Heute folgende Nachricht erhalten:
„wir beziehen uns auf Ihr Anliegen hinsichtlich der Verfügbarkeit des Over-the-Air (OTA) Updates 3.0.
Gerne informieren wir Sie, dass mit dem Roll-out der ID.Software 3.0 per Over-the-Air-Update begonnen wurde. Wie üblich erfolgt der Roll-out in Intervallen von jeweils einer Welle pro Woche. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um einen völlig automatisierten Prozess handelt, das heißt, das Update kann weder von Ihnen noch von uns manuell veranlasst werden.
Wir haben in Deutschland zunächst mit kleinen Wellen begonnen, die ausgewählte Fahrzeuge umfassen, um eine Vielzahl von Hardware- und Softwarekombinationen abzudecken.
Sollten Sie eine Meldung über die Nicht-Verfügbarkeit des Updates erhalten, bestätigen Sie diese bitte mit "OK", um in die nächste Update-Welle aufgenommen zu werden.
Bitte beachten Sie, dass das Fahrzeug für die Nutzung des online Remote Update Services durchgehend bei We Connect registriert sein muss. Sofern das Fahrzeug bei We Connect registriert ist, prüft es automatisch alle 7 Tage, ob Updates verfügbar sind.
Setzen Sie zum Beispiel das Fahrzeug auf Werkseinstellungen zurück oder löschen Sie das Fahrzeug aus We Connect, erhalten Sie kein Update mehr. Nehmen Sie eine Neuanmeldung vor, verzögert sich der Erhalt des Updates weiterhin auf unbestimmte Zeit. Es kann keine Aussage darüber getroffen werden, wann Sie das Update genau erhalten.
Bitte stellen Sie stets sicher, dass das Fahrzeug über einen ausreichenden Empfang verfügt, damit eine stabile Internetverbindung gewährleistet ist. Besteht während der Anforderung des Fahrzeugs für ein Update keine Internetverbindung, wird dieses erst nach 7 Tagen erneut angefordert.“