Beiträge von Danny

Hallo zusammen, ohne euch den Mund wässrig zu machen, möchte ich euch motivieren zu warten. Letzten Freitag war ein besonderer Tag, denn mein im Mai 2021 mit Vollausstattung bestellter ID4 GTX existiert tatsächlich und wurde beim Händler angeliefert. Am kommenden Mittwoch ist Übergabe. 11 Monate Wartezeit sind vorüber und meine Freude groß. Vielen herzlichen Dank an alle im Forum, die mir viele Infos gegeben haben und es schön war mit dem Problem nicht alleine gewesen zu sein. Danke sehr. Ich drücke euch fest die Daumen das nach und nach alle Fahrzeuge fertig werden.

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Zitat von joernh

Danny vermutlich Softwareverbund Ausführung 4?

korrekt

Zitat von andre33

Sali

Hast du in my Volkswagen eine Strichzeichnung und Fin?

FIN ist seit Wochen da, Strichzeichnung ist weg und echte Fotos sind wieder da.

Zitat von cazzur

....und das mit Vollausstattung! Geht doch. Die Wege des VW sind unergründlich! Wann hattest du bestellt?

Bestellbestätigung vom 26.05.2021. Vollausstattung mit Winterrädern AHK etc.

Zitat von GTX-Peet

Bestelldatum und Konfig würde mich auch interessieren.

18.05.2021 bestellt, bestätigt am 26.05.2021 und einmal alles.

Zitat von Christian87

Ich hoffe für dich das es klappt und du keine Böse Überraschung erlebst, ich drücke dir die Daumen.

danke, falls es wieder nicht klappen sollte, dann folgt die Stornierung und ich suche wieder nach einer anderen Lösung. Aber da ich heute bereits mehrfach mit VW gesprochen habe, scheint es tatsächlich bei Logistikpartner zu sein. Im Übrigen sind dabei wohl diverse Fahrzeuge. Mein AH bekommt zeitgleich für einen anderen Kunden auch den GTX geliefert.

Hallo liebe Forum-Mitglieder, eigentlich wollte ich heute meine Bestellung stornieren, weil ich keine Lust mehr hatte auf etwas zu warten was gefühlt nicht passieren wird. Und siehe da: Der VW Händler bestätigt gem. Dispo-System die endgültige Fertigstellung des Fahrzeugs und die Verladung. Neuer Liefertermin in 14 Tagen. Guck an

Bei mir ist auch seit heute der Hinweis auf "Steuerung werksintern" an 2 Positionen verschwunden und alle Plus Pakete sind aufgeführt. Ohne sich zu früh zu freuen, aber gefühlt denke ich es könnte zur Fertigstellung gekommen sein! Freu! (zum 4. Mal)

Zitat von kromos

Hey Danny, Glückwunsch. Kurze Frage, d.h. du konntest den ID in der APP also aktivieren?

Dann würde ich, nachdem ich heute die FIN gesehen habe immer da mal probieren ob die Aktivierung funktioniert. Das wäre ja dann das Zeichen, dass er fertig gebaut ist.

Leider nicht, da man den QR Code aus dem Auto benötigt. Aber das war alles neu im Portal. App Aktivierung geht erst wenn das Auto da ist.

Nachdem ich schon berichtet hatte, dass ich vom Händler einen Liefertermin bekommen habe, ist seit heute auch im Portal meine FIN da, sowie das Bordbuch und der Hinweis, den ID mit dem Konto gleich zu verbinden. Auto scheint fertig gebaut zu sein und im Versand.

Es sieht derzeit danach aus, dass der Liefertermin Mitte Feb. klappen könnte.

Und siehe da - die Vorfreude kommt zurück! Freu*

Für den Fall das sich jemand für Zubehör für den ID4 interessiert, wäre hier ein interessanter Link zu einem Shop:

VW ID.4 accessories

www.torque-alliance.com

Mit dem Shop habe ich nichts zu tun, habe dort selbst bestellt. Ware super und zuverlässig geliefert.

