Beiträge von endlesswaiting

    (...) Und es gibt hier auch durchaus Leute, die noch auf Bestellungen aus 2022 warten... (...)

    Ja, ich zum Beispiel. Bestellt im Oktober '22. Vor 2 Wochen nochmal beim Händler nachgehakt wie der Stand sei: Das Fahrzeug steht immer noch auf unverbindlicher Liefertermin Oktober '23.

    Seit März unverändert.

    Dabei ist die Ausstattung gar nicht so mystisch, weil zum Bestellzeitpunkt die meisten leckeren Optionen gar nicht bestellbar waren: kein Travelassist, kein Assi+, keine Ergo-Sitze. Also mehr oder weniger ein GTX von der Stange, wie er damals angeboten wurde.

    Ansonsten kein Mucks, weder vom Händler, noch vom Fuhrparkdienstleister, und erst recht nicht von VW. Ich muss schon sagen, dass mich die Sache mittlerweile ordentlich aufregt, und hoffentlich denke ich bei der nächsten Firmenwagenbestellung an die Erfahrungen, die ich aktuell mit VW mache.

    ...

    Heute wurde uns dann mitgeteilt, dass die Wärmepumpe und das Komfortpaket einfach nicht dabei sind.

    Bin doch etwas irritiert.

    Ich überlege sogar das Auto nicht anzunehmen.

    MIt den Wärmepumpen gab es Anfang des Jahres einiges an Verwirrung. Einigen Kunden wurde diese einfach aus der Bestellung gestrichen, weil Teile auf absehbare Zeit nicht lieferbar seien. So auch bei mir.
    Eigentlich sollten alle Kunden darüber informiert werden, ob sie die Bestellung auch ohne Wärmepumpe aufrecht erhalten wollen, oder lieber stornieren möchten. Ich musste schriftlich bestätigen, dass ich das Fahrzeug auch ohne WP annehmen würde.

    Im April gabs dann noch eine weitere Info vom Händler, dass die WP wieder freigegeben ist, und ob diese der Bestellung wieder hinzugefügt werden soll.

    Stand die WP bei Dir denn auf der AB drauf? Dann hast Du eigentlich jedes Recht das Fahrzeug abzulehnen.

    Wie bestellt ihr aktuell eure Fahrzeuge? Konfiguriert ihr bis 59800€ und hofft,...

    Genau so hab ich das auch gemacht. Allerdings den seinerzeit noch gross angepriesenen Umweltbonus von 2500,- für gewerblich genutzte Fahrzeuge gar nicht eingeplant. Es war zum Zeitpunkt meiner Bestellung (10/22) schon weitgehend klar, dass das Ding nicht vor Abschaffung dieser Prämie Ende August '23 zugelassen wird.
    Bei den ersten Angeboten des Leasinggebers war die Prämie noch drin und einberechnet, bei der Auftragsbestätigung im April '23 hat sie schon gefehlt. Da war es gut, dass ich seinerzeit nur bis etwa 57k BLP konfiguriert habe. Wenn alles so läuft wie geplant lande ich schliesslich bei 59.5xx,-. Punktlandung also.


    Jetzt muss das Gerät nur noch kommen...

    Größter Fehler ist nach der Bestellung die Konfiguration zu ändern, und dann nochmal zu ändern.

    Jedes Mal rutscht Du nach hinten.

    Vermutlich hättest Du das Auto längst, wenn Du die Konfiguration nich drei mal geändert hättest.

    Aber reine Spekulation.

    Die falsche Lackierung kann ja schon die Lieferzeit verlängern…

    Ich hab da gar nichts an der Bestellung geändert.

    Die Wärmepumpe wurde von VW entfernt, weil kurzzeitig nicht mehr verfügbar. Das war im Januar diesen Jahres. Diverse YT-Medien haben auch darüber berichtet. 3 Monate später dann die Info von meinem Händler, dass die Wärmepumpe jetzt doch wie gewünscht lieferbar ist und der Bestellung wieder hinzugefügt wird. Lief also alles ohne mein Zutun.


