Beiträge von Id_Sven

Zitat von Elektroniker

Danke für den Hinweis, da war ich auch schon.

Gerade eben erschienen bei mir auch die We Connect Funktionen, die wurden mir gestern gar nicht angezeigt.

Allerdings steht bei mir jetzt unter "Sie sind der Hauptnutzer dieses Fahrzeugs" ein kleines Warndreieck mit den Worten "Mobile Online-Dienste wurden für dieses Fahrzeug deaktiviert."

Andererseits hab ich ja die email, dass die Dienste aktiviert wurden, und ich kann auch per App auf dem Handy den Ladezustand sehen und die Klima starten.

Wenn ich bei Laufzeiten und Verträge reingehe, dann heißt es:

"Digitale Dienste und Mobilitätsangebote von Volkswagen We

Bisher haben Sie noch kein Fahrzeug zu Ihrer Fahrzeugverwaltung hinzugefügt."

Dabei war das Auto doch auf der vorherigen Seite in der Verwaltung sichtbar.

Wenn ich nun das Fahrzeug in der Fahrzeugverwaltung entferne, und neu hinzufüge, erlischt dann mein WeConnect Start Vertrag, oder muss ich den dann neu aktivieren - und kann ich den dann erneut mit dem Fahrzeug verknüpfen, oder klappt dann gar nichts mehr, also seh ich dann das Auto womöglich auch in der App nicht mehr?

Ich trau mich nicht.

Das ist alles so klasse gemacht von VW, echt!

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Ok, warum bei die Mobile Online-Dienste wurden für diese Fahrzeug deaktiviert steht, kann ich dir nicht sagen.

Denke aber das es vermutlich daran liegt dass das Update nicht durchgeführt wird. Vermutlich musst du einmal bei VW nachfragen ob das ggfs. an dem Abo-Modell liegt, dass das separat freigeschaltet werden muss.

Das Fahrzeug kannst du aus der Fahrzeugverwaltung entfernen und anschließend wieder hinzufügen. Das hatte ich vor dem Update auch schon gemacht und der WeConnect Vertrag bleibt davon unberührt. Dieser läuft einfach weiter.

Du solltest nur nicht im Auto direkt die "Werkseinstellungen" wiederherstellen und deine Mail-Adresse ändern.

Das würde lt. VW zu Problemen führen.

Zitat von Elektroniker

Ich finde schon "Laufzeiten und Verträge" gar nicht, wenn ich mich eingeloggt habe. Bei VW ist das alles soooo unübersichtlich ... und NULL intuitiv ...

Direkt auf der "Startseite" wo man den ID sieht und auch zum Handbuch gelangt (siehe Screenshot).

Uebersicht_Laufzeit_Vertraege_Webseite.jpg

Es besteht über die Webseite die Möglichkeit nachzuschauen ob man einen gebuchten WeConnect Start Vertrag besitzt (siehe beigefügte Screenshots).

Auf der Webseite unter "Laufzeiten und Verträge" zum We Connect Webshop gehen.

Webseite_Laufzeit_Vertraege.jpg

Anschließend geht man links oben auf "Meine Bestellungen"

MeineBestellungen.jpg

Und sieht dann die Übersicht der einzelnen Bestellungen.

Nun auf Details klicken.

Uebersicht_Meine_Bestellungen.jpg

Und dann erscheint der jeweilige ID mit dem abgeschlossenen We Connect Start Vertrag.

WeConnectStart.jpg

Zitat von Elektroniker

Und wenn man bis heute noch keine email diesbezüglich bekommen hat?

Hast du einen aktive WeConnect Start Vertrag?

Und welche SW-Version ist auf deinem ID drauf?

Zitat von dameischta

ja, hatte ich gemacht.

Ok, dann musst du vermutlich mal bei VW vorbeifahren oder zuerst einmal nachfragen wie jetzt die weitere Vorgehensweise ist.

Oder hat sich über Nacht vielleicht das Problem von alleine gelöst?

Zitat von dameischta

Bei mir auch.

Gestern Abend wurde Update Teil 1 angeboten. Also Auto abgestellt (Licht aus...warum auch immer ) und los gings.

Heute sind alle Assistenten immer noch ausgeschaltet (Front, Lane, ....) und im Menü unter Softwareaktualisierungen schaut es so aus:

IMG_20210923_211950.jpg

und nu?!!?

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Ich gehe davon aus das du bei dem Verabschiedungsbildschirm auch auf Aktualisierung durchführen gedrückt hattest und danach das Auto verschlossen worden ist.

Teil 2 kam bei mir am nächsten Tag, jedoch waren alle Systeme wieder eingeschaltet und ohne Probleme.

Zitat von sunstarfire

Gracias. Das heißt ich erlebe nun den Traum jeder Frau drei Stunden Zeit totachlagen im Einkausfentrum

Wenn du die Installation auf dem Parkplatz von einem Einkaufszentrum gestartet hast, dann ist dem so

Zitat von sunstarfire

Nein mehr als 170 nicht. Eher 90. Ich dachte es unterbricht dann?

Startet es dann neu und ich muss nur warten?

@sunstarfire nein das Unterbrechen bezog sich nur auf den Download.

Die Installation lässt sich nicht unterbrechen weil diverse Steuergeräte etc. upgedatet werden und die wären dann in einem nicht vorhersehbarem Zustand bei der Fahrt.

Deswegen ist das Fahrzeug erst nach 170min wieder fahrbereit.

Es wird vermutlich nach dem Update jedoch direkt ein weiteres Update anstehen in dem die WeCharge App, das Boardbuch, etc. upgedatet bzw. neu installiert werden.