Navigationsdatenbank neu installieren

Inhaltsverzeichnis

  • 1 Problembeschreibung

    • Das Navigationssystem erhält schon seit geraumer Zeit keine Updates mehr (ist z.B. bei 21.6 stehen geblieben, obwohl bereits 21.9 verfügbar ist).
    • Bei der Berechnung einer Route mit aktivierter Funktion "Ladestopps automatisch hinzufügen" erscheint die Fehlermeldung "Leider konnte ihre Route nicht berechnet werden"

    2 Vorprüfungen

    Bitte prüfe vor Durchführung dieser Hilfestellung folgende Punkte:

    • Stelle sicher, dass du nicht zu voreilig bist
      • Gib deinem Auto mindestens einen Monat, bevor du aufgrund fehlender Updates die folgenden Anweisungen befolgst
    • Stelle sicher, dass sich das Auto im Onlinemodus befindet
    • Stelle sicher, dass das Auto mit deiner We Connect ID App verknüpft ist
    • Stelle sicher, dass du einen We Connect Vertrag hast
    • Prüfe die Einstellungen in der We Connect ID App (Mein Fahrzeug -> Einstellungen -> "Mobile Online-Dienste")
      • Es sollten keine Ausrufezeichen sichtbar sein
      • "Online-Kartenaktualisierung" ist aktiviert

    3 Bist du dir sicher, dass du dich selbst an dieses Thema wagen möchtest?

    Unsere klare Empfehlung: Anstatt zu versuchen, das Problem selbst zu lösen, solltest du, um Schäden zu vermeiden, besser eine Werkstatt aufsuchen.

    Diese kann die vorhandene TPI 2065146 (Handlungsanweisung) durchführen welche effektiv den Schritten von unten entspricht.

    Alle weiteren Schritte erfolgen auf eigenes Risiko und sollten nur durchgeführt werden, wenn du entsprechend fachkundig bist.

    Ja, ich bin mir der Gefahr bewusst

    4 Hilfestellung

    4.1 Du benötigst

    • Einen USB Stick mit mindestens 32 GiB speicher sowie USB-C Anschluss
    • Alternativ: Einen USB Stick mit mindestens 32 GiB speicher sowie USB-C auf USB-A Adapter

    4.2 Wichtig

    • Während der Aktualisierung darf das Infotainment nicht bedient werden (abseits der Prüfung vom Status)
    • Das Fahrzeug nicht starten (Bremse / Zündung-Taster)
    • Das Fahrzeug während der Installation nicht verlassen (alternativ kann auch der Sicherheitsgurt eingesteckt werden)

    4.3 Anweisung

    1. Lade die folgende Datei herunter: Basisdatenbank
    2. Den USB-Stick mit NTFS oder exFAT formatieren
    3. ZIP-Datei aus Schritt 1 entpacken.
    4. Die aus Schritt 3 entstehenden Ordner "Meta" & "Data" auf den USB Stick kopieren
    5. Fahrzeug entriegeln & einsteigen
    6. Das Infotainment einschalten (falls nicht bereits aktiv)
    7. Mindestens 5 Minuten warten (damit das System vollständig hochfahren kann)
    8. USB-Stick in einen der beiden USB-Ports in der Mittelkonsole einstecken
    9. Popup zur Systemaktualisierung über "Start"-Button starten. Die Installation dauert nun knappe 30 Minuten.
      Der aktuelle Status kann unter
      Einstellungen -> Systeminformationen -> Aktualisierungen -> Andere
      als Punkt "Installation NAV_DB" eingesehen werden.
      Achtung! Es dauert bis zu 10 Minuten bis erste Änderungen am ursprünglich grauen Fortschrittsbalkens ändert erkennbar werden.
    10. Nach der Installation wird das Infotainment selbstständig neugestartet.
    11. Nach knapp 40 Minuten (ab Stecken des Stücks und abhängig vom USB Stick) wird eine Meldung über den Abschluss der Installation angezeigt:

      (Foto von Bercher)
    12. Die aktuellste Version der Navigationsdaten wird daraufhin per OTA im Hintergrund über längere Zeit (Stunden und ggf. Tage) aktualisiert. Bis zu dessen Abschluss Abschluss wird das Infotainment für die Navigationsdaten Version 21.2 anzeigen.
    13. Der Stick kann abgezogen werden, idealerweise nach vorherigem Abschalten des Infotainment.
    14. Falls sich das Infotainment vorher wegen Time-Out abschaltet und man es erneut startet, wird der Stick neu gelesen. Daher die erneute Abfrage zur Installation ablehnen und den Stick abziehen, am besten nach Ausschalten des Infotainment.

