Taste gedrückt?"

Allein 3x die Frage ob ausser der Navigation andere Onlinedienste nicht gehen und 3x die Aussage sie brauchen die Shopversion obwohl ich ja nicht in den Shop komme. Die haben halt 0 Ahnung oder sind zu Faul den Verlauf zu lesen.

Ja, so die standardsachen hab ich schon alle durch. Den normalen Reset, Nutzer-Reset...

Ist ja immerhin auch kein Beinbruch. Steht halt immer die doofe 1 oben bei den offenen Nachrichten.

Viel schlimmer ist die Tatsache über den total inkompetenten Kundendienst. Was ist wenn man mal ein richtiges Problem hat...

Für mich ist Fakt: Mein nächstes Auto hat wieder richtige Knöpfe für die wichtigsten Funktionen. Ich brauche keine Speicherung von Temperatureinstellungen, Abstandseinstellungen und Lichtfarbe in der Cloud. Der Kram muss auch funktionieren wenn mal kein Internet da ist. Und alle Woche alles neu einstellen weil sich was verstellt hat gibt es dann auch nicht mehr.

So, kurzes Update bzw Endmeldung...

Ich habe bei der Hotline angerufen. Der mitarbeiter hat alles (im Detail!) aufgenommen. Ich musste mich dann ins auto setzen, alles nochmal durchspielen und ihm alles haarklein berichten. Soweit sogut... Ich soll eine Rückmeldung erhalten.

Diese habe ich auch dann bekommen.

Es wurde gefragt was genau das problem ist. Ob nur die Navigation nicht geht oder noch andere Onlinedienste betroffen sind. Ich soll Problemschilderung, Softwarestand, Screenshots und alles mögliche schicken.

Habe ich alles gemacht, mit dem Verweis, dass der Kollege allerdings alles auch schon aufgenommen hat.

Dann habe ich eine Eingangsmeldung bekommen und 2 Minuten später eine Entschuldigungsmail, dass mein Anliegen noch nicht bearbeitet werden konnte. Diese Mail kam dann jeden Tag...

Dann kam nach 2 Wochen eine Mail, ich soll es nochmal versuchen und das Ergebnis berichten. Hat nicht geklappt, habe ich dann gesagt.

Darauf hin kam eine Mail, ich soll wieder die (diesmal nur) genaue Fehlerbeschreibung schicken.

Habe ich gemacht, mit dem Verweis, dass sich nichts geändert hat zu dem 2 vorherigen Fehlerbeschreibungen.

Dann ist wieder eine Woche nichts passiert.

Dann kam wieder eine Mail ich soll nochmal Screenshots von allem schicken. Auf meine anmerkung, dass diese vorliegen und sich nichts geändert hat.

Kam nochmal ein kompletter Fragenkatalog ich soll nochmal eine Genaue Fehlerbeschreibung, Screenshot, Softwareversion, und alle anderen Sachen nochmal schicken, nur dann könnten sie mir weiterhelfen.

Daraufhin habe ich gefragt, ob meine MAils überhaupt gelesen und bearbeitet werden oder ob diese einfach von einem Computer mit Standardantworten bearbeitet werden.

Daraufhin wurde nicht eingegangen. Jetzt soll ich nochmal einen aktuellen Screenshot schicken. Auch soll ich in die shpo-App gehen und einen Screenshot von der Appversion schicken (obwohl ich denen schon 10x gesagt habe, dass ich ja nicht reinkomme.)

Ich habe denen jetzt gesagt, dass sie mich mal (sehr!) gerne haben können. Und sie das Ticket schließen können.

Ist mir jetzt total egal ob da dauernd eine Meldung kommt.

Ich versuche jetzt mal die Netzverbindung zu kappen. Vielleicht verschwindet ja dann die meldung und ich hab Ruhe.

Ich investiere keine Minute mehr in den Kram.

Danke, ich werde berichten...

Wenn ich eine Mail schreibe, was benötigen die alles an Infos zu Identifizierung vom Auto?

Achso

Wusste garnicht das sowas geht. Mal schauen, werde es dann vielleicht in der Mittagspause mal versuchen.

Ich hatte das so verstanden, dass ich zu VW soll. Das wäre es mir nicht Wert gewesen.

Bevor ich mir dann extra Urlaub nehmen muss um dann in die Werkstatt zu fahren und dann stundenlang da rum mache(n lasse) wegen dem Shop, welchen ich sowieso nicht wirklich benötige, dachte ich, ich nutze mal das Forum. Ich dachte zumindest genau dazu wäre es da?

Hallo zusammen,

ich habe jetzt seit über einem Monat eine anstehende Nachricht im System.

Es wäre ein Update über den Shop für ein Spiel vorhanden.

Wenn ich dann auf aktualisieren tippe (oder auch den Shop direkt per Kachel aufrufe), kommt Minutenlang die Meldung "wird aktiviert".

Danach kommt die Meldung, dass der Shop nicht gestartet werden konnte und ich es später bzw. nach einem Neustart des Autos nochmal versuchen soll.

Die Spiele an sich gehen, nur in den Shop komme ich nicht rein.

Es nervt halt, dass ständig eine offene Meldung angezeigt wird.

Hat(te) das Problem nochjemand?

Zitat von Sensei

alles klar, ich versuche drauf zu achten

Hat ja gut geklappt vorhin