Die Lachnummer „Auftragsbestätigung“ geht weiter: Tech bestellt am 26.2.21 bis heute keine AB, eigentlich sehr motivierten Händler mehrmals angeschrieben, käme von VW direkt, kann aber dauern. Letzte Woche Freitag Kundenbetreuung@volkswagen.de angeschrieben, gestern deren Antwort, dass die AB ausgestellt sei und dem Händler vorliegen würde. Händler heute, 4,5 Wochen nach Unterschrift, hat natürlich nichts vorliegen und macht jetzt mit der Mail der Kundenbetreuung nochmals Dampf in WOB. Gekauft und nicht geleast.
Auto steht auf CP 19, DD 23.4.21
Was steht bei den IDs für ein merkwürdiger Bestellprozess dahinter? Ist der Auftrag verbucht, muss doch ein Roboter die ABs drucken und ab in den Versand oder eben per E-Mail.
Jeder kleine Onlinehändler bestätigt einen Auftrag binnen Minuten.