Kommentare 25

22. Februar 2026 um 03:48

Die Beschreibungen hier sind alle nicht mehr aktuell:

Tatsächlich funktioniert ein offline-Update der Navidaten so:

Bei VW die aktuelle Datei herunter laden: [https://www.volkswagen.de/de/besitzer-un…volkswagen.html?] und sich dann anmelden. Datei auf den PC ablegen lassen, dann dort mit einem beliebigen Packer entpacken der .TAR kann.

Auf einen USB-A/C Stick rüber kopieren. Auto Fahrbereitschaft herstellen (was immer unzutreffend mit "Zündung an" benannt wird). Stick in eine der C-Buchsen stecken. Fertig. Krimi reinziehen oder auch zwei. Danach zum Auto und alles ist fertig: Stand per heute Juni 2025 (2506).
12. Oktober 2024 um 23:20

Hallo zusammen,

ich habe Probleme mit dem Update von meinem Golf8. Ich weiß es ist kein ID, aber so wie ich es gesehen habe, scheint die Navidatenbank identisch zu sein 30,4 GB.

Ich habe im Moment die 23.12 drauf und sehe in Baden Würtemberg Stuttgart keine Nebenstrassen.In Rheinlandpfalz sind alle Strassen da.

Kann ich diese Basisdatenbank bei mir auch installieren, oder wo bekomme ich die für das Discover Pro?Ich habe die Naviupdate 30,4GB auf USB-C Stick drauf und seit zwei Wochen im Auto stecken.Passiert ist gefühlt nichts.Normalerweise muss er sich das Update selber ziehen.

Web connect plus ist ausgelaufen.

Gruß

Marek Bischof
12. Mai 2023 um 12:09

Ohne mein Zutun wurde die Navigationsdatenbank über Nacht von 21.11 auf 23.3 geladen. (ID4 SW ist 3.2.0 ab Werk)
12. März 2023 um 21:21

Nachdem meine Navigationsdatenbank immer noch auf 22.9 fest hing während die ersten schon 23.2 vermeldeten habe ich jetzt auch mal die oben beschriebenen Schritte durchgeführt. Gute 5 Minuten nach dem Einsteigen den USB-Stick gesteckt und das Popup zur Systemaktualisierung über den „Start“-Button bestätigt. Bei mir hat es 12 Minuten gedauert bis der Fortschrittsbalken angefangen hat sich zu bewegen. Nach weiteren 14 Minuten war der Fortschrittsbalken dann durchgelaufen und kurz darauf startete das Infotainment automatisch neu und direkt im Anschluss an den Neustart kam die Abschlussmeldung und das System meldete Version 21.2. Zwischendurch musste ich das Infotainment wieder einschalten, da es sich offenbar 30 Minuten nach dem Einsteigen automatisch abschaltet. 2 Tage nach dem Einspielen der Basisdatenbank war mein System dann auch auf Version 23.2. Vielen Dank für die Anleitung.
8. Dezember 2022 um 22:49

Der Link zur Basisdatenbank unter Punkt 4.3.1 ergibt ein 404 - Not Found.

Gibt es eine alternative Downloadmöglichkeit?

Danke!

Edit 15.12.22: Scheint wieder zu funktionieren!
9. Dezember 2022 um 06:15

Nein, nicht direkt.

Da das ein inoffizieller Link war bleibt jetzt nur noch der Weg über die Werkstatt.

