Nachtrag da sich das Autohaus nochmal gemeldet hat:
Beim mir im Service-Nachweis steht auch "bis Anzeige Service".
Dennoch endet die MG nach 3 Jahren.
Der Fehler im Service-Nachweis kommt daher das VW bis Tag X keine Regelung getroffen hatte wie es nach den 3 Jahren weiter geht mit der id-MG.
Aus dem Grunde steht dort bei denen die bis zum Tag XY zum Service waren eben das die MG bis zum Service gilt da bis zum dem Tag nichts andere an Daten oder Regelungen für den id vorgelegen haben.
Interessant wäre jetzt mal was bei Kunden steht die jetzt gerade zum Service waren. Entweder untermauert es die Aussage oder man fischt weiter im dunklen.
Im übrigen hat hier ein VW-Händler auf seiner Seite etwas dazu geschrieben. Im Grunde was bekannt ist/war: 3 Jahre incl. was danach geschieht muss VW noch bekannt geben.
Und noch ein Teil der Antwort des VW-Supports (angefragt durch das Autohaus)
ZitatAlles anzeigenMit der neuen Mobilitätsgarantie für die ID. Familie setzen einige Neurungen ein. Die
Hilfsleistungen für die Kunden bei Panne oder Unfall unterscheiden sich in einigen Aspekten
von der bekannten Longlife Mobilitätsgarantie, die für Bestandsfahrzeuge und Neuwagen
außerhalb der ID. Familie gilt. Der Name macht einen wichtigen Unterschied schon deutlich: Es
fehlt das „Longlife“. Die Mobilitätsgarantie für die ID. Familie ist ab Auslieferung für drei Jahre
gültig.
Die Mobilitätsgarantie für die ID. Familie können Sie bei einem Volkswagen Partner käuflich
erwerben.