Beiträge von JEB

    Zitat

    Ich erlebe jedes Mal, wenn ich nach Italien fahre, dass das Navi im Grossraum Mailand nicht geht.

    Bisher kam es dann mit der Zeit wieder;

    Heute gar nicht und das ist richtig mühsam;

    Wege finden ist das eine, aber nicht wissen, ob Ladung reicht / Ladestationen finden, ist echt völlig daneben; habe dann knapp das Hotel im Piemont gefunden und kam mit 15% Restladung an; das darf und kann doch nicht sein.

    Was kann man dagegen tun ?

    Es muss ja mal auch was Gutes gesagt werden: mir ging es letzte Woche fast genauso wie "emerge". In Deutschland konnte ich mein Ziel in Norditalien nur als Stadt (ohne Strasse) eingeben. Als ich dann in Chiasso die Grenze passierte was alles da: gute Auflösung und alle Adressen und auch alle Navifunktionen! Und so konnte ich in der Brianza Abkürzungen entdecken, die ich vorher noch gar nicht gekannt hatte :)


    Damit ist dieses "Auslandsproblem" für mich vorerst gelöst

    (SW: 0792, Navi: 21.7)


    JEB

    Kaum zu glauben: nach nunmehr 6 Tagen in Italien ist seit heute die Karte geladen. Ohne Smartphone-Navi wäre ich verloren gewesen.

    • ...

    Danke Kerrybaer!

    Dein Beitrag kommt gerade rechtzeitig bevor ich Anfang nächster Woche nach Italien fahre.

    Gestern hat mein ID.3 das Kartenupdate 21.7 heruntergeladen. Ich habe daraufhin eine Adresse in Italien eingegeben und gesehen, dass die Auflösung in Italien immer noch dürftig ist. Offenbar wird dieser Download durch die Grenzüberschreitung angeschmissen (oder erst durch das Werks-Reset???). Wenn das wirklich so ist, muss ich mich doch sehr wundern, dass VW das Länderupdate so konzipiert hat. Das heißt ja, dass jeder Kunde in einem neuen Land in den ersten Tagen keine Navigation zur Verfügung hat!!!


    Gruß an alle

    JEB

    Zurücksetzen und Neuverbinden (pixelcode) von we connect ID könnte / sollte helfen.

    Dann wurde bei den allermeisten das Navi aktualisiert.

    Hallo Bercher,


    darf ich mal fragen: Wie kann ich die "We Connect" App zurücksetzen?


    Gruß

    JEB

    Bin gestern nach Italien und habe mit dem ID.4 die identische Erfahrung wie JEB :

    - Route in Deutschland vorgeplant. Alles fein berechnet und Tour gestartet

    - ab Brenner dann wurde die Ankunft für nur 50km Strecke plötzlich um 2 Stunden verlängert (hätte also theoretisch 20km/h fahren dürfen)

    - Ab Brixen war dann ACC, Schildererkennung und Navi weg (bin auf einer leeren Karte gefahren)

    - Mehrere Resets haben gestern kein Navi gebracht (schaue aber gleich mal nach, ob nun über OTA geladen)

    Hallo Kerrybaer,

    als mir das als Urheber dieses threads passierte, weiß ich nicht, welche Kartenversion ich damals hatte. Jetzt habe ich 21.5. Meine nächste Reise nach Italien über Chiasso wird am 7. September sein. Dann werde ich wieder berichten. Und mich gfs beim Händler beschweren (Garantiefall, schätze ich)


    Viele Grüße

    JEB

    Hallo MO, aus deiner Nachricht gehst leider nicht hervor, ob das Werksreset oder der Kartenupdate ursächlich für das Funktionieren ist. Zweitens was funktioniert jetzt wieder? Drittens ob das in D oder in Italien funktioniert.


    Gruß

    JEB

    "Ich werde mal den Kartenhersteller SatNavSystems fragen ..."


    Das habe ich nun getan und die Antwort war folgende:


    "We retro-fit original Audi equipment include satellite navigation systems here in the UK, we are not responsible for what is on the maps.

    You will need to contact Volkswagen for this, I recommend visiting your local VW dealership who should be able to point you in the right direction.


    Kind regards,

    Sales & Customer Relations Executive (SatNavSystems)"


    Also, wenn niemand hier eine Idee hat, werde ich jetzt doch auf die Antwort von meiner local VW dealership abwarten ...


    Gruß

    JEB

    Danke für die vielen Erfahrungsberichte!

    Ich darf an folgendes erinnern:

    1. Mein Ziel in Italien konnte ich von D aus problemlos eingeben.

    2. Der Detaillierungsgrad des Kartenmaterials war in Italien genauso wie in den DACH-Ländern (aktuelle Version: 21.05)

    3. Nur die Routingfunktion ging in Italien nicht.


    Wenn aber einige von euch in Italien keine Probleme mit der Navigation gehabt, dann müsste das eine Einstellungssache sein.

    Ich werde mal den Kartenhersteller SatNavSystems fragen ...


    Gruß

    JEB

    Meine erste Auslandsfahrt mit dem ID.3 führte mich über die Schweiz nach Italien. Obwohl ich die Strecke wie meine Westentasche kenne, habe ich die Navigation schon in Deutschland für mein Ziel in Italien eingestellt. Alles soweit in Ordnung - bis zur Grenze nach Italien in Chiasso.


    Kaum hatte ich die Grenze überquert, setzte die Navigation aus. Nicht die Karte.

    Auf der Rückreise genau umgekehrt. Ich habe die Navigation in Gang gesetzt; auf dem Display wurde jedoch nichts gezeigt. Kaum hatte ich die Grenze überquert, erschien dir Route auf dem Display.


    Da im Kaufvertrag eine Europakarte mit europaweiter Navigation versprochen wurde (siehe hierzu auch: https://www.satnavsystems.com/…er-pro-navigation-system/ ), habe ich mich an meinen lokalen Händler im Rahmen meiner Garantie gewandt. Die VW Händler erschienen mir sehr hilflos ... Sie meinten, ich sollte ein neues Kartenupdate herunterladen. Das hatte aber mein ID.3 bereits brave selbst online durchgeführt. Aber an der Karte kann m.E. das Problem nicht liegen.


    Hat jemand in diesem Forum eine Idee woran es liegen kann?

    Vielleicht hängt das Problem mit der eSIM zusammen?


    JEB

    (Neuling in diesem Forum)