Zitat von Herr-Geisel

Wann kam die FIN?

bis dato keine FIN vorhanden im Portal.

Zitat von GTX-ler

Hi Danny , wann hast du deinen bestellt?

Und Glückwunsch zu dieser freudigen Mitteilung.

bestellt habe ich am 20.05.21. GTX Vollausstattung

Hallo Mit-Wartende, heute bekam ich eine überraschende Mitteilung:

Mein GTX soll zwischen 10.2 bis 17.2. beim Händler angeliefert werden.

Ich bin sehr gespannt ob das klappt und werde wieder berichten!

Zitat von Koeppel

Welche Auswirkungen hat das in Verzug setzen auf die Ersatzmobilität?

auf die Ersatzmobilität keine. Aber auf ggf. entstehende Schadensersatzansprüche schon. Z.B. durch "teure" Verlängerung eines Leasingvertrages, Sonstige Kosten, etc. Wenn kein VollLeasing besteht und ggf. durch die Verlängerung nun neue Reifen 8Fach ersetzt werden müssen durch die höhere KM-Leistung, dann wäre das durchaus ein Thema.

Zitat von kromos

Ach komm, dass weißt du doch selber.....aber bitte:

Ja, das wäre ein Anfang, ein miserabler aber ja. Es geht um Kundenwahrnehmung und den Dienstleistungsgedanken. Unsere Kunden werden über alle Probleme zeitnah und detailliert informiert.
Pandemiesituation hat bei uns Mehrarbeit an der Servicefront gemacht, Leute sind mehr zu Hause, daher erheblich mehr Anfragen, MwSt-Senkung und deren Umsetzung in unserer Buchhaltung hat extremste Mehrarbeit verursacht.....aber so ist das nun halt, müssen wir durch....und wir wollen zufriedene Kunden.
Da muss sich aber keiner aus irgendwelchen halbseiden Webportalen gemischt mit Forenweissagungen zusammenreimen, das beispielsweise sein Produkt halbfertig auf eine Halde in Hamburg steht. Wenn das so ist, dann kann man das auch kommunizieren und gut. Es wäre doch problemlos möglich zu kommunizieren, was fehlt und wie der Status des Fahrzeuges detailliert ist. Das ist doch im System.

Wie gesagt meine Sichtweise und persönliche Meinung aus meinen Erfahrungen in anderen Bereichen. Aber sorry das ist sehr OffTopic jetzt.

Alles anzeigen

Ich kann mich dem nur anschließen. Ich arbeite im Außendienst Vertrieb und die offene Kommunikation mit den Kunden würde vieles erleichtern. Den Kunden mit auf die "schwierige" Reise nehmen würde für mehr Verständnis sorgen und man hätte das Gefühl dass Interesse am Kunden wäre. Gar nicht sagen und stillschweigend Lieferungen verschieben ist zu wenig. Und leider trifft das selbst die Händler. Die bekommen ebenso wenig Infos wie wir, können uns daher auch keine Details weitergeben. VW behält das für sich, was sehr schade ist. Würde mir jemand von VW konkret mitteilen, dass es an den Sitzen, etc. hängt, und mit einer Lieferung erst in 4 Monaten zu rechnen ist, ok. Aber dann wüsste ich woran ich bin. Letztendlich müssen wir uns gedulden und trotz allem auf den GTX freuen. Für mich ist und bleibt das Fahrzeug eine super Kombination aus Komfort, Leistung, Verbrauch, Reichweite, etc. und wenn das was man im Netz liest kommt, nämlich die Erhöhung der max. Ladenkurve, dann haben wir uns richtig entschieden. In Verbindung mit einer geförderten Wallbox zu Hause perfekt auch für längere Fahrten.

Zitat von GTX ZW5

Wer von den GTX Bestellern von Mai und Juni 2021 haben Ihren GTX schon????

