We Connect Probleme schlechter LTE Empfang

  • Was ist denn, wenn man in der tiefsten Provinz gar kein LTE hat wie meiner Einer? Habe da ein bisschen Angst, das ich zwischendurch Mal auf den Berg fahren muss, damit ich ein Signal bekomme....

    Das ist eine spannende Frage, auf die ich noch keine Antwort gelesen habe.

    Zunächst aber mal: Es sollte dabei nur um Updates gehen. Alle anderen, wesentlichen Funktionen zum betriebssicheren Fahren des Autos sollten auch ohne/ mit schlechtem Empfang funktionieren. Insofern kann ich mir schon vorstellen, dass automatische OTA nur bei gutem bis sehr gutem Empfang aufgespielt werden. ggf manuell auch mit schlechterem Empfang - dauert dann halt ggf lang und länger...

    Ich hab ein wenig den Faden verloren (da für mich nicht relevant), ob das Auto auch via des häuslichen Wlans connected werden kann?!

    ID.3 1st MAX; MJ 2021; ausgeliefert Okt. 2020; SW-Stand 3.0 (8.1.2023)

  • Das häusliche WLAN ist derzeit nutzlos. Nicht einmal diese stetige Bug Meldung wegen dem nicht vorhandenen WEB Radio (das man nicht mal benutzen muss um die Fehlermeldung zu erhalten) erspart einem der Wlan Anschluss.


    Vor 10min hat mich die WeConnect App auch ausgeloggt, und nun geht sie Anmeldung nicht mehr. Nervig, da man bei jedem Versuch Emailadresse und Passwort eingeben muss, Fingerabdruck und Passwortfunktionen sind am IPhone mit WeConnect nicht verwendbar. Diese App wird mir von Tag zu Tag unsympathischer. So schlecht wurde nicht einmal KaufhausÖsterreich programmiert, und das heißt viel!

  • Vor 10min hat mich die WeConnect App auch ausgeloggt, und nun geht sie Anmeldung nicht mehr. Nervig, da man bei jedem Versuch Emailadresse und Passwort eingeben muss, Fingerabdruck und Passwortfunktionen sind am IPhone mit WeConnect nicht verwendbar.


    Bei mir hat sich die App ebenfalls soeben verabschiedet und die Anmeldung funktioniert nicht mehr.

  • Nutzer im Forum berichteten, dass die Android App die Mitteilung lieferte, dass nun 1000 Ladestationen von Maingau mit We Charge genutzt werden können und danach nicht mehr funktioniert. Bei IOS kam das etwas später:

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    Update: funktioniert inzwischen wieder wie gewohnt.

    ID.4 Pro Performance mit WP, vorher ID.4 1st Max mit WP, SW 3.0.6 und ID.3 Pro Perf. Max Fast Lane mit WP, SW 2.3.0

    Einmal editiert, zuletzt von Biker ()

  • Lol, die Meldung hatten Maingau Kunden aber schon vor einigen Tagen. Hat aber auf Maingau Seite gleichfalls die App lahm gelegt ;)

  • Insofern kann ich mir schon vorstellen, dass automatische OTA nur bei gutem bis sehr gutem Empfang aufgespielt werden. ggf manuell auch mit schlechterem Empfang - dauert dann halt ggf lang und länger...

    Solange mein Leasingvertrag läuft möchte ich kein einziges OTA Update.

    Ich versteh aktuell nicht warum sich manche dies herbei wünschen.


    Aktuelle Situation:

    - Wechsel von 0570 auf 0783 ging schief, ID.3 wieder zurück in die Werkstatt für 7 Tage.

    - LTE Empfang bescheiden, über App lässt sich zu 99% in diesen Gegenden das Fahrzeug nicht ansprechen.

    - WeSupport total überlastet und beantwortet Supportanfragen mit Standardmails, wenn überhaupt

    - Autohäuser dürfen ohne Rücksprache nichts unternehmen und sind teilweise die Hände gebunden oder haben noch kein Know-how

    - Verbaute Hardware der Steuergeräte nicht die schnellsten, deshalb ewig langer Updateprozess

    - ...


    Wir reden hier halt nicht von Apple sondern von VW.

    Wenn jetzt OTA kommt stehen noch mehr IDs in den Autohäusern oder müssen abgeschleppt werden.


    Die sollen dies in Ruhe bei Ihren Mitarbeiterfahrzeugen testen und dann OTA ausrollen wenn Sie die einfachen Probleme in den Griff bekommen haben bzw sich erstmal nur auf das Naviupdate wie gehabt beschränken; nicht mal das funktioniert aktuell bei allen.

    ID.3 Pro Performance Max in Stonewashed Blue Metallic Schwarz; Softwarestand: 0910

  • Hallo zusammen


    Bin seit etwas mehr als einer Woche Besitzer eines ID3. Eigentlich funktioniert alles sehr stabil, aber seit heute spinnt der Empfang. Hatte bisher stets 4G im Display stehen. Doch seit heute ist er nur noch im Edge und zeigt E an. Dies allerdings bei sehr gutem Empfang und Vollausschlag. Ich frage mich, warum er nicht in 4G umschaltet...


    Lg Frank

    VW ID3, Tour, Stonewashed Blue

  • Hallo zusammen


    Bin seit etwas mehr als einer Woche Besitzer eines ID3. Eigentlich funktioniert alles sehr stabil, aber seit heute spinnt der Empfang. Hatte bisher stets 4G im Display stehen. Doch seit heute ist er nur noch im Edge und zeigt E an. Dies allerdings bei sehr gutem Empfang und Vollausschlag. Ich frage mich, warum er nicht in 4G umschaltet...


    Lg Frank

    ausnahmsweise klingt das mal eher nach dem 5G Rollout bzw. dem parallel bis Mitte des Jahres laufenden Rampdown von 3G, aka UMTS. Gut möglich, dass in deinem Bereich dann 4G bald wieder geht, wenn die Umwidmung der Frequenzen abgeschlossen ist.

  • fotorei, in welchem Ort ist das? Es kann durchaus sein dass einzelne Antennenstandorte wegen Umbauarbeiten vom Netz gehen. Meist dauert das weniger als einen Tag, wonach LTE in der Regel besser läuft, dafür verschwindet 3G, wie Loredo bereits schrieb.

    ID.4 Pro Performance mit WP, vorher ID.4 1st Max mit WP, SW 3.0.6 und ID.3 Pro Perf. Max Fast Lane mit WP, SW 2.3.0

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