Oder jemand guckt ob es eine aktualisierte TPI gibt ;)
3. Oktober 2022 um 11:51

Danke für die Anleitung. Bei mir verhielt sich das Fahrzeug sehr zickig beim installieren:

Ich habe drei Mal versucht penibel laut Anleitung zu installieren, alle Versuche schlugen nach ca. 30min fehl. Es wurde nie ein Fortschrittsbalken angezeigt. Ein erneutes Downloaden des Files und neu-formatierung des USB-Sticks hat nicht geholfen. Nach dem dritten Versuch wurde mir die Navigationsdatenbank ganz zerschossen (keine Versionsnummer mehr in Systeminformation) und es wurde keine Karte mehr angezeigt.

Habe schon gedacht jetzt muss ich zum Händler, aber dann habe ich einfach versucht während des Fahrens zu installieren. Hier ist nun auch ein Forschrittbalken erschienen. Nachdem ich am Zielort angekommen bin, habe ich den Gurt eingesteckt bevor ich die Park Taste betätigt habe und ließ das Update durchlaufen.

Danach hatte ich die Meldung "System-Aktualisierung wurde abgeschlossen." auf dem Bildschirm. In den Systeminformationen bei Navigationsdatenbank wurde 21.2 eingetragen. Am nächsten Tag hatte ich 22.9 drauf. :thumbup:
15. September 2022 um 15:49

Hi, weil mein Navi auf 21.07 ewig festhing, habe ich jetzt dieses beschriebene Verfahren druchgeführt.

Danach war ich auf 21.02. Dann habe ich den USB-Stick mit den heute heruntergeladenen Kartendaten vom 22.06.2022 eingesteckt, das Auto, wie in der Anleitung auf der VW-Homepage angelassen und jetzt habe ich eine Aktualisierung auf 21.11.

Damit bin ich keineswegs, wie Ihr alle schreibt, auf dem schönen Stand, den ich erwarten würde. Denn eigentlich sollte jetzt ja 22.06 drauf sein.

Erst vor zwei Wochen oder so habe ich meine SW-Aktualisierung auf 2.4 (0912) erhalten. Gibt es die neueren Navi-Versionen erst mit 3.0 und wenn ja, wie lange dauert das, bekommt man davon was mit, wenn das endlich passiert?
15. September 2022 um 21:14

Lass einfach das mit dem Update per USB von der VW Webseite weg - das braucht es nicht, die Kartenupdates kommen OTA :)

Und guck auch nochmal, ob du alles unter Vorprüfungen durch hast.

Die Kartendaten sind unabhängig vom Softwarestand des Fahrzeugs.
9. September 2022 um 12:48

Hi, die Neuinstallation funzt wie beschrieben - danke. Nach ein/zwei Stunden war dann die aktuelle Version 22.8 mittels OTA installiert. :thumbup:
5. September 2022 um 11:27

Hab gerade von meinem VW-Partner ohne nähere Begründung/Erläuterung die Meldung bekommen, dass die unter Navigationsdatenbank neu installieren aufgeführte TPI 2065146 unzutreffend für das Problem mit der Navi-Datenbank ist.
5. September 2022 um 11:51

Ja, ich weiß auch warum. Am Anfang der TPI wird ja beschrieben in welchen Fällen die TPI zutreffend ist. Diese Listen sind nicht immer vollumfänglich und beschreiben alle möglicherweise auftretenden Symptome.

Die TPI ist aber für dieses Problem - da bin ich mir absolut sicher.

Es vermag aber sicherlich noch wietere Dinge geben, die ein Update der Navidatenbank verhindern, welche nicht mit dieser Anleitung behoben werden können.
31. August 2022 um 11:15

Meine DB hing auf v21.7 fest. Ich habe dann von hier die aktuelle Datei gezogen (EUR_8PR073_FCT3WS-211G8_Offline_Update.tar). Diese beinhaltet nicht mehr die Meta&Data Struktur, sondern verwendet diverse MIB_X Ordner. Allesamt habe ich auf eine alte, leere und NTFS formatierte USB-Festplatte kopiert und nach Start des Infotainment mit dem Auto verbunden. Ein Dialog zum Start des Updates wurde nicht gezeigt, aber am Blinken der Festplatte konnte als Hintergrundaktivität das Kopieren der Daten feststellen. Der Kopiervorgang war dann irgendwann abgeschlossen und nach Neustart des Infotainment wird nun v21.11 angezeigt. Länger als 20 Minuten hat das alles nicht gedauert. Ich warte nun ein paar Tage ab, ob per OTA eine v22.X eintrudelt.
31. August 2022 um 14:36

