Hallo Zusammen, hat jemand von euch auch in den letzten 2 Tage sein Fahrzeug Übernommen und es ist keine Anmeldung bei Connect und Connect Plus möglich, da der VW Connect shop nicht erreichbar ist. Der Support meinte nur (jeden Tag angerufen) das die Server in Maintenance sind bis Montag, 16.12. 8 Uhr. Es funktioniert aber immer noch nicht und ich sehe die Daten der Funktionen in der App nicht.
Ich bin mir nur nicht mehr sicher ob das eher an meinem User liegt als an der Server Geschichte.
Danke
Hallo ID3First,
ja, bei mir genau das gleiche Problem. Ich habe meinen neuen ID.7 am Sa. 14.12. in Wolfsburg übernommen, und schon bei der Übergabe war keine Anmeldung bei We Connect möglich und das Fahrzeug war offline. Der Freundliche hat direkt ein Service Ticket aufgemacht. Die wollten Screenshots haben und haben auch Serverprobleme erwähnt. Bis jetzt war das Auto die ganze Woche offline. Aber vorhin (Do. 19.12. 17 Uhr) konnte ich immerhin mit dem Gast-Nutzer online gehen und es wurde angezeigt, dass App-Updates im Hintergrund installiert werden. Das Hinzufügen des Hauptnutzers ist mit der Fehlermeldung "Error message: Missing transaction" aber immer noch fehlgeschlagen. Funktioniert es bei Dir inzwischen?
Viele Grüße,
Weihenstefan