Gestern gab es eine neue Auftragsbestätigung. Pakete, Preise und unverbindlicher Liefertermin ist gleich geblieben. Hinzugekommen ist ein Hinweis zur Lieferverzögerungen und zur BAFA.
Meine KommNr: AI6 mit unverbindlichen Liefertermin im September 2022.
Was steht denn dort zu lesen, zu den Themen Lieferverzögerungen und BAFA ?
Hallo,
schau mal hier: (hier klicken). Dort findet man vieles zum VW ID.
Was steht denn dort zu lesen, zu den Themen Lieferverzögerungen und BAFA ?
Im Prinzip das was auch im Konfigurator angezeigt wird. Nichts neues.
Hallo!
Bin neu hier im Forum, lese aber schon seit ein paar Wochen eifrig mit!
Ich konnte im Juni 2022 in einen Vertrag eines bereits bestellten ID.4 einspringen, da der vorherige Besteller auf einen ID.5 umgestiegen ist.
Bestellt wurde der ID.4 ursprünglich im Januar und hat die Kom.Nr. AJ6XXX. Da bei MyVolkswagen ja seit ein paar Wochen keine Möglichkeit mehr besteht, mit der Kom.Nr. ein neues bzw. zusätzliches Fahrzeug zu hinterlegen, habe ich derzeit keinerlei Informationen zu meiner Bestellung, da auch der Freundliche in der Hinsicht null Plan hat.
Habe von der Möglichkeit mit VWkommi bzw. Python gelesen, komme aber nach der Installation von Python unter Windows irgendwie nicht weiter. Die Google-Übersetzung für das Tool hilft mir da auch nicht so richtig. Kann mir einer von Euch das noch mal genauer erklären, wie ich da einzeln vorgehen muss?
Vielen Dank vorab! 
Langsam bin ich auch etwas frustriert. Die ganze Zeit fand ich es nicht so schlimm zu warten, es tat sich ja allgemein recht wenig und dass der Liefertermin von Januar auf Juli geschoben wurde war für mich deshalb okay. Seit 20. Juni habe ich jetzt eine FIN. Aber das Auto ist noch immer eine Strichzeichnung. Seit über einer Woche bekomme ich noch nicht einmal mehr die Ausstattung angezeigt. Nach Auskunft des Händlers steht es immer noch auf Auslieferung August, das könnte aber auch der letzte Tag im August sein.
Leider habe ich aber von Mitte August bis Ende September wegen Urlaub und beruflicher, wie privater Termine eigentlich keine Zeit für eine Abholung in WOB. Das heißt für mich, nach über einem Jahr und nachdem alle anderen offensichtlich eine Umstellung auf MJ 23 erhalten, dass ich mit diesen dann ein veraltetes Auto ausgehändigt bekomme. Da kommt halt wirklich Frust auf. Zumal ich dann auch noch mal mit dem Verbrenner und ohne Anhängerkupplung, also ohne Fahrräder in Urlaub fahren kann. Das war eigentlich vor einem Jahr anders geplant.
Nicht aufregen, das bringt nichts, habe meine FIN seit dem 9.7.22, ebenso die Digital Bedienungsanleitung, und auch immer noch eine Strichzeichnung, und die Ausstattungsdetails sind total daneben, viele falsche Einträge.
Nur warte ich jetzt auf meinen Vermittler der noch 10 Tage im Urlaub ist, denn dessen Stellvertreter ist eine … .
Langsam bin ich auch etwas frustriert. Die ganze Zeit fand ich es nicht so schlimm zu warten, es tat sich ja allgemein recht wenig und dass der Liefertermin von Januar auf Juli geschoben wurde war für mich deshalb okay. Seit 20. Juni habe ich jetzt eine FIN. Aber das Auto ist noch immer eine Strichzeichnung. Seit über einer Woche bekomme ich noch nicht einmal mehr die Ausstattung angezeigt. Nach Auskunft des Händlers steht es immer noch auf Auslieferung August, das könnte aber auch der letzte Tag im August sein.
