Firmware Version 3.0: Update-Probleme, Fragen und Talk

Entschuldigung, versehentlich auf den Faschen Eintrag Zitiert.

Zitat von E-FAN66

Wo steht das, dass VW sich beim Kunden meldet, ich dacht es läuft über das Autohaus?

Der VW Konzern ist der Verkäufer vom Fahrzeug und bekommt die Käuferdaten. In deinem Fall wird die Leasingfirma als Käufer informiert. Die sollten dann deine Firma in Kenntnis setzen, wenn es passiert und mit Glück informiert dich dann der Sachbearbeiter deiner Firma.

Ich würde warten, bis die ganze Aktion überhaupt offiziell anläuft, dann könntest bei der Leasingfirma Anfragen wie sie damit vorgehen wollen…!

… wird VW nicht einfach eine Mail an die bei WeConnect hinterlegte Mailadresse des Hauptnutzers senden?

Darin können sie auf die anstehende Wartung aufmerksam machen und bitten mit seiner Werkstatt Kontakt aufzunehmen. Also so ähnlich wie das auch mit dem OTA Update auf 2.3 abgelaufen ist.

Zitat von P.ID4

… wird VW nicht einfach eine Mail an die bei WeConnect hinterlegte Mailadresse des Hauptnutzers eine Mail senden?

Darin können sie auf die anstehende Wartung aufmerksam machen und bitten mit seiner Werkstatt Kontakt aufzunehmen. Also so ähnlich wie das auch mit dem OTA Update auf 2.3 abgelaufen ist.

Wäre schön wenn es so eine Funktion geben würde, ich glaube aber nicht daran dass es passiert.

Die Fakten das sind das es kein offizielles bekanntes Startdatum für die Aktion gibt. Jeder hätte sich mit Sicherheit gefreut wenn die Aktion noch im diesjährigen Winter Anfang 2022 angelaufen wäre, mein Auto funktioniert ohne Probleme. Somit lass ich mich überraschen wann die Aktion dann durchgeführt wird.

Zitat von route66

Himmel... Das steht in dem Beitrag von @Zoobel aus dem ich zitiert habe.

Welcher Beitrag von Zoobel, ich habe mich auf dein Zitat von eGolf-lu bezogen?

Sag mal E-FAN66 , bist du lernresisten, oder merkbefeit?

Hast du eigentlich überhaupt gelesen was @siduenho , @Zoobel und ich geschrieben haben.

Geh einfach mal zwei Seiten zurück auf Start.

Zitat von E-FAN66

Welcher Beitrag von Zoobel, ich habe mich auf dein Zitat von eGolf-lu bezogen?

s.u. in Rot. DIe Antwort kommt von Volkswagen

Zitat von Zoobel

Mir ist bewusst, das hier einige sind die alles wissen und auch einige sind die an allem was aus zusetzten haben. 🙈

Ich bin mit meinem ID.3 MJ 22 total zufrieden und freu mich aber dennoch auf das Update. 😊

Vorfreude ist die schönste Freude und ja vielleicht bin ich auch ein Updatejunkie. 🤪

Folgendes habe ich gestern einfach mal über zwei Kanäle bei VW eingekippt und heute schon Feedback erhalten!

TOP Reaktionszeit! 👍

Einfach zu Eurer Information.🙋‍♂️

Frage:

Hallo VW-Team,

können Sie mir bitte eine Auskunft geben wann das Update auf 3.0 auf dem ID.3 verteilt wird? Funktioniert das auf meinem ID.3 MJ22 (Softwarestand 2.3) dann über OTA? Im Netz ist alles zu lesen u.a. auch von einer notwendigen Service Aktion inklusive Batterietausch. Können Sie hier mal etwas Licht ins Dunkle bringen?

Antwort 1 von kundenbetreuung@volkswagen.de:

Vielen Dank für Ihre E-Mail.

Ihre Frage zum Tausch der 12-Volt-Batterie sowie zum Software-Update beantworten wir gerne.
Ihr Fahrzeug muss zum Batterietausch zum Volkswagen Partner. Sie werden rechtzeitig zum
Start der Aktion informiert.
Im Anschluss steht dann das Software-Update 3.0 zur Verfügung. Auch hier werden Sie
rechtzeitig zum Start der Aktion informiert.
Für weitere Fragen und Anregungen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Ihr Volkswagen Team

Antwort 2 von weconnect-support@volkswagen.de:

Vielen Dank für Ihre Anfrage.

Gerne unterstützen wir Sie bei ihrem Anliegen bezüglich des 3.0 Over-the-Air Updates.

