1 Grundlegendes zu OTA
2 Vorbedingungen zum Erhalt von OTA
- Volkswagen ID (Account bei VW)
- We Connect ID App
- Verknüpfung zwischen Auto und Volkswagen ID (Auto in der We Connect ID App hinzugefügt - TODO genauer beschreiben, was im Auto nötig ist)
- Auto im Online Modus
- We Connect Start Vertrag (wird beim Hinzufügen des Autos in der App eingerichtet)
3 Grundsätzliche Ansätze zur Problembehebung
TODO: Liste von VW (und aus TPI)
4 Hilfestellung bei Problemen mit dem OTA
4.1 Mein Auto erhält das Update gar nicht (kein Download)
TODO
4.2 Die Installation schlägt fehl
TODO
Kommentare
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ukraus71
Für diesen Punkt wäre zu ergänzen:
6.7 Die Installation schlägt fehl
Wenn die Installation des OTA-Updates fehlschlägt (z.B. mit der Meldung "System-Aktualisierung fehlgeschlagen – Versuchen Sie es später nochmal!"), dann können die folgenden Ansätze probiert werden.
Infotainment System durch Drücken und halten (15-20 Sek) der Ein-/Ausschalttaste neu starten.
(nach 3 vorherigen Fehlversuchen lief das Update danach problemlos)
Vsn
Hi,
Danke für diesen ausführlichen Wiki Eintrag.
Der Link bei 6.4 funktioniert nicht
siduenho
Danke für den Hinweis, habe ich angepasst
manlms
In meinem Fall war es nicht möglich, die Taste "Installieren" zu drücken, bevor die Beleuchtung ausgeschaltet war.