Inbetriebnahme Elli Wallbox Pro

Guten Abend,

gestern wurde meine ID Charger Pro installiert und als ich mir eben die Bedienungsanleitung durchgelesen habe, musste ich etwas von einem „Konfigurationsticket“ lesen, welches man für die IB benötigt. Das Ticket hatte ich aber nicht dabei. Soll das in einem extra Umschlag gewesen sein? Auf dem Lieferschein ist es nicht erwähnt.

Kann mich eventuell jemand von Euch erhellen?

Danke und schönen Abend

Gingerale

Ok - danke! Karton ist entsorgt - allerdings hatte ich diesen vorher gründlich - so dachte ich zumindest- durchsucht und habe alle losen Bestandteile wie Handbuch /RFID Karte entnommen und in einer Mappe gesammelt

dann werde ich wohl mal Elli kontaktieren müssen *seufz*

Nein - auch das leider nicht

ich habe anhand des Lieferscheins überprüft, ob alle aufgeführten Komponenten im Karton sind. Das Ticket stand nicht drauf, also habe ich es auch nicht gesucht.

Schaue morgen mal in der Garage, ob der Monteur diese Karte vielleicht irgendwo abgelegt hat. Glaube es aber nicht.

so - Problem war schnell gelöst - habe ein freundliches Telefonat mit der Elli-Hotline geführt und hatte 30 min später das notwendige Ticket per Mail