Krachen und Knacksen beim Radioempfang DAB+

Zitat von Piranjha

na herzlichen Glückwunsch, ich bekomme im Oktober 3.2. Da Du schon 3.2 drauf hast ist der Fehler ja noch da. Und wenn es heisst, das nächste grosse Update heisst das auf Deutsch noch ein bis zwei Jahre in diesem Zustand weiterfahren, wenn es überhaupt noch ein weiteres grosses Update für unsere Autos geben sollte....

Es ist zum Verzweifeln, deshalb versuche ich ja, es mir schönzureden. Mein 2011er Passat hatte im ersten Halbjahr neun außerplanmäßige Werkstattaufenthalte, danach fuhr er problemlos. Aber der Passat hat mich nicht im geringsten so genervt, da alle Mängel immer reproduzierbar waren und auch zeitnah beseitigt wurden. Beim ID.5 wurden schon viele Mängel beseitigt, aber es sind immer noch massenhaft vorhanden.

Ich hoffe, dass es nicht 1-2 Jahre dauert bis alles funktioniert, denn bis dahin gibts sicher viele neue Mängel. Bald gehts wieder mit den Türgriffen los, wird ja sicher wieder kälter…

Hey Leute!

Seit schon fast einem Jahr fahren tausende ID/Born/Enyaq mit einem kratzenden Radio herum. Vermutlich gehören wir zu den 20%, die es überhaupt hören und sich zurecht aufregen.

Daher die Frage: Hat schon irgendjemand eine dauerhafte Lösung? Mein Workaround ist nur noch Webradio zu hören.

Stimmt, Es fällt nur auf, wenn man dauerhaft mit DAB lange fährt. Wenn Musik läuft und im Radio wenig gesprochen wird, merkt man fast nix. Mein VW-Händler hat die Geräusche auf dem B24-Nachrichtensender aufgezeichnet und an VW weitergeleitet, beim B24 konnte man es besonders gut wahrnehmen.

Ich fahre aktuell nur noch mit webradio, Manchmal dauert es bis zum nächsten Stopp, so 2 bis 3 Minuten bis das Radio zu Spielen anfängt. Da bin ich schon oft erschrocken, da ich gar nicht mehr damit gerechnet habe, dass plötzlich Musik angeht.

Mein VW-Händler hat mir aber versichert, dass das Problem mit dem nächsten großen Softwareupdate gelöst sein wird und ich bin versucht, ihm das zu glauben. Selber singen ist bei mir ja auch keine Lösung, ich hab leider eine kratzige Stimme und dann hört es sich genauso an, wie mein DAB-Radio.

Es kracht bei mir besonders schön beim Telefonieren, interessanterweise über CarPlay. Habe jetzt vom iPhone 12 Pro auf das 15 Pro gewechselt und es ist immer noch da. Also hängt es schon mal nicht am Handy...

Ich mache hier gerne wieder einen Querverweis für ein Update. Jemand aus dem Born-Forum war beim Händler: https://www.born-forum.de/forum/thread/1384-radioempfang-sporadische-aussetzer-störungen/?postID=56787#post56792

Zitat

Ergebnis: Wir konnten das Problem leider nicht lösen. Wir stehen in engem Kontakt mit Cupra und haben einige Einstellungen und Lösungsansätze versucht, doch leider hat nichts funktioniert.

Cupra ist das Problem bekannt, doch scheint das wohl schwierig zu sein. Und es betrifft alle je ausgelieferten Born mit Beats Audio. Und es spielt wohl auch keine Rolle, welcher Software Stand.

Und: --> Es gibt aktuell keine Lösung dafür. Weder mit Software noch mit Hardware-Tausch!

Zitat von Piranjha

Vielen Dank für die Info. ( ich meine, und dies ist nur eine persönliche Meinung, meine die Hardware ist nicht performant genug dafür oder auf Deutsch: der Rechner in der Karre ist zu lahm und daher warten die fröhlich auf Ablauf der Garantie und halten uns hin )

Gerne! Ja, soweit ich weiß ist die verbaute Hardware tatsächlich nicht wirklich potent. Ich sehe hier aber ehr ein Softwareproblem, z.B. in der Task-Priorisierung der Audioprozesse etc.

Wenn man es drauf anlegt ist es ein Mangel, bei dem man eine Nachbesserung fordern kann.

Wichtig ist, dass möglichst viele das Radio-Problem auch Richtung VW transportieren, sei es direkt, oder über die Fachwerkstatt. Bei mir (Auslieferung September ´22) haben sie anfänglich noch so getan, als hätten sie davon noch nie gehört. Und in der Werkstatt wollten sie es zunächst auch nicht hören.

Meine Lösung ist seither, dass ich ausschließlich webradio höre. Denn da taucht es nicht auf. Die letzte Auskunft der Werkstatt war (vor ca. einem halben Jahr), es solle mit einem künftigen Update behoben werden.

Andere Hersteller haben auch Probleme, aber ich denke, mein nächster Wagen wird wohl kein VW mehr sein. Bei dem Preis sollte man eigentlich erwarten dürfen, dass das Auto nicht so viele Probleme hat, die ich zu "basics" zählen würde.

Zitat von Spacenite

Die letzte Auskunft der Werkstatt war (vor ca. einem halben Jahr), es solle mit einem künftigen Update behoben werden.

Andere Hersteller haben auch Probleme, aber ich denke, mein nächster Wagen wird wohl kein VW mehr sein. Bei dem Preis sollte man eigentlich erwarten dürfen, dass das Auto nicht so viele Probleme hat, die ich zu "basics" zählen würde.

Mich frustriert besonders, dass die IDs mit den tollen OTA Softwareupdates beworben wurden (und werden), aber VW das selbst bei solchen kleineren Fehlern nicht auf die Reihe bekommt, hier schnell Abhilfe zu schaffen.

3.5 wird im Werk jetzt schon seit Monaten aufgespielt...