Im Laufe des Jahres wird die Softwareversion 3.0 in der Produktion verfügbar sein. Im Moment ist es leider nicht möglich, den genauen Zeitpunkt für dieses Update zu bestimmen.

Wir wünschen Ihnen allzeit eine sichere Fahrt mit Ihrem Volkswagen ID.3.

Ihr Volkswagen Team

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Zitat von GTX-ler

Sag mal E-FAN66 , bist du lernresisten, oder merkbefeit?

Hast du eigentlich überhaupt gelesen was @siduenho , @Zoobel und ich geschrieben haben.

Geh einfach mal zwei Seiten zurück auf Start.

Langeweile, ich denke route66 und ich bekommen das geklärt.

route66 vielleicht lese ich quer, aber da steht, Sie werden informiert und nicht Sie werden durch VW informiert, d. h. die Info könnte auch durch das AH erfolgen, oder?

ID.5 in Serie: Volkswagen schließt Transformation des Fahrzeugwerks Zwickau zum E-Standort erfolgreich ab

Volkswagen forciert mit seiner ACCELERATE Strategie den Wandel hin zur Elektromobilität: Mit dem heutigen, offiziellen Produktionsstart des ID.5 und ID.5…

www.volkswagen-newsroom.com

Haben die eigentlich auch noch die 2.3 drauf und bekommen 3.0 vor Abtransport geflasht?

Oder ist 3.0 jetzt freigegeben für "ab Werk"?

rezis ?

Woher kommen diese unterschiedlichen Zahlen?

Zitat

Abhängig von der Versorgungslage mit Halbleitern liegt unser Fokus nun auf dem Erreichen der Kammlinie. Wir möchten die 180.000 bei Volkswagen Sachsen gebauten Fahrzeuge aus 2021 in diesem Jahr übertreffen.“

In Zwickau laufen sechs Modelle von drei Marken vom Band – der Volkswagen ID.305, ID.4 und ID.5 sowie Audi Q4 e-tron06, Q4 Sportback e-tron07 und Cupra Born08. Die Produktionskapazität entspricht einer Jahresproduktion von mehr als 300.000 Fahrzeugen – damit ist das Fahrzeugwerk Zwickau der derzeit leistungsfähigste Produktionsstandort für Elektrofahrzeuge in Europa.

Zitat von E-FAN66

…vielleicht lese ich quer, aber da steht, Sie werden informiert und nicht Sie werden durch VW informiert, d. h. die Info könnte auch durch das AH erfolgen, oder?

E-FAN66 lerne endlich richtig lesen und höre auf quer zu lesen. Das Anschreiben wird vom VW Konzern kommen. So war es bei meinem Fahrzeuganbieter beim Übergangsfahrzeug ID.3 zur Update-Aktion. Ich wurde gefragt ob Ich eine VW Werkstatt meines Vertrauens für den Termin empfehlen möchte. Eigentlich ist es auch egal von wem das Schreiben kommt, wenn es Los geht wird es man hier spätestens lesen.

Ich tippe darauf, ersteres ist das was tatsächlich gebaut wurde und letzteres das, was sie bauen könnten ("Kapazität").

Aber das ist schon OT ...

Die erste Zahl entspricht dem was letztes Jahr dort gebaut wurde, die zweite was möglich ist wenn jetzt alle 6 Modelle dort gebaut werden, also die Vollauslastung..

Letztes Jahr wurden ja nur ID.3 und ID.4 das ganze Jahr dort gefertigt, die anderen Modelle kamen ja erst nach und nach dazu…

Zitat von Kuiil

E-FAN66 lerne endlich richtig lesen und höre auf quer zu lesen. Das Anschreiben wird vom VW Konzern kommen. So war es bei meinem Fahrzeuganbieter beim Übergangsfahrzeug ID.3 zur Update-Aktion. Ich wurde gefragt ob Ich eine VW Werkstatt meines Vertrauens für den Termin empfehlen möchte. Eigentlich ist es auch egal von wem das Schreiben kommt, wenn es Los geht wird es man hier spätestens lesen.

Das Anschreiben kam von VW und nicht wird von VW kommen, das ist schon mal klar, einfach lesen, steht weiter oben deutlich erkennbar,

die Frage ist nur kommt dann die Info von VW direkt, oder indirekt z. B. über das AH, dass steht eben wenn man auch nur grundsätzliches Textverständnis hat, eben so nicht drin.

Zitat von GTX-ler

Woher kommen diese unterschiedlichen Zahlen?

Steht doch drin: "Abhängig von der Versorgungslage mit Halbleitern" [...]