ENEL kündigt Pauschal Tarife in Deutschland zum 15.06.23 ab

  • Gerade per Mail von ENEL informiert.


    Dear Customer,



    starting from 15 June 2023 (the "Deactivation Date") the City, Travel and Travel Plus monthly rates will no longer be available in your country, as Enel X Way is updating its commercial offers.



    If you have an active subscription, please do not renew it to avoid having residual kWh on the Deactivation Date.



    If on the Deactivation Date you still have kWh remaining from your City, Travel or Travel Plus subscription, you can contact Enel X Way’s customer care available on https://www.company.enelxway.com/en/contacts to receive a kWh couponcorresponding to your remaining balance to be used within the deadline set by your subscription.



    Starting from the Deactivation Date, you can continue to recharge your electric vehicle by subscribing to a "Pay per Use" rate at a cost of AC €0.70/kWh, DC €0.95/kWh and HPC €0.99/kWh.



    We remind you that, since this notification constitutes a unilateral modification of the General Conditions governing the use of the Service via the Enel X Way App, you have the right to withdraw from the contract by sending a request to disactivate your Account contacting Enel X Way’s customer care here as per article 3 of the General Conditions.



    Wishing to have you again with us!

    ID 5 GTX. Ez. 12/22, grenadillschwarz metalic, Komplettausstattung

  • Starting from the Deactivation Date, you can continue to recharge your electric vehicle by subscribing to a "Pay per Use" rate at a cost of AC €0.70/kWh, DC €0.95/kWh and HPC €0.99/kWh.

    Haben die Lack gesoffen? Was sind denn das für Mondpreise?


    Wenn man über dem Ad-Hoc-Laden bei Ionity liegt, dann sagt man damit nur: "Bleibt bloß weg!"

  • Da hat wohl jemand Verkaufszahlen ausgewertet und mal im Kalender geschaut, wann die Ferien in DE losgehen. 🤷‍♂️

  • Na super ;) Eigentlich wollten wir im August mit dem 99€ Paket in den Urlaub fahren... dann wirds doch eher becharge

    ID.4 GTX, AHK anklappbar, Assistenzpaket "Plus", Design-Paket "Plus", Infotainment-Paket "Plus", Komfortpaket "Plus", Sportpaket "Plus", Narvik 8,5Jx21 Felgen im Sommer, Wärmepumpe


    Farbe: Scale Silver Metallic Schwarz

    Bestelldatum: 12.08.2022

    FA Emden: 16.03.2023

    FIN: 17.04.2023

    Abholtermin: 19.05.2023 (Lieferzeit 280 Tage)



    ID.3 Pro Performance "Family" mit Fahrradträger, 18 Zoll Stahlfelgen, Wärmepumpe, bestellt: 27.03.2021 - abgeholt 28.07.2021

    Farbe: Makena-Türkis

  • Na super ;) Eigentlich wollten wir im August mit dem 99€ Paket in den Urlaub fahren... dann wirds doch eher becharge

    Wieso hast du keine Ladekarte von ESB (Energie Südbayern) ?

    ID3 Pro Performance 150 Kw

    Kings Red Metallic

    Interieur Style mit Lenkrad in Schwarz

    Infotainmentpaket Plus

    Komfortpaket Plus

    Assistenzpaket Plus mit IQ

    ACC "Stop & Go"

    Anhängevorrichtung

    Wärmepumpe


    Bestellung am 08.10.2021

    AB am 07.01.2022

    u.v.L. 5. Juli / 22 auf Oktober / Mitte Dezember 22 verschoben!

    FIN seit 24.11.2022

    Auto seit 12.12.2022 beim AH

    Auto am 22.12.2022 abgeholt beim AH

  • Wieso hast du keine Ladekarte von ESB (Energie Südbayern) ?

    ich lade seltenst auswärts, nutze im Winter meine Wallbox bzw. von März bis Oktober meine PV-Anlage zum laden. Ansonsten kommt die ADAC ENBW Karte zum Einsatz.


    Beim ESB Vertrag hat man ja eine monatliche Grundgebühr.
    Es ist aber irgendwie nicht ersichtlich, welche Mindestvertragslaufzeit die Karte hat?
    Weißt du da mehr? Rossi271



    Thema ENEL:

    Anscheinend wurden die Verträge mit dem monatlichem Kwh-Kontigent nur "vorübergehend" deaktiviert? Ich bin ja gespannt was das überarbeitete Angebot dann sein soll....



    Vielen Dank, dass Sie uns kontaktiert haben.


    Was Ihre Anfrage betrifft, so werden ab dem 15. Juni 2023 die Abonnements City, Travel und Travel Plus in Ihrem Land nicht mehr nutzbar sein, da Enel X Way seine kommerziellen Angebote aktualisiert. Dennoch können Sie Ihr Fahrzeug weiterhin mit einem Enel X Way-Konto aufladen, indem Sie ein Pay-per-Use-Angebot abonnieren.


