Wenn ein mit der Komm-Nr. eingetragener ID.4 in myVolkswagen zeitweise "ohne jede mweitere Info" angezeigt wird, scheint das ja normal zu sein, Ich habe ihn Anfang dieser Woche mit sämtlichen Ausstattungsdetails sehen können.
ja ist leider seitdem 24.2. Standard. Dann waren ab dem 23.3. für ein paar Tage die Details sichtbar. Jetzt wieder nicht... Keine Ahnung, warum ein Kundeninformationssystem mit dem aktuellen Status des Bestellstatus so schwer zu implementieren ist.
Hallo,
schau mal hier: (hier klicken). Dort findet man vieles zum VW ID.
Ich denke, VW möchte nicht, dass man den aktuellen Status vor Auslieferung sehen kann.
Bin gestern mal nach Ladenschluss auf den Hof meines AH gefahren, um zu schauen, ob mein ID4 vielleicht schon irgendwo rumsteht. Fehlanzeige..
Hast mal beim AH nachgefragt ob die mal den Transport nachverfolgen können?
Wenn die wollen können die das! ich würd da richtig Druck machen.
Und nun geht alles ganz schnell... 
Wir können unseren ID.4 am 16.04. aus der Autostadt abholen... Juhuuu! 
Hast mal beim AH nachgefragt ob die mal den Transport nachverfolgen können?
Wenn die wollen können die das! ich würd da richtig Druck machen.
Meinst du mit nachverfolgen, dass man sehen kann, ob der ID das Werk verlassen hat oder auf einem Umschlagplatz steht?
Meinst du mit nachverfolgen, dass man sehen kann, ob der ID das Werk verlassen hat oder auf einem Umschlagplatz steht?
Na klar, es muss nachverfolgbar sein.
Es wird doch jeder neue Schritt eingescannt und wenn das AH es nicht kann dann die im Werk.
Sonst wirst du nicht mitbekommen wenn vielleicht was schiefgelaufen ist und du wartest und wartest.
Na klar, es muss nachverfolgbar sein.
Es wird doch jeder neue Schritt eingescannt und wenn das AH es nicht kann dann die im Werk.
Sonst wirst du nicht mitbekommen wenn vielleicht was schiefgelaufen ist und du wartest und wartest.
Ich muss wirklich mal meinen anrufen oder besuchen. Langsam breitet sich eine Wut bei mir aus, weil man einfach keine Infos bekommt und sich im Stich gelassen fühlt.
So kann das nicht weiter gehen.
Ich muss wirklich mal meinen
So kann das nicht weiter gehen.
Ich würde mich zuerst ans AH wenden das die Kontakt mit dem Werk aufnehmen und wenn die nicht wollen würd ich das selber machen...die können dich nicht einfach abwimmeln.
Man sollte ja auch annehmen, dass es schon im Eigeninteresse des VW-Konzerns liegt zu wissen, wo ihre Wertvollen Produkte sind. Zumindest so lange sie noch nicht versilbert wurde und noch auf der eigenen Tasche liegen.
Sollten die das nicht im Griff haben, sieht es echt schlecht aus.
Ob man die Informationen natürlich nach Extern gibt, ist reine Entscheidungssache oder Konzernphilosophie.
Ich muss wirklich mal meinen
So kann das nicht weiter gehen.
Dein AH sollte zumindest über NADIN sehen, ob der ID bereits das Werk verlassen hat oder nicht.
Dein AH sollte zumindest über NADIN sehen, ob der ID bereits das Werk verlassen hat oder nicht.
Beim letzten Anruf hieß es, dass es VW nicht mehr zuließe, dass mein Informationen über den Status bekommt..
Beim letzten Anruf hieß es, dass es VW nicht mehr zuließe, dass mein
Das ist mal sowas von dummes Gelaber vom AH…
Gerade letzte Woche noch von unserem AH diese Info erhalten.
Das ist mal sowas von dummes Gelaber vom AH…
War auch mein Gedanke..
Nur mal als Randinfo. Die Dame von der GMD hatte mir die Woche erzählt, dass Abholung in Wolfsburg/Dresden aktuell sehr schnell gehen, dafür die Lieferung zum Händler eine Katastrophe ist. Die Verladehubs wären aufgrund des Fahrermangels absolut überlastet. Man scheint sich des Problemes bewusst zu sein.
War auch mein Gedanke..
Am besten lässt du dich einmal mit der Neuwagen-Disposition deines AHs verbinden - die sollten alle Berechtigungen in NADIN haben und können entsprechend auch alle Infos zum Fahrzeug sehen.
Drei Gründe dafür:
- Austausch mit anderen VW ID. Fahrern
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