Leider habe ich aber von Mitte August bis Ende September wegen Urlaub und beruflicher, wie privater Termine eigentlich keine Zeit für eine Abholung in WOB. Das heißt für mich, nach über einem Jahr und nachdem alle anderen offensichtlich eine Umstellung auf MJ 23 erhalten, dass ich mit diesen dann ein veraltetes Auto ausgehändigt bekomme. Da kommt halt wirklich Frust auf. Zumal ich dann auch noch mal mit dem Verbrenner und ohne Anhängerkupplung, also ohne Fahrräder in Urlaub fahren kann. Das war eigentlich vor einem Jahr anders geplant.
Soweit bekannt gibt es bei Pure/Pro keine Änderungen
Das heißt für mich, nach über einem Jahr und nachdem alle anderen offensichtlich eine Umstellung auf MJ 23 erhalten, dass ich mit diesen dann ein veraltetes Auto ausgehändigt bekomme.
Das mit der Wartezeit und dem "alten Modell" kann ich sehr gut nachvollziehen.
Andererseits ist es die Wahl zwischen Pest und Cholera... Wenn ich mir hier die Unterhaltungen von/mit Leidensgenossen vor Augen führe, bei denen MJ2023/Softwareverbund 8 in Q1/23 gerutscht wäre so machner (mich inkludiert) wohl froh ein 22er Modell zu bekommen 
Klingt seltsam... Ergibt das Sinn was ich da schreibe? :-S
Langsam bin ich auch etwas frustriert.
Wir sollten alle eine E-Mail an "kundenbetreuung@volkswagen.de" schreiben, mit dem Betreff "Vorstandsbeschwerde".
lt Aussage von einem Mitarbeiter der Kundenbetreuung würde das tatsächlich weiter gereicht.
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Ich bin gerade dabei, dieses "Spiel" zu spielen, habe nur die Kundenbetreuung angeschrieben - ohne das magische Wort.
Dummerweise haben die dann meinen sehr hilfsbereiten Händler zur S* gemacht ... obwohl ich in meiner Kommunikation klar war, dass VW selber das Problem ist 
Das lief erstmal nicht so gut....
Mein Gedanke ist ... es sollten tatsächlich viel mehr Kunden den Vorstand anschreiben ... das die hoffentlich mal kapieren, dass es hier ein Problem vor allem mit der klaren und transparenten Kommunikation an uns Kunden gibt. Und das ist eigentlich nicht so schwer zu lösen, denn VW hat eigentlich die Werkzeuge.
Die anderen Probleme (Teilemangel und die Gründe dafür ....) sind nicht so schnell zu fixen ... auch wenn das die Ursache der Situation
Die Händler sind ja genauso frustriert, weil VW ihnen keine transparenten Informationen gibt. (Und ja ...es gibt auch bei den Händlern Mitarbeiter ... für die Kundenorientierung ein Fremdwort ist ... das ist aber noch ein anderes Thema)
Das ist ja klasse!!!
Da hab ich ja doch Hoffnung, dass meiner im August noch kommen könnte.
Meine Hoffnung auf August schwindet .. er steht immer noch nicht auf ZP8 ... und damit schläft er wohl bis nach den Werksferien in Emden ... oder ihm fehlt noch irgendwas
Wir sollten alle eine E-Mail an "kundenbetreuung@volkswagen.de" schreiben, mit dem Betreff "Vorstandsbeschwerde".
was soll das bringen? die Mitglieder des VW-Vorstands auf offensichtliche und allseits bekannte Probleme hinweisen? Das Kunden gefrustet sind und bei einer Neubstellung in einigen Jahren vielleicht VW nicht mehr auf der Liste der potentiellen Lieferanten ganz oben steht, muss und wird der Konzern hinnehmen.
Alles anzeigenWir sollten alle eine E-Mail an "kundenbetreuung@volkswagen.de" schreiben, mit dem Betreff "Vorstandsbeschwerde".
lt Aussage von einem Mitarbeiter der Kundenbetreuung würde das tatsächlich weiter gereicht.