Das Problem der ausstehenden OTAs wird von den offiziellen Versionen die du geladen hast nicht behoben. Dafür ist die Basisdatenbank nötig (aus dieser Anleitung hier).
27. September 2022 um 13:36

Hab die Anleitung befolgt aber nach nun mehr als 3 Wochen und diversen, auch längeren Fahrten kam immer noch keine neuere Navi-Version OTA als die 21.2.

(Fahrzeug ist auf 2.4 seit Ende August)
13. Oktober 2022 um 11:45

wieder einige längere Fahrten gemacht und immer noch kein neues Kartenmaterial OTA bekommen :(
23. Oktober 2022 um 12:05

Erst ein Werksreset veranlasste unseren ID zum Update der Datenbank. Bin nun endlich mit 22.9 unterwegs
22. August 2022 um 08:46

Danke für die Anleitung! Was mir noch nicht klar ist in Bezug auf fehlende Kartenupdates: Wann sollte man diese Anleitung befolgen, wann einfach mal Kartenupdates per USB-Stick laufen lassen, wie von VW beschrieben: https://www.volkswagen.de/de/besitzer-un…map-update.html ?

Beim 2.4er Werkstatt-Update hatte ich den Mitarbeiter auf die fehlenden Online-Updates bei meinem Wagen hingewiesen, woraufhin er mich auf diese Seite verwiesen hatte...
22. August 2022 um 15:57

Das Update von der offiziellen VW Seite ist nur relevant, wenn man das Fahrzeug ausschließlich im Offline Modus benutzt oder keinen We Connect Tarif hat.

Diese Variante und Version hier hilft bei der Behebung der Problematik mit den fehlenden Navi-Updates.

Guck aber noch unter den Vorprüfungen, ob das schon hilft :)
22. August 2022 um 23:29

Bei mir stand das Navi auf 21.9 nach dem 2.4 Update, habe es dann mit der Stick Variante der offiziellen Seite versucht, das war 22.6, gelandet bin ich bei 21.11... was nun? Es hat sich ja was getan aber nicht das richtige...
23. August 2022 um 06:53

Ja das von der VW Seite hilft nicht bei Problemen.

Entweder zur Werkstatt oder diese Anleitung befolgen oder auf 3.0 OTA warten :)
23. August 2022 um 09:35

Danke für die Erklärung! Ich glaube, dann warte ich mal auf 3.0 OTA. Wenn ich ganz, ganz aktuelle Karten brauche, nehme ich eh Google Maps via Android Auto ;)
19. Juli 2022 um 07:35

Die Lösung hat bei mir Perfekt funktioniert. Nach über einem Jahr Stillstand endlich wieder aktuelle Daten, vielen Dank!!!
17. Juni 2022 um 17:04

Die beschriebene Lösung hat super funktioniert! :thumbup:

Meine Navigationsdatenbank im ID.3 hing auf Version 21.2 fest. Am Samstag habe ich die Datenbank wie beschrieben wiederhergestellt (ebenfalls Stand 21.2) und wenige Tage später erfolgte das Update auf 22.4 OTA. 8)
5. Juni 2022 um 18:57

Bei mir funktioniert das Navi gut in der Schweiz und Italien, Sobald ich in Italien die Grenze zu Frankreich überquert hatte verlor ich die Schilder Erkennung und die Navigation.

Obwohl ich 4G Empfang hatte auch nach längerem Aufenthalt in Frankreich funktionierte die Schilder-Erkennung und das Navi erst wieder beim Übertritt nach Italien.

Mal sehen vielleicht wage ich mich an das DIY Update.

Danke für die Info. @siduenhoLG Marco