Buchung der kostenlosen Dienste funktioniert nicht

Ich habe so ziemlich alles probiert und es besteht keine Chance bei mir. Daher würde mich das jetzt doch sehr wundern...

Zitat von Warden

Um hier nochmal mit dem Gerücht aufzuräumen, 3.2 löst das Problem - Nein, tut es nicht! Ich habe 3.2 und kann die Dienste auch nicht buchen.

Wann hast du den Switch von WeConnect auf die Volkswagen App durchgeführt?

Weiß ich leider nicht mehr genau. Kann Ende Oktober oder Anfang November gewesen sein.

Volkswagen hat das Problem endlich behoben. Die Anmeldung als Hauptnutzer funktioniert jetzt 🥳🥳🥳🥳

Zitat von overllad2004

Volkswagen hat das Problem endlich behoben. Die Anmeldung als Hauptnutzer funktioniert jetzt 🥳🥳🥳🥳

Sollte das auch mit SW 2.4 funktionieren? Ich kann mich nicht erinnern je einen (Haupt)nutzer gehabt zu haben (kommt das nicht erst mit SW 3.0 ?)

Zu Software 2.4 kann ich leider nichts sagen … als ich meinen ID gekauft habe hatte er schon 3.2 drauf aber die Anmeldung ging bis heute halte nicht mit der besagten Fehlermeldung aus Post 1.

Ich komme in der App auch weiter! Gleich mal probieren 🥳

Zitat von Warden

Ich komme in der App auch weiter! Gleich mal probieren 🥳

Unglaublich, es geschehen tatsächlich noch Wunder .

Hat mich ca. 20min gekostet und einiges an hin und her geklicke - bekam dazwischen einmal die Meldung (nach dem Hinzufügen der Dienste in den Warenkorb) dass die Bestellung gerade nicht durchgeführt werden kann - nach mehrmaligem Probieren (als 1st Mover ist man das schon fast gewohnt) ging es dann.

Jetzt habe ich doch tatsächlich mit SW 2.4 wieder App-Verbinung zum Auto und kann meinen SoC am Handy sehen.

Ich betrachte das einmal als vorgezogenes Weihnachtsgeschenk von VW !

Tatsache, geht wieder!

Die Dienste wurde um 2 Jahre verlängert, für 0.- Euro.

Mal schauen was in 2 Jahren ist

Zitat von dave_LI

Tatsache, geht wieder!

Die Dienste wurde um 2 Jahre verlängert, für 0.- Euro.

Bei mir gab es nur eine Verlängerung um 1 Jahr...

Ich habe "We connect plus" und dann noch "We connect" gebucht.

Und bei beiden werden mir 2Jahre Laufzeit angezeigt..

Ich dachte immer dass das Connect Plus etwas kostet?!

Aber der Schritt mit dem Bezahlen wird direkt übersprungen. (Macht ja auch Sinn bei 0.-Euro)

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Zitat von dave_LI

Ich dachte immer dass das Connect Plus etwas kostet?!

Tut es normalerweise auch.

In der Regel gab es mit dem Werkstattupdate auf 3.2 aber nochmal eine kostenlose Verlängerung.

Bei mir bis 06/2026

Zitat von Onkel Hotte

Tut es normalerweise auch.

In der Regel gab es mit dem Werkstattupdate auf 3.2 aber nochmal eine kostenlose Verlängerung.

Bei mir bis 06/2026

Zeitweise gab es damals auch einen Bug im Shop, wo die Verträge dann plötzlich nicht mehr gebucht waren, aber erneut zu €0 gebucht werden konnten.

Erstmals ärgerlich für mich, doch dann hat sich herausgestellt, dass das Enddatum der ersten Bestellung noch drin war und sich einfach weiter erhöht hat: mein Connect Plus Vertrag läuft jetzt bis 2029 😀

Also weit über mein Leasingende 2025 hinaus. Werde mich jetzt darüber bei VW beschweren 😉 aber so der Riesenbringer sind die Extrafeatures bisweilen nicht. Ob da überhaupt irgend jemand bereit ist, dafür nach 3 Jahren extra zu zahlen? Hat VW bislang überhaupt schon angegeben, was sie sich da wohl so vorstellen?

145,-€ für ein Jahr, bzw. 239,-€ für 2 Jahre für das Infotainmentsystem mit Navigation.

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