ID.Software 3.0: News, Informationen und konkrete Fragen

ich habe gerade das mit dem Webradio gelesen ... dort wird ein "We Connect Plus Vertrag" benötigt bis jetzt hab ich nur den We Connect Start Vertrag ...

Gibt es da schon Infos drüber was We Connect Plus beinhaltet und kostet?

Zitat aus dem Wiki:

• (C??) Datenvolumen für Webradio ist integriert
  
  Es muss kein Datenvolumen für das Webradio mehr gekauft werden oder ein Hotspot über das eigene Mobiltelefon aufgebaut werden. Mit einem We Connect Plus Vertrag (erste drei Jahre kostenfrei) ist das notwendige Datenvolumen für Webradio bereits integriert.

Zitat von Mex71

Zitat aus dem Wiki:

• (C??) Datenvolumen für Webradio ist integriert
  
  Es muss kein Datenvolumen für das Webradio mehr gekauft werden oder ein Hotspot über das eigene Mobiltelefon aufgebaut werden. Mit einem We Connect Plus Vertrag (erste drei Jahre kostenfrei) ist das notwendige Datenvolumen für Webradio bereits integriert.

heißt das das mein "Start" Vertrag Automatisch auf den "Plus" Vertrag umgestellt wird oder gilt das nur für Neufahrzeuge die direkt mit V3.0 ab Werk kommen?

Zitat von 162312

scheint ja noch nix offiziell zu geben also Abwarten ...

Ist in der offizielle VW Kommunikation zum 3.0 OTA beschrieben unter Ablauf:

Zitat

Nach der Installation Teil 1: Melden Sie sich als Hauptnutzer an:

[…]

Um von weiteren mobilen Online-Diensten zu profitieren, führen Sie bitte die folgenden zusätzlichen Schritte aus. Navigieren Sie zum Shop in Ihrem Infotainment-System. Hier können Sie We Connect und We Connect Plus kostenlos erwerben. Nehmen Sie die Hinweise und Datenschutzerklärung zur Kenntnis und stimmen Sie den neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu. Wenn Sie keinen gültigen We Connect oder We Connect Plus Vertrag haben, können Sie diese im In-Car Shop in Ihrem Infotainment-System kostenlos erwerben. Bitte vergewissern Sie sich, dass alle Ihre persönlichen Daten korrekt und vollständig sind.

ID. Software 3.0 Update für Ihren VW ID. – jetzt durchführen

Installieren Sie jetzt das kostenlose Update auf die ID. Software 3.0. Hier erfahren Sie alles zu den Voraussetzungen, zur Installation & den Vorteilen.

www.volkswagen.de

Ich habe zwei konkrete Fragen:

1. Warum verliert man einige persönliche Einstellungen beim Update auf 3.0? Zitat Website "Mit der Installation der Software 3.0 werden einige Ihrer persönlichen Einstellungen (z. B. gespeicherte Radiosender oder Sitzheizung) auf Werkseinstellung zurückgesetzt.". Welchen technischen Hintergrund hat das? Das hört sich ja eher nach Neuinstallation anstatt Update an.

2. Wann gehts nun wirklich los? Auf der DE Seite steht ja alles nur sehr wage (und anders als auf de AT) "Nachdem die Serviceaktion „12 Volt Batterietausch mit dem ID. Software 2.4 Update“ für Ihren ID. beim Service Partner abgeschlossen ist, kann es einige Wochen dauern, bis Ihr ID. das Update erhält, da die Software 3.0 schrittweise ausgerollt wird.Nachdem die Serviceaktion „12 Volt Batterietausch mit dem ID. Software 2.4 Update“ für Ihren ID. beim Service Partner abgeschlossen ist, kann es einige Wochen dauern, bis Ihr ID. das Update erhält, da die Software 3.0 schrittweise ausgerollt wird." oder "Es dauert mindestens sieben Tage, bis Ihre Fahrgestellnummer in die ID. Software 3.0 Update Kampagne aufgenommen wird.". Ist die 3.0 OTA definitiv schon fertig oder wird da auch noch mit heißer Nadel im Hintergrund gestrickt?

Volkswagen hat die Unterschiede zwischen 3.0 ab Werk und per OTA detailliert dargestellt. Siehe https://www.volkswagen.de/de/b…fort/master.layer#komfort

Für mich komplett unverständlich, dass die Personalisierung mit 3.0 OTA nicht kommt ... Wenn das so stimmt und kein Fehler ist (die Hoffnung stirbt zu letzt) , ist das eine herbe Enttäuschung.

Zitat von Koeppel

Für mich komplett unverständlich, dass die Personalisierung mit 3.0 OTA nicht kommt ... Wenn das so stimmt und kein Fehler ist (die Hoffnung stirbt zu letzt) , ist das eine herbe Enttäuschung.

Ich halte das für eine fehlerhafte Beschreibung bei VW. Es wird ja beschrieben, dass die Nutzerverwaltung ausgebaut wird, um kurz darauf bei Personalisierung zu schreiben, dass es nicht verfügbar wäre. Mir scheint, dass damit nur gemeint ist, dass sich z. B. Sitze und (Außen-) Spiegel automatisch auf den Nutzer einstellen. Und das wird ein Update auch nicht beheben können, weil (zumindest beim ID.3) keine Memory-Sitze und -Spiegel vorhanden sind in den älteren Fahrzeugen. Ob es auch beim ID.4 Änderungen an der Hardware bzgl. Memory gibt, weiß ich nicht; evtl. könnte das hier abweichend von der Seite kommen. Nicht ausgeschlossen ist aber, dass diese Steuergeräte weiterhin nicht OTA-fähig sind.

Zumindest eine Unschärfe dürfte aber in der Kommunikation drin sein. Vermutlich von einem Techniker geschrieben, nicht von jemandem, der öffentliche Kommunikation betreibt. Alternativ schlechte Abstimmung zwischen Technik und Fachbereich - gestern auch bei mir auf Arbeit erlebt, dass die Techniker Sachen erzählen, die der Fachbereich nicht versteht und umgekehrt. Und dann kommt es leicht zu Missverständnissen und fehlerhaften Darstellungen, wenn es keinen gibt, der beide Seiten versteht und Dolmetschen kann.