Hallo zusammen. Hat hier inzwischen jemand eine Info wie es jetzt abläuft. Kurz zu meinem Fall:
- ID.5 Pro am 5.10.2023 bestellt
- Lieferung zum Händler am 9.12.2023
- Probleme "beim Briefdruck" bei VW und somit erst Versand des Briefes am 04.01.2024 und Zulassung 05.01.2024
Danach hieß es, dass ich die eigentlich geplante Sonderzahlung von 3000 Euro nicht bezahlen soll da ja eh die Förderung/der Bonus kommt
Heute hatte ich dann vom Autohaus eine Mahnung im Briefkasten für die fehlende Sonderzahlung von 3000 Euro
Ich habe natürlich direkt angerufen und gefragt was das soll - Es ist wohl so, dass man die Sonderzahlung erstmal leistet, der Händler dann den Vertrag auf "Abgeschlossen" setzt und dann via VW/VWFS die Förderung/den Bonus wieder einverlangt.
Was soll´s - Zahlung sofort per Echtzeit geleistet. - Das hätte man ja auch direkt sagen können
Allerdings ist das alles so komplett undurchsichtig - Selbst nach einem Anruf bei VWFS habe ich noch Fragezeichen.
1. Wann bekomme ich die Kohle zurück und wieviel wird es nun werden ?
2. Zeigt sich VW Kulant und zahlt 4500 Euro obwohl der Wagen erst am 05.01. zugelassen wurde - da es ja "sogar durch eigene Aussage" zum Problem beim Briefdruck und Versand kam.
3. Wie geht´s weiter - Fragen über Fragen - Echt verrückt wie bürokratisch und undurchsichtig das alles abläuft
Wäre klasse wenn jemand ähnliche oder bessere Erfahrungen damit hat