    Dies ist eine geschäftliche Entscheidung von Enel X Way im Zusammenhang mit der Überprüfung des Portfolios. Die Aussetzung des Angebots ist vorübergehend, und alle Nutzer werden benachrichtigt, sobald neue Tarifpläne wieder verfügbar sind.


    Folgen Sie uns weiterhin auf unserer Website enelxway.com und über unsere sozialen Kanäle. Für weitere Informationen können Sie uns über die Enel X Way-App.



    Mit freundlichen Grüßen

    Enel X Way Team

    ID.4 GTX, AHK anklappbar, Assistenzpaket "Plus", Design-Paket "Plus", Infotainment-Paket "Plus", Komfortpaket "Plus", Sportpaket "Plus", Narvik 8,5Jx21 Felgen im Sommer, Wärmepumpe


    Farbe: Scale Silver Metallic Schwarz

    Bestelldatum: 12.08.2022

    FA Emden: 16.03.2023

    FIN: 17.04.2023

    Abholtermin: 19.05.2023 (Lieferzeit 280 Tage)



    ID.3 Pro Performance "Family" mit Fahrradträger, 18 Zoll Stahlfelgen, Wärmepumpe, bestellt: 27.03.2021 - abgeholt 28.07.2021

    Farbe: Makena-Türkis

  • Ich bin gerade mit dem Travel Plus Paket in den Niederlanden und komme gerade zum Ferienende vor dem 15.06.23 nach Hause. Sehr schade, da unschlagbar günstig gerade bei Ionity Ladesäulen auf der Strecke und selbst die 11 kW Lader am Campingplatz und den Städten auf Zeeland funktionieren einwandfrei mit dem Enel X Way Pass. BeCharge kann da leider nicht mithalten und wird bestimmt zudem auch bald eingestellt werden.


    Glaube nicht, dass die Flats in D zurückkommen.

    ID.4 Pro Performance bestellt 10.03.22

    Assi+

    Komfort+

    Sport

    FA Emden seit 17.12.22

    FIN seit 09.02.23

    Ausgeliefert 16.05.23

    Einmal editiert, zuletzt von ID.4-Fahrer () aus folgendem Grund: Ein Beitrag von ID.4-Fahrer mit diesem Beitrag zusammengefügt.

  • Andy666E Du kannst monatlich kündigen. Der Vertrag läuft von dem Tag des Abschlusses, einen Monat. Du musst dann allerdings die Karte zurück schicken. Kostet sonst 10 Euro. Es dauert etwas, bis die Karte ankommt. Der Vertrag läuft aber schon. Es gibt auch keine App über die man laden kann. Ich finde die Karte trotzdem sehr interessant.

    ID3 Pro Performance 150 Kw

    Kings Red Metallic

    Interieur Style mit Lenkrad in Schwarz

    Infotainmentpaket Plus

    Komfortpaket Plus

    Assistenzpaket Plus mit IQ

    ACC "Stop & Go"

    Anhängevorrichtung

    Wärmepumpe


    Bestellung am 08.10.2021

    AB am 07.01.2022

    u.v.L. 5. Juli / 22 auf Oktober / Mitte Dezember 22 verschoben!

    FIN seit 24.11.2022

    Auto seit 12.12.2022 beim AH

    Auto am 22.12.2022 abgeholt beim AH

  • Andy666E Du kannst monatlich kündigen. Der Vertrag läuft von dem Tag des Abschlusses, einen Monat. Du musst dann allerdings die Karte zurück schicken. Kostet sonst 10 Euro. Es dauert etwas, bis die Karte ankommt. Der Vertrag läuft aber schon. Es gibt auch keine App über die man laden kann. Ich finde die Karte trotzdem sehr interessant.

    be charge app:

    Be Charge – Apps bei Google Play
    Elektroautos laden
    play.google.com

    Typ: ID.3 Pro Performance "tech" 209*10Exp6 kg*m²/s² mit Fahrradträger, 18 Zoll Stahlfelgen (Sommer und Winter), Wärmepumpe, abgeholt 23.12.20

    Farbe: Makena-Türkis Metallic
    Softwarestand: 0783; 30.03.21: 0792; 22.09.21: ID 2.3 26.08.2022: 0912 07.07.2023: 3.2

    VW Äpp auf div. Androids


    ID. Charger Connect (seit 30.12.20 läuft leise und ohne Probleme über LTE im Netz, seit 19.12.21 auf ID Charger Pro gepimpt)

  • Andy666E (k)ein Tippfehler…? Das sollte wohl „(k)eine App über die man laden kann“ heißen 😉

