Meine ID.5 Geschichte geht nun auch traurig los.
nach gut 15 Monaten Lieferzeit wäre heute um 14:00 die Übergabe gewesen. Habe nun einen Anruf bekommen, dass der Wagen bei der Aufbereitung einen Elektronikfehler anzeigte. Sie vermuten die Kühlmittelpumpe -> Lieferzeit unbekannt. Folglich kann auch keine Aussage getätigt werden, wann es eine Übergabe geben wird.
Die Vorfreude ist mittlerweile komplett verflogen. Am liebsten würde ich das Ganze stornieren und mich woanders umschauen.
Der schlechte Witz geht weiter.
Nach gut 48 Stunden ist die Fehlerquelle noch immer nicht bekannt. Die Rückgabe von meinem Tiguan hat ebenfalls noch nicht stattgefunden.
Ich: Es sind nun zwei Autos auf meinen Namen zugelassen und versichert -> bitte den ID.5 so schnell wie möglich abmelden, die Abgabe von meinem Tiguan einplanen und Ersatzmobilität organisieren.
- 24h Funktstille -
Händler: Ähhh... da müssen wir gucken.
Ich: *Hake nach ein paar Stunden nochmal nach*
Händler: Wir haben aktuell keine Autos zum herausgeben verfügbar (200+ Autos stehen auf dem Hof und jeder Angestellte fährt eine Touareg oder Golf GTI). Aber wir versuchen einen Mietwagen zu organisieren.
Ich: Na dann bin ich mal gespannt.
- Unmittelbar nach dem Telefonat bekomme ich Panik und bin mir zu 100% sicher, dass die mir jetzt einen handschalter-Golf hinstellen werden-
Ich: Ihr stellt mir jetzt aber kein CDMR vor die Tür oder?
Händler: Das können wir nicht beeinflussen -> was halt da ist. Ein Kollege wird sich melden was es wird.
Ich: (Mittlerweile zu 100% sicher dass es kein gleichwertiges Fahrzeug sein wird).
Händler: Wir haben einen T-Roc für sie!
Ich: Wenn der nicht Automatik ist, könnt ihr das ganze wieder stornieren.
Händler: Achso, ne dann doch nicht. Ich telefoniere nochmal.
Ich:
Händler: Am Montag kann Europcar einen T-Roc Automatik besorgen.
Wieder eine weitere enttäuschende Entwicklung, aber wenigstens muss VW jetzt für jeden Tag schön löhnen, an dem mein Auto nicht fertig ist. Und das ist mir aktuell ehrlich gesagt am wichtigsten.