Beiträge von Michael2in1

Hallo Zusammen,

ich habe den Elli City Tarif vor der Preiserhöhung abgeschlossen, da ich meinen ID erst nach der Erhöhung bekommen habe und so den WeCharge nicht buchen konnte.

In der Elli App kann ich Plug and Charge aktivieren, aber in der We Charge ID App kann ich für Plug And Charge nur den We Charge Tarif wählen, den ich dann zusätzlich buchen müsste.

Der Elli Support sagt, ich müsste das Elli Zertifikat im Auto installieren, um Plug and Charge zu aktivieren.

Hat jemand eine Idee, ob und wenn wie ich das machen kann?

Wenn nicht, wedle ich weiter mit den Karten. Aber vielleicht hat ja jemand schon Erfahrung damit sammeln können.

Zitat von bID-4-all

Sehr interessantes update zu meinem Problem:

Ich habe die Auslieferung in der Autostadt per Mail mit meinem Problem konfrontiert und die Aussagen aus diesem Forum dabei mit einflechten lassen. Prompt kam nach ca. 30 min eine Antwort, in der mir versichert wurde, dass eine Ladekarte für mich am Empfang hinterlegt sein wird. Erst einmal freue ich mich natürlich über den astreinen Kundenservice und dann muss ich wieder einmal feststellen, dass dieses Forum hier mit seiner vielfältigen Expertise nicht mit Geld zu bezahlen ist!

Vielen Dank also an dieser Stelle für eure Hilfe!

Moin,

ich habe meinen Roten am Donnerstag in Dresden abgeholt. Ich habe dort eine WeCharge Karte bei der Übergabe bekommen und auch 25 Euro Startguthaben. Da ich aber schon am 18.12. vor der Tariferhöhung den Elli Tarif gebucht hatte, konnte ich hier nur das Guthaben auf mein Elli Konto buchen. Die Karte konnte ich nicht verwenden, da ich einen WeCharge Tarif zusätzlich buchen wollte und die Karte nicht für Elli nutzbar ist.
Auf der Heimfahrt habe ich dann die Elli App genutzt und zu Hause dann auch noch mal die ADAC (ENBW) Karte, da die aktuell noch 1 Cent günstiger an ENBW ist, wie Elli.

War alles absolut Problemlos. Viel Spaß mit dem ID.