    ID.4 ProPerf 2023 SW3.2 SWV8 Modul B max Peak xxxkW T R O N I T Y 06.02.24 bis 31.05.24 - ID.4 ProPerf 2023 SW3.2 SWV8 Modul B max Peak 144kW nach T R O N I T Y 31.05.23 bis 06.02.24 - ID.4 ProPerf 2023 SW3.2 SWV8 Modul B 20.02.23 bis 31.05.23 - ID.4 1st SW2.4 SWV5 Modul A max Peak 129kW 14.05.21 - 20.02.23 (KW33 - 49 ID.4 1st Unfallersatz SW2.1) - ID.3 Pro 1st Max 01.02.23 - 14.05.21


    MeinID Stammtisch Großraum Stuttgart - dazu auch umliegende Stadt- & Landkreise außerhalb der Region Stuttgart



  • Kuiil Da du verwirrt über meine Aussage reagierst, kannst du mir bestimmt mitteilen, wie ich die ESB Ladekarte, in die APP Ladenetz.de einbinde!!

    ID3 Pro Performance 150 Kw

    Kings Red Metallic

    Interieur Style mit Lenkrad in Schwarz

    Infotainmentpaket Plus

    Komfortpaket Plus

    Assistenzpaket Plus mit IQ

    ACC "Stop & Go"

    Anhängevorrichtung

    Wärmepumpe


    Bestellung am 08.10.2021

    AB am 07.01.2022

    u.v.L. 5. Juli / 22 auf Oktober / Mitte Dezember 22 verschoben!

    FIN seit 24.11.2022

    Auto seit 12.12.2022 beim AH

    Auto am 22.12.2022 abgeholt beim AH

  • Enel x Way Tarif 14.05-14.06.23, mal sehen was die Hotline zu meiner Reklamation sagt…:


    13.06.23 von 22:12 bis 22:57 Uhr mit Travel Plus Guthaben geladen.

    13.06.23 -23:13 Uhr (Ablaufdatum 14.06.23) nach Mailaufforderung vor dem 15.06.23 zu kündigen durchgeführt.

    14.06.23 Rechnung über den Ladevorgang vom 13.06.23 aus Guthaben Trevel Plus erhalten und belastet auf der Kreditkarte


    Da die Umstellung unmittelbar danach (vor 24 Uhr schon auf „Pay Per Use Basic“ aktiviert war habe Ich damit gerechnet das womöglich ein Problem entsteht.

    ID.4 ProPerf 2023 SW3.2 SWV8 Modul B max Peak xxxkW T R O N I T Y 06.02.24 bis 31.05.24 - ID.4 ProPerf 2023 SW3.2 SWV8 Modul B max Peak 144kW nach T R O N I T Y 31.05.23 bis 06.02.24 - ID.4 ProPerf 2023 SW3.2 SWV8 Modul B 20.02.23 bis 31.05.23 - ID.4 1st SW2.4 SWV5 Modul A max Peak 129kW 14.05.21 - 20.02.23 (KW33 - 49 ID.4 1st Unfallersatz SW2.1) - ID.3 Pro 1st Max 01.02.23 - 14.05.21


    MeinID Stammtisch Großraum Stuttgart - dazu auch umliegende Stadt- & Landkreise außerhalb der Region Stuttgart



    2 Mal editiert, zuletzt von Kuiil ()


  • Update zur Reklamation. Rechnungsbetrag wurde auf der Kreditkarte, heute als Rückerstattung gebucht. Somit glücklich und zufrieden.

    ID.4 ProPerf 2023 SW3.2 SWV8 Modul B max Peak xxxkW T R O N I T Y 06.02.24 bis 31.05.24 - ID.4 ProPerf 2023 SW3.2 SWV8 Modul B max Peak 144kW nach T R O N I T Y 31.05.23 bis 06.02.24 - ID.4 ProPerf 2023 SW3.2 SWV8 Modul B 20.02.23 bis 31.05.23 - ID.4 1st SW2.4 SWV5 Modul A max Peak 129kW 14.05.21 - 20.02.23 (KW33 - 49 ID.4 1st Unfallersatz SW2.1) - ID.3 Pro 1st Max 01.02.23 - 14.05.21


    MeinID Stammtisch Großraum Stuttgart - dazu auch umliegende Stadt- & Landkreise außerhalb der Region Stuttgart



  • Ich habe das Gefühl, dass sich der deutsche Support seit 15.06.2023 nicht mehr auf Anfragen zurückmeldet. Bei mir ist die Kompensation der restlichen kWh aus dem Flattarif noch offen. Vor dem 15.06.2023 bekam ich noch eine Antwort ich solle mich am 15.06.2023 nach der Umstellung wieder melden. Getan und seither Funkstille. Noch jemand hier im Forum betroffen?

    ID.4 Pro Performance bestellt 10.03.22

    Assi+

    Komfort+

    Sport

    FA Emden seit 17.12.22

    FIN seit 09.02.23

    Ausgeliefert 16.05.23

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