We Charge kann mich nicht Registrieren

Nach gefühlt 500 Versuchen hat es bei mir immer noch nicht geklappt.

Mehrfach die App deinstalliert, das Fahrzeug neu eingegeben und in der App registriert... und nach Eingabe der Kreditkartendaten immer die Fehlermeldung "Hoppla, da ist etwas..."

Das nervt so langsam.

Volkswagen, bitte nachbessern!!

MoMo

Moin,

bei mir funktionierte die Registrierung erst nachdem ich mit dem Auto in einen Bereich gefahren bin, in dem ein sehr guter Internetempfang (vier Balken) war.

Gruß aus dem hohen Norden, FarNorth-NF

Muss man zur Buchung des WeCharge-Tarifs per WeConnect ID-App im Auto sitzen? Das kann ich mir nicht vorstellen.

Das muss auch vom Sofa möglich sein

Ich hatte mein Infotainment zurückgesetzt und musste im Auto bei We Charge die Registrierung neu durchführen, das funktionierte nur bei gutem Internet.

Gruß aus dem hohen Norden, FarNorth-NF

Die Kopplung der WeConnect ID-App mit dem Fahrzeug war problemlos möglich.

Ich möchte aber den WeCharge-Go-Tarif für das Laden an IONITY-Ladesäulen buchen. Und das klappt einfach nicht.

War bei mir vor etwa einer Woche im ersten Versuch genauso: Nach Eingabe der Kreditkartendaten und Bestätigung in meiner Banking-App kam die Fehlermeldung „Hoppla…“.

Ich glaube, ich bin dann einfach einen Schritt zurück und habe die Kreditkartendaten noch mal eingegeben. Dann hat es geklappt…

VW ID.Buzz: Wie VW seinen Elektro-Traumbus abspeckt

Das Traumauto der Surfer und Blumenkinder, aber elektrisch – so hatte es VW versprochen. Jetzt rückt die Serienproduktion des ID.Buzz näher – doch erste Fotos…

www.spiegel.de

Beim Moia kann man schon eine Menge sehen.

Zitat von ABBolle

War bei mir vor etwa einer Woche im ersten Versuch genauso: Nach Eingabe der Kreditkartendaten und Bestätigung in meiner Banking-App kam die Fehlermeldung „Hoppla…“.

Ich glaube, ich bin dann einfach einen Schritt zurück und habe die Kreditkartendaten noch mal eingegeben. Dann hat es geklappt…

Du hast mir den richtigen Hinweis gegeben

Schuld ist nicht Volkswagen

Ich habe eine Banking-App und hier war die zu verwendende Kreditkarte noch gar nicht registriert.

Das habe ich jetzt nachgeholt und siehe da: plötzlich öffnet sich nach der Eingabe der Kreditkartendaten im Bestellvorgang das Fenster der Banking-App, ich muss nur noch die Zahlung bestätigen und kann die WeCharge-Karte aktivieren.

Danke für den wirklich heißen Tipp

LG

MoMo