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Mein Gedanke ist ... es sollten tatsächlich viel mehr Kunden den Vorstand anschreiben ... das die hoffentlich mal kapieren, dass es hier ein Problem vor allem mit der klaren und transparenten Kommunikation an uns Kunden gibt. Und das ist eigentlich nicht so schwer zu lösen, denn VW hat eigentlich die Werkzeuge.
Die anderen Probleme (Teilemangel und die Gründe dafür ....) sind nicht so schnell zu fixen ... auch wenn das die Ursache der Situation
An und für sich halte ich die Idee für gar nicht so falsch - so lange nicht jeder eine Mail mit anderem Inhalt schickt. Wenn VW auf einmal ein paar hundert Mails mit identischem Inhalt bekommt, kann ich mir schon vorstellen, dass es dann zu groß wird um es zu ignorieren. Presse natürlich direkt mit ins Boot holen.
Siehe unseren obersten Datenschützer.
Wenn er sich aufregt redet die Presse drüber - wenn wir uns aufregen kommt ein Schulterklopfen vom nächsten Betroffenen im Forum.
Siehe unseren obersten Datenschützer
vielleicht hängt ihr euch ja an den Twitter Thread mit and
vielleicht hängt ihr euch ja an den Twitter Thread mit and
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dass der noch trendet glaube ich nicht...
vielleicht brauchen wir sowas wie #nichtnurdiessistmies
Hallo zusammen,
ich wollte mal ein kurzes Zwischenupdate geben.
Seit letztem Donnerstag steht das Auto beim Autohaus und wartet auf die Zulassung. Die Papiere kamen Anfang diese Woche beim AH an. Da die die Zulassung aber über einen Drittanbieter machen, haben sie die ganzen Unterlagen diese Woche dort hin geschickt. Laut Autohaus kann aber eine Zulassung frühestens nächste Woche Donnerstag stattfinden. Und erst wenn die Papiere dann wieder beim Autohaus sind melden die sich bei mir zum Termin vereinbaren…
Also das kommt mir schon auch so vor als würden die einfach unnötig Zeit verplempern…der Händer bei dem ich bestellt habe ist leider auch überhaupt nicht motiviert, da irgendwas zu beschleunigen…
Hallo zusammen,
ich wollte mal ein kurzes Zwischenupdate geben.
Seit letztem Donnerstag steht das Auto beim Autohaus und wartet auf die Zulassung. Die Papiere kamen Anfang diese Woche beim AH an. Da die die Zulassung aber über einen Drittanbieter machen, haben sie die ganzen Unterlagen diese Woche dort hin geschickt. Laut Autohaus kann aber eine Zulassung frühestens nächste Woche Donnerstag stattfinden. Und erst wenn die Papiere dann wieder beim Autohaus sind melden die sich bei mir zum Termin vereinbaren…
Also das kommt mir schon auch so vor als würden die einfach unnötig Zeit verplempern…der Händer bei dem ich bestellt habe ist leider auch überhaupt nicht motiviert, da irgendwas zu beschleunigen…
Ist bei mir ähnlich. Ich glaube aber sie meinen statt Zulassung frühestens Donnerstag nächste Woche eher die Übergabe. Bei mir dauert die Zulassung über die Drittfirma wohl 7-10 Tage…
Ist bei mir ähnlich. Ich glaube aber sie meinen statt Zulassung frühestens Donnerstag nächste Woche eher die Übergabe. Bei mir dauert die Zulassung über die Drittfirma wohl 7-10 Tage…
Ne er meinte wirklich, dass die Zulassung erst nächste Woche Donnerstag stattfinden kann und dann wird alles an ihn zurückgeschickt. Und ab dann meldet er sich erst wegen einem Termin. Wird also wohl erst übernächste Woche etwas werden mit der Übergabe.
Da muss man echt sehr geduldig sein.
Hätte ich vorher gewusst, dass die Lieferung an die GMD nicht funktioniert und die Zulassung so ewig dauert hätte ich die Zulassung nie über das AH gebucht sondern hätte es gleich selber gemacht. 😅
Drei Gründe dafür:
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