Dauerhafte Fehlermeldung

    Hallo.

    Seit einigen Tagen erscheint nach dem Start der WeConnectID-App (iOS) eine Fehlermeldung. Das bedienen der Standklimatisierung funktioniert nicht.

    Der Zustand des Akkus und des Ladens wird korrekt angezeigt.


    Bin ich ein Einzelfall oder gibt es hier weitere Betroffene?

    … schaut mal hier 🙃


    Beitrag
    RE: WeConnect ID.APP - DISKUSSIONEN - FRAGEN - PROBLEME
    Wendet euch doch bitte alle an den WeConnect Support (weconnect-support@volkswagen.de) und gebt ihnen untenstehende Angaben mit.

    Die Anfrage am besten aus der App direkt machen dann kommen sehr viele Daten noch mit die sie dann haben und nicht nochmal fragen müssen:

    FIN
    Volkswagen Benutzerkonto
    We Charge Ladekarten ID
    EVSE ID der Ladestation
    Wallbox Typ
    App-Version
    Umgebung
    Gerätemodell
    System und Version
    Geräteauflösung

    Angaben die sich benötigen:

    - Ihre We Connect ID App Version.
    - Ihr Smartphone Modell…
    elektrologisch

  • siduenho

    Hat das Thema geschlossen.

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