    Wenn ich jetzt höre, dass aktuelle Neubestellungen früher als Bestandsbestellungen aus dem vergangenen Jahr geliefert werden sollen, dann kann ich nur mit dem Kopf schütteln. Und hoffentlich fällt mir das bei der nächsten Dienstwagenbestellung in 2 1/2 Jahren wieder ein.

    Mein ID.4 GTX kommt in 3 Monaten.

    Bestellt 06.2023 -> Auslieferung 09.2023

    ... ich krieg gleich das grosse ko**en. Mein ID.4 GTX wurde bereits im Oktober '22 bestellt und vom Fahrzeug ist weit und breit nichts zu sehen. Lt. Händler steht er immer noch auf "unverbindlicher Liefertermin Oktober '23". Dabei ist er sogar in einer Zeit bestellt worden, als vieles der Zusatzausstattung gar nicht bestellbar war: keine Ergo-Sitze, kein E-Heckklappe, kein Travel Assist. Die Wärmepumpe ist kurzzeitig entfernt worden, um dann später wieder hinzugefügt zu werden.


    Nicht falsch verstehen, ich gönne es jedem der sein Fahrzeug früher erhält, aber die Vorgehensweise von VW bei der Abarbeitung der Bestellungen ist einfach nicht nachvollziehbar.


    Soweit ich weiss gibts es hier noch welche, die sogar noch länger warten.

    Das konnte in der Tat noch nicht geklärt werden! Kann ich das irgendwo im Auto erkennen?

    Achja, Software 3.2

    ... das kann man sehr einfach an einem Aufkleber unter der Fronthaube erkennen. Dieses Schild dokumentiert das eingefüllte Kältemittel:


    R1234yf bei normaler Klimaanlage

    R744 bei Wärmepumpe. R744 ist eigentlich CO2 und eignet sich durch seinen tiefen Siedepunkt besser für den Einsatz in Wärmepumpen.

    Es werden immer weniger Leidtragende um mich herum. ;( ;( ;(

    hier ist noch einer :)

    Bestellung Mitte Oktober 22 und lLt. Fuhrparkdienstleister ist meiner für Oktober/November diesen Jahres eingeplant. Eine Kollege von mir hat sogar 3 Monate vor mir bestellt (mit fast identischer Ausstattung), und die Aussage bei ihm war schlicht und lapidar: Q1/24. Das System versteht keiner.


    Bei uns ist die Kommunikation immer etwas schwierig und stark verzögert, weil wir ja nicht direkt mit dem ausführenden AH kommunizieren, sondern über einen Dienstleister als Durchlauferhitzer, der unserem Fuhrpark managed.

    kurzes Update:


    - GTX bestellt 10/22 (Firmenleasing, WP, Sport plus, Info, Komfort plus, Assistenz (ohne plus), Narvik 21"; Komm.Nr. AP4xxx

    - Im Januar dann Info vom Händler dass WP gestrichten wurde weil nicht mehr verfügbar

    - April neue Info vom Händler ob WP wieder hinzugefügt werden darf, weil wieder verfügbar.

    - aktuell unverbindlicher LT: Oktober/November 2023

    zum Thema Wärmepumpe: Natürlich lässt VW die Wärmepumpe nicht einfach weg. Die Kunden, die für dieses Downgrade ausgewählt wurden (ich bin einer dieser "Glücklichen") müssen schriftlich bestätigen, dass sie das Fahrzeug auch ohne WP annehmen. Andernfalls wird die Bestellung storniert.


    Mein Händler hat mich diesbezüglich letzte Woche kontaktiert.


    zu 1)

    ja, das kann man am Schild unter der Fronthaube sehen welches Kältemittel verwendet wird:

    R1234yf = normale Klimaanlage ohne WP Funktion

    R744 = Wärmepumpe verbaut