Ich kann hier im Forum nichts dazu finden, also starte ich das Thema mal und hoffe, andere können mir weiterhelfen:
Wir haben schon länger eine Wallbox ID Charger Pro zu Hause, diese war auch immer mit der We Connect ID-App verknüpft (für unseren Zweitwagen, einen schicken roten e-up!).
Nun heißt die App "Volkswagen" und wir haben einen neuen ID.5 bekommen. Zum Monatswechsel wollte ich wie gewohnt aus der App die Ladevorgänge auslesen. Jetzt sagt mir die App, ich hätte noch gar keine Wallbox eingerichtet und solle meine damit verknüpfen. Gesagt, getan. Jedoch sagt mir die App, diese Wallbox sei anscheinend bereits mit einer anderen Volkswagen ID verknüpft. Die ID ist aber die gleiche geblieben, dort sind nur Fahrzeuge geändert worden.
Meine Frage: kennt ihr das Phänomen auch und habt ihr eine Idee, wie man dies wieder in Ordnung bringen kann?
Und kennt ihr eine Webseite, wo ich meine Wallbox online sehen kann? Oder geht das nur über die App?
Danke schon jetzt für eure Hilfe!
Problem gelöst! Ursuche unbekannt. Lösung: In der App den Account einmal abmelden, neu anmelden...
A - E - G: Ausschalten, einschalten, geht wieder.
