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    Ist bei mir seit ein paar Tagen genauso. Angefangen hat es mit einem Hinweis, dass ich keinen gültigen Vertrag für mobile Onlinedienste hätte. Dieser Hinweis war plötzlich wieder weg und seitdem kann ich die Klimatisierung mit dem Startbutton nicht starten. Klimatisierung zu Abfahrtszeiten funktioniert. Habe an den Support geschrieben und folgendes als Antwort erhalten:

    Nehmen Sie bitte erneut vor, sich in der App anzumelden, nachdem Sie folgende Schritte ausgeführt haben:


    Melden Sie sich von Ihrer Volkswagen App ab.

    Löschen Sie den Cache in Ihrer App.

    Deinstallieren Sie Ihre App.

    Starten Sie Ihr Smartphone neu.

    Installieren Sie die Volkswagen App erneut.

    Melden Sie sich anschließend in der App an.


    Gelegentlich können auch Server Ausfälle unsererseits zu einer Verbindungsunterbrechung führen. Wir sind stets bemüht, diese so kurz wie möglich zu halten und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten.


    Sollte dies wider Erwarten nicht zum gewünschten Ergebnis führen, benötigen wir für die weitere Sachbearbeitung folgende Informationen:


    Einen aktuellen Screenshot der Fehlermeldung.

    Genaue Zeitangabe und Datum des letzten Versuchs.

    Ihr Smartphone Modell und dessen Betriebsversion.

    Farbe des Globus-Symbols im Infotainmentsystem.

    Farbe des LED-Lichts neben der SOS-Taste.

    Ihre Volkswagen App App Version.

    Eine detaillierte Beschreibung Ihres Anliegens.

    Nach welchem Schritt erhalten Sie die Fehlermeldung


    Wenn uns Ihre Informationen vorliegen, prüfen wir Ihr Anliegen erneut und informieren Sie umgehend, sobald uns eine Lösung vorliegt.


    Der erste Lösungsvorschlag hat bei mir nichts bewirkt. Mit dem zweiten habe ich mich noch nicht beschäftigt.

    So, ich war in der Werkstatt und die haben einfach Kühlmittel nachgefüllt und meinten das kann passieren bei neueren Autos, da sich Schläuche noch ausdehnen etc. :/

    Solch eine Aussage hatte ich sogar von der Hotline vom VW-Notdienst bekommen. Bin ja dann trotzdem in meine Werkstatt gefahren, die haben herzlichst gelacht über die Aussage vom Notdienst und haben das Kühlsystem abgedrückt, mit dem Ergebnis das der Wärmetausche undicht war.

    Moin, bei mir heute morgen die selbe Meldung im Display: "Bitte Füllstand des Kühlmittels prüfen. Bordbuch beachten."

    Also Zündung aus und Kühlmittelstand kontrolliert. Er ist etwa 2cm unterhalb der "min. Markierung". Zündung wieder angeschaltet ... keine Meldung mehr im Display. Werde morgen früh mal meine Werkstatt kontaktieren.

    War heute in meiner Werkstatt und habe mich zu dieser Aktion erkundet. Es betrifft wohl nur ID´s mit dem 77kWh Akku, bei denen ab Werk keine 18Zoll Räder montiert werden dürfen. Doch bei den angebrachten Reifendruckschildern ist das 18Zoll Rad mit aufgeführt. Dieser Aufkleber an der B-Säule wird dann nur gegen den korrekten Aufkleber getauscht.

    Ich hatte gestern und heute auch den Hinweis, dass die Installation fehlgeschlagen ist. Doch vor knapp einer Stunde zeigte mir das System, dass die Installation erfolgreich war.

    Auf myVolkswagen wird das Bordbuch auch wieder angezeigt.

    Solch ein Phänomen hatte ich auch auf meiner Fahrt nach und von Österreich. Ich hatte meine Wunschgeschwindigkeit eingestellt, doch wenn die Kamera, bzw. die nicht ganz aktuellen Navidaten eine andere Geschwindigkeit erkannt hatten, kam der Hinweis das eine andere Geschwindigkeit erkannt wurde und es wurde beschleunigt, oder gebremst.

    Das nennt sich wohl laut BA "Geschwindigkeitsbegrenzer mit vorausschauender Reglung". Dazu steht dort:

    Sobald das System auf der Route eine Geschwindigkeitsbegrenzung erkannt hat, wird eine Meldung im Display des Kombi-Instruments angezeigt. Die erkannte Geschwindigkeit wird als neue Wunschgeschwindigkeit gespeichert.

    Im Assistenten-Menü im Infotainment kann man diese Einstellung aktivieren/deaktivieren mit einem Schieberegler. Bei mir stand es auf aktiv. Habe aber noch nicht getestet, ob das bei mir die Ursache war.

    Ich habe einen Antrag bei der Übergabe unterschrieben. Nach Überweisung der ersten Leasingrate kam kurz darauf der Differenzbetrag.

    OK. Vielen Dank für die Antwort.

    Ich fragte nämlich meinen Verkäufer kurz nach der Übernahme von meinem ID3, ob ICH irgendwas wegen dem Differenbetrag unternehmen muss. Nein, dass läuft alles von alleine bei der Leasing. Knapp 8 Wochen später fragte ich bei der Dispo im Autohaus nach. Die wussten von gar nichts und mussten sich erstmal schlau machen. Dann kam halt der Antrag zum unterschreiben. Nun gut, wenn dann demnächst das Geld kommt, ist das auch in Ordnung.

    Am 24.05.23 kam das Schreiben, dass mir der Differenzbetrag (1500 Euro) überwiesen wird (Leasing). Am Samstag war der Betrag dann auf dem Konto. Lief komischerweise alles reibungslos ab :thumbup:

    Hat die Leasing den Betrag ohne einen Antrag an dich überwiesen? Oder musstest du ein Formular unterschrieben an die Leasing, oder deinen Händler senden?

    Ich frage nur, weil ich musste ein vorausgefülltes Formular von der Leasing( kam per Mail vom Händler) unterschreiben und zum Händler zurücksenden. Das war am 17.05.23. seitdem von beiden Seiten Funkstille.

    mein Händler hat mir heute 3 Schreiben zukommen lassen, die ich "bitte unterzeichnen möchte, um die Baubarkeit des Fahrzeugs sicherzustellen".

    • Verzicht auf Penny Copper Ausstattung da nicht mehr lieferbar -> habe ich gar nicht bestellt
    • Verzicht auf Innenausstattung Safran-Orange, da nicht mehr lieferbar -> habe ich gar nicht bestellt
    • Verzicht auf Airstop-Winterreifen, da nicht mehr lieferbar -> diese Änderung wurde in meinen Ausstattungsdetails bereits Mitte November ohne Info an mich vorgenommen

    Zu guter Letzt : der Wagen steht seit 28.01. auf einem Hänger in Essen und wartet auf den Transport nach Düsseldorf. Das fällt denen ja früh ein.

    ich weiss immer nicht, ob ich VW an sich oder meinen Händler schlimmer finde. Ein "Ungenügend" reicht sowieso für beide nicht aus. <X

    Oh Herr, schmeiß Hirn vom Himmel.

    Ich dachte, ich hätte mit meinem ID.3 schon die ganze Kacke am Huf ... doch du kannst das wirklich noch toppen. Mein Mitgefühl.