Beiträge von Mex

Guten Abend Wissende,

kleine kurze Frage: Wie kann man das Leuchten des Kofferraumlichtes verlängern, evtl. so lange der Kofferraum auf ist?

Gruß

Danke Hessel.

Ladeplanung klappt!

Hallo Alter Fritz,

das hilft jetzt auch nicht mehr, aber ich habe schon mal einen Prozess gewonnen, indem ich Dashcam-Fotos vorweisen konnte.

Aber vielleicht gibt es am Parkplatz eine Überwachungskamera? Nachfragen kostet nichts.

Gruß

Zitat von GT2

Für diese sinnfreien Ansagen von VW kann ich nichts. Ich würde sie durch sinnhafte ersetzen. Mich nervt das auch. Wohl jeden. Ob VW weiß, daß man so Kunden vergrault „en gros“?

Wir haben dazu Auswertungen gemacht. Eine Wartezeit von mehr als 30 Sekunden alleine hatte schon massive Auswirkungen auf die Kundenzufriedenheit und Wechselabsichten beim Neukauf.

Du willst aber dann auch noch ein sinnfreies Gespräch mit einem Hotline Mitarbeiter haben der Dir zu 99,99% eh nicht helfen kann und wird. Das finde ich interessant.

Mir wäre eine Web Site lieber wo ich aktuelle Störungen/Probleme einsehen kann oder eine kurze Ansage in der Warteschleife, wo ich ja sowieso warten muss, zu aktuellen zentralen Problemen.

Oh ja.

Bisher haben Anrufe oder Mails in den seltensten Fällen etwas gebracht.

Wenn man das „ oh, ah, mmhhh, müsste eigentlich, ich verbinde Sie mit einem Fachkollegen, ich rufe zurück“ usw. hinter sich gebracht hat, ist man so schlau wie zuvor.

Da denkt man sofort an einen Weltkonzern!

Im Forum wird man dagegen zum größten Teil fündig.

Ich glaube, ich hatte das selbe Problem.

Wenn ich in der App beim PKW-Symbol "Einstellungen" aufgerufen hatte, konnte ich keinerlei Veränderungen im "Laden bis (50-100%)" vornehmen.

Rufe ich dagegen "Abfahrtszeiten" auf und tippe auf "Garage"

und bei dem sich öffnenden Fenster oben rechts auf das "Zahnrad", kann ich u.a. "Laden bis (50-100%) einstellen. Da hat es bei mir funktioniert.

Wenn's nicht verständlich war, nochmals fragen. Ich hänge Bildschirmfotos ran.

Gruß

Na klar zieht man bei 1.Gang die Handbremse an und stellt die Vorderräder Richtung Bordstein, sofern vorhanden. Das hatte ich nicht erwähnt.

Danke, alle Bedenken ausgeräumt!

Hallo Wissende,

an sehr steilen Straßen/Parkplätzen habe ich ein mulmiges Gefühl.

Bleibt der ID.4 wirklich stehen? Bei Schaltgetrieben habe ich mir bei eingelegtem 1. Gang keine Gedanken gemacht.

Aber hier weiß ich ja nicht so richtig, was bei "P" im ID.4 passiert. Kann z.B. ein Softwarefehler ein Malheur auslösen ?

Schönen heißen Sonnabend!

Hallo Wissende, vor 3 Tagen kam ein neues Update für die "Volkswagen" App.

Kennt jemand den Inhalt?

Schönen Sommerabend

Laut Aussage Hotline- Mitarbeiterin ist die App ab heute neu. Zu finden im Google Play Store unter "Volkswagen".

Seitdem funktioniert bei mir auch der Shop. Ich konnte z.B. We connect id plus installieren.

Geht bei mir auch nicht

Ich habe morgen Werkstattermin ( Easy open), werde es ansprechen

Hallo Wissende,

nach vorgestrigen 3,2 Update folgende Fragen:

1. Bei Hauptnutzer "Noch nicht synchronisiert"???

2. "Online Personalisierung ist aktuell nicht verfügbar"???

3. bei Shop "Das Artikelangebot wird gerade aktualisiert"???

4. Easy open geht nicht mehr

Weitere Fragen kommen bestimmt!

Schönen Abend

Danke Sunshine

Morgen wird´s gesucht

Hallo Wissende,

ich hatte heute Termin für 3.2 in der Werkstatt.

Es ging alles reibungslos und schnell.

Woran erkennt man das das Update 3.2 durchgeführt wurde?

Vorher stand in Systeminformationen : "ID. Software 2.3.0" , jetzt nichts.

Jetzt hat sich die Teilenummer Gerät in der letzten Stelle von G auf J geändert und

Hardware H20 Software 0561.

schönen Abend

Zitat von longtom

Gibt es eigentlich keine Beanchrichtigung bei der VW WeConnect ID. App wenn die Ladung vollständig ist? Bei Skoda geht das afaik.

Hallo longtom,

ich habe die (kostenlose) App von TRONITY auf dem Handy und mit We Connect ID verbunden.

Da wird über den Ladezustand alle 10% und Endstand automatisch informiert (wenn man möchte).

Gruß