Ja Hallo zusammen,
habe mir letzte Woche nen gebrauchten ID.3 geholt. Das Abholen an sich war etwas holprig, zumal der Verkäufer schon fast im Feierabend war. Jedenfalls habe ich vor dem Termin eine Mail bekommen und mich bei VW registriert und eine VW-ID bekommen.
Hab mich auch brav im Display angemeldet. Ich konnte bei der Anmeldung jedoch kein Datenpaket bestellen. Zu Hause ist mir dann aufgefallen, dass ich den ID gar nicht mit meinem Telefon koppeln konnte. Als Hauptnutzer war immer noch die Vorbesitzerin gespeichert. Der Verkäufer meinte nach Telefonat ich müsse lediglich den QR-Code scannen. Dann hat er noch was mit "beiden Schlüssel" gesagt...Ergebnis: Nach scannen des QR-Codes blieb ich noch Gast und konnte nicht als Hauptnutzer gespeichert werden. Ich vermute, dass der Händler zwar auf Werkseinstellungen zurück gesetzt hat-jedoch im Offline-Modus.
Am Wochenende war es mir dann zu doof. Hab dann (im Offlinemodus) auf Werkseinstellungen zurück gesetzt. Und siehe da-bei der Durchführung der ersten Schritte konnte ich dann auch tatsächlich das erforderliche Datenpaket buchen.
Aber jetzt kommts: Das weitere Scannen eines QR-Codes ist nicht möglich. Nach der Meldung "sie werden mit Volkswagen ID verbunden. Bitte warten..." erscheint einfach: ein weißer Bildschirm. Es passiert nichts. Ich kann auch nichts auswählen oder abbrechen.
Ich muss erste die Zündung aus- und wieder einschalten, damit ich mich wenigstens als Gast anmelden und auf den Bildschirm zugreifen kann.
Und jetzt? Händler ist 80km weit weg, hab jetzt einen Termin beim örtlichken Händler gemacht. Die wollen den ID nen ganzen Tag mal an den Tester hängen.
Weiß jemand ne Lösung oder den Grund des weißen Bildschirms? Ist der Fehler bekannt?
Leider kein guter Start für mich und meinen ID...Send help!