Beiträge von Frieseba

    Ist bei mir ähnlich, Die Säule vor der Haustür macht Probleme. Einfach bei JUCR anrufen und die schalten dir die Säule aus der Ferne frei. Bin super zufrieden

    Ich habe bislang keine Mail erhalten, die ich hätte bestätigen müssen /können. Hab daher VW angerufen. Kompetenz wird dort groß geschrieben. Ich solle auf das Viereck bein Display drücken, dann käme das Update. Ja klar. Weitere Aussage war, mein ID hätte keine Hardware, die geupdatet werden könnte. Ok.... Irgendwann hatte ich eine kompetente Dame am Telefon, die eine Fallnr aufgemacht hat. Nun bin ich angeblich, laut Mail vom Support zur Fallnr, für das Update vorgesehen, habe aber trotzdem niemals die Mail zur Bestätigung erhalten.

    Es ist nur ein Updateund das Auto fährt. Ich bib damit jeden Tag 140km unterwegs und sehr zufrieden. Klar würde ich mich freuen, wenn das Update langsam käme, mach mir jetzt aber auch keine zusätzlichen grauen Haare.

    Also ich habe eine ganz andere Antwort gerade erhalten :


    wir beziehen uns auf Ihr Anliegen bezüglich dem Over-the-Air Update.

    Nach Überprüfung Ihres Anliegens möchten wir Sie gerne dahingehend informieren, dass Ihr Fahrzeug in die nächste Update-Welle aufgenommen wird. Wir möchten Sie daher noch um etwas Geduld bitten, bis die nächste Update-Welle ausgerollt wird. Leider können wir im Moment noch kein genaues Datum nennen.

    Für die damit verbundenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns vielmals entschuldigen.



    Interessant hierbei ist, dass ich nie die besagte Mail erhalten und folglich nie zugestimmt habe. Dies habe ich unter einer Fallnr VW mitgeteilt. Trotzdem ist mein Auto dort für das Update hinterlegt. Mir ist es recht

    Ohne Ankündigung auf deren Homepage oder den sozialen Netzwerken ist heute die Androidapp veröffentlicht worden. Habs nur durch Zufall gesehen. Hatte mich mit unterschiedlichen Mailadressen für die Beta angemeldet... Ob es jemals eine Beta gab?? App macht soweit einen guten Eindruck

    Ich habe bislang noch keine Mail erhalten. 5 Anrufe und 3 Mails haben mir immerhin ergeben, dass meine Mailadresse dort richtig hinterlegt ist und mein Auto bislang nicht an der Reihe ist.. Lustig /bitter ist, dass ich im Juli die bekannte I want OTA Mail geschrieben hatte... Ich habe jedenfalls die Hoffnung nun aufgegeben und sollte irgendwann mal das Update kommen, ist es schön. Ansonsten : das Auto fährt auch mit der alten Version.

    In der Zwischenzeit wurde die homepage aktualisiert:


    Was ist Soft-Fair-Use?

    Um unser Angebot so vielen eMobilisten wie möglich anbieten zu können, ist die Flatrate auf max. 30.000 km Jahresfahrleistung bzw. 450 kWh im Monat begrenzt. Diese Grenze ist so hoch angesetzt, dass dein monatlich üblicher Ladeumfang in der Regel abgedeckt ist.

    Und bei mir ist weiterhin Warten auf Godot angesagt - - > keine Mail und folglich kein Update. Anrufe und Mails haben mir da bisher nicht geholfen. Bekomme stets die Info, dass in Wellen ausgerollt wird um die Server nicht zu überlasten. Inwieweit jedoch der Versand einer Mail hier zu einer gesteigerten Serverauslastung führen sollte, ist mir schleierhaft. Würde mich ja schon über den Erhalt der Mail freuen. So bleibt nur warten. Autohaus fühlt sich auch nicht zuständig.

    Android war für Ende Oktober angekündigt... Auf Nachfrage erhielt ich bislang immer: kommt bald. Auf die vielen Anfragen dazu bei FB gibt es keine Antworten seit Wochen. Für eine Beta habe ich mich registriert... Langsam verliere ich da jegliche Hoffnung. Schade