Ich habe am 20.05.21 bestellt. Mit Kommnr. AF2.... und seit Dez. keinen neuen Liefertermin erhalten. Der Händler wurde jetzt 6 Wochen nach Überschreiten des unverbindlichen Liefertermins zur Auslieferung angemahnt und damit in Verzug gesetzt. Erst damit hat man überhaupt rechtliche Handhabungen wenn es notwendig wird. Setzt man diese Frist nicht, gibt es weder den Anspruch auf Schadensersatz etc. Wer mehr dazu wissen möchte, einfach google fragen und man bekommt einfach konkrete Antworten von Juristen hierzu. Es scheint damit zu rechnen sein, dass es noch viele weitere Wochen dauern wird, bis die Autos kommen. Und wenn man ehrlich ist, gibt es doch kaum echte Alternativen. Egal bei welchem Händler man fragt, stehen fast keine Autos im Autohaus oder auf dem Hof. Im Vorlauf ist auch nichts und im Hinblick auf alternative E-Fahrzeuge sieht es bei allen Mau aus. Also Warten, sich alle Optionen offen halten und schauen.

Zitat von Maverick

Ich haben im August mein id4 GTX bestellt bis jetzt noch nichts gehört. Hat einer von euch eine Ahnung, ob das Assistent Pake plus, was letztes Jahr noch kein IQ drive dabei ist.

Für dieses Jahr gab es eine Modellpflege, die jedoch nicht als Modelljahreswechsel zählt und daher nicht für die ausstehenden Autos gilt. Wer das Fahrzeug letztes Jahr bestellt hat, bekommt auch nur die damals gültigen Plus-Pakete. Neu ist seither wohl der Subwoofer in der Musikanlage, der Einpark-Assistent mit Ultraschallsensoren und der Park-Assistent mit App-Anbindung zum Parken ohne dass man am Steuer sitzen muss.

Zitat von EiDieVier

Die Boote scheinen unterschiedlich zu sein, denn nicht jeder bekommt einen Ersatzwagen gestellt. Das liegt an den Autohäusern. Ich sollte z.B. einen Mietwagen nehmen, für ca. 600€ im Monat und bei einer von mir geschätzten Lieferverzögerung von 5-6 Monaten finde ich es einfach nur frech und hat mich dazu bewogen, bei dem AH nur das nötigste machen zu lassen, wenn ich den ID.4 GTX irgendwann mal bekomme. Wahrscheinlich muss man sich während einer Wartezeit den Kaffee selbst mitbringen, oder aus dem Automaten kostenpflichtig ziehen. Katastrophe in allen Belangen, sowohl beim AH als auch beim Hersteller.

OK, das überrascht mich abermals. Denn das Geld für den kostenlosen Leihwagen kommt von VW direkt und nicht vom Händler. Der Händler muss das bei VW anfordern und bei mir läuft der Ersatzwagen über Europcar. Mein Händler meinte (ohne Gewähr) dass VW 30,- EUR/Tag für einen Leihwagen zur Verfügung stellt. Ggf. nochmal über deinen Händler konkret nachfragen.

Hallo zusammen, es ist toll hier so viele Infos zu bekommen und zu sehen, dass wir gefühlt alle im selben Boot sitzen.

Ich habe bereits am 18.05.21 bestellt.

Liefertermin war 10.2021

Dann neuer Liefertermin 15.12.21

Bis heute weder eine FIN noch ein Auto.

Und keine Info wann es kommen wird.

Ein kostenloser Ersatzwagen steht beim Händler. Benziner mit Handschaltung ohne Anhängerkupplung. Finde ich zwar nett, aber irgendwie auch peinlich. Meine VW Wallbox hängt an der Wand und wartet auf Nutzung.

Seitens VW Zentrale finde ich es sehr peinlich was dort unter Kundenbetreuung verstanden wird. Sinnvolle und transparente Infos gibt es nicht. Schade.