Beiträge von Lars135

    Ich bekomme das einfach bei dem Wetter nicht hin. Hände können aus dem Toaster kommen und der hat da keine Lust drauf. Ich werde das einfach auf die Liste der Mängel schreiben, um die sich dann die Werkstatt kümmern darf.

    Habe seit einigen Tagen auch das Problem, dass der ID.3 die Türen nicht mehr entriegelt wenn ich meine Hand hinter den Griff lege. Abschließen per Fingerstreich außen geht.


    Liegt das jetzt nur an der hohen Luftfeuchtigkeit oder ist doch etwas defekt? Hat jemand Erfahrungen?

    Das liegt an der Feuchtigkeit. Sobald die Sensoren ein bisschen benetzt sind, funktioniert das nicht mehr zuverlässig. Hatte ich auch schon des öfteren gehabt.

    Falsche Geschwindigkeitsangaben im Kartenmaterial kann man ganz leicht über den Kartenanbieter korrigieren. Das wird dann geprüft und sollte in einem nächsten Update übernommen sein. Ich habe mich da auch schon ausgetobt.

    Mal wieder ist es Montag und das heißt für mich: VW auf den Sack gehen, um vielleicht an Infos zu kommen.

    Glücklicherweise war - nach längerer Abwesenheit - mein VW Kundenbetreuer des Vertrauens vor Ort. und konnte mal ordentlich in dem Topf rühren. Wie der Hersteller mitteilen lies, bedeutet ID 2.3 nicht 2.3. Es gibt wohl innerhalb dieser Version einen Haufen unterschiedlicher Softwarestände. Auch bei identisch produzierten Fahrzeugen, wie der Tech-Serie damals. Für jeden Software-Stand muss die nachträgliche Freischaltung genehmigt werden und weil es wohl viele unterschiedliche Softwares gibt und ein Haufen Tech-Käufer den Fehler bemängeln, dauert es momentan literally ewig und drei Tage. Man konnte mir nicht mal einen groben Zeitraum nennen, indem das gemacht werden soll. Freundlicherweise möchte man mir für meine Mühen, die Umstände und die mittlerweile über sechs Monate fehlende AirCare "entgegenkommen", wenn ein Umrüstungstermin bekannt ist.

    10/10 would buy again

    Bei mir macht sie das auch täglich. Auch während das Fahrzeug angeschlossen ist. Die Zeiten stimmen nicht mit der Zwangstrennung meines Providers überein. Wenn ich raten müsste, würde ich sagen, das geschieht zur Fehlerbehebung. Ich habe die Erfahrung gemacht, dass die Box zu Fehlern neigt, wenn sie monatelang in Betrieb ist und nicht neugestartet wurde. So waren plötzlich keine Ladevorgänge mehr möglich. Einfach neugestartet, dann gings wieder einwandfrei. Ich könnte mir vorstellen, dass die Box das jetzt nach einem Update proaktiv macht, um Fehler zu korrigieren.

    Hatte die letzten zwei Tage auch öfter mit Wolfsburg telefoniert. Die im Kundenservice sind schon echt nett.

    Es fehlt bei mir eine Freigabe von der Technischen Abteilung. Wen ich sie gestern richtig verstanden habe. Sie hofft, dass es dieses Jahr noch etwas wird.

    Als kleine Entschädigung für die lange Wartezeit habe ich ein Gutschein für VW Zubehör bekommen.

    Ich hatte auch mit jemanden gesprochen, der für ID3 spezialisiert ist, Und mal nachgefragt, ob er weiß, wann die Batterie getauscht und der Rest von 2.3. upgedatet werden soll. Für ein hoffentlich geringeren verbrauch im Winter. Seine Antwort, Davon habe ich noch nichts gehört. ;(

    Ja, das kommt mir bekannt vor. Da klingelt etwas. Diese Freigabe wurde auch schon in den Raum geworfen. Keine Ahnung, was am Vergleichen von zwei Listen so schwierig ist aber ich bin ja auch kein VW'ler. Leider habe ich auch keine passende Telefonnummer für die richtige Abteilung. Nur eine Nummer vom Büro eines Mitarbeiters da aber der ist quasi nie da und erreichbar.

    Bei mir bewegt sich bei dem Thema gar nichts. Beanstandet hatte ich es vor drei Monaten, positiven Bescheid von VW habe ich am 12.10. bekommen.

    Aber das war's. Der Händler wartet auf irgendetwas von VW.

    Ich bin mittlerweile ratlos, was ich noch machen soll.

    Ja, das Problem habe ich auch. Ich rufe da mittlerweile wöchentlich an und nerve. Die Leute sind immer freundlich aber davon kann ich mir die große Klima auch nicht kaufen. Mittlerweile wurde ein Vorgang angelegt, der einzig und allein darum geht, dass ich um Informationen bitte. Ich weiß nicht mal, was gerade das Problem ist und wieso es dauert. Ich habe das gemeldet und dann nie wieder etwas gehört. VW sagte nur, ich solle Geduld haben. Das war vor einem Monat. Seit dem Funkstille. Die Kommunikation in dem Laden mit dem Kunden ist eine absolute Katastrophe.

    Moin,

    eventuell liegt es mit der Fehlermeldung daran, dass die Internetverbindung nicht gut genug ist. Probier mal zu einem Bereich mit guter Internetverbindung (min. drei Balken) zu fahren und dort das Zurücksetzen nochmal ausprobieren.

    Vielleicht hilft es ja.

    Gruß aus dem hohen Norden, FarNorth-NF

    Naja. Zurücksetzen ist für mich die "Hau drauf"-Methode. Wenn die eine Abhängigkeit vom Internet hätte, würde mich das überraschen. Ich schau mal, obs jetzt klappt, wie der Kollege Y4nnik meinte. Ich muss sowieso noch in die Werkstatt, wegen AirCare und dem knirschenden Panoramadach. Da können die da auch noch gerne herumspielen.

    Oh okay. Dann hoffe ich mal, dass das trotzdem kommt. Das wäre ja mal eine positive Überraschung.

    Danke dir für die Info.

    Nachdem meine WeCharge-App nach dem Update nicht mehr wieder kam und meine Navigationsdatenbank immer noch auf 21.5 hängt, wollte ich heute mal auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Zu meiner Überraschung schlägt das immer fehl. Alles Einstellungen sind augenscheinlich gelöscht und ich muss alles neu konfigurieren aber es kommt trotzdem die Fehlermeldung, dass das Zurücksetzen nicht abgeschlossen werden kann. Natürlich fehlt von WeCharge und Navikarten weiter jede Spur. Meine Begeisterung ist kaum noch zu bremsen. Die Liste für die Werkstatt wird immer größer.

    Ich habe heute erneut mit denen telefoniert, weil sich keiner gemeldet hat. Das läuft jetzt schon seit über einem Monat. Ich bin mittelmäßig angefressen, über diese Transparenz. Man hat mir gesagt, dass eine Anfrage in der technischen Abteilung gestellt wurde und man noch auf Rückmeldung von VW wartet. Man sagte mir, dass die AirCare wohl bei sehr vielen Fahrzeugen fehlt. Dann wohl weiter abwarten. Habe ich ja nicht schon bezahlt oder so.

    Die "Lichteffekte" Taste (sofern das überhaupt eine Taste ist und nicht nur ein leerer Menüeintrag) ist weiterhin ohne Funktion.

    Ahjo alles klar. Ich bin derzeit weit von meinem Fahrzeug entfernt, deshalb konnte ich nicht eben nachschauen.

    Hätte mich auch gewundert, wenn VW da irgendwie dran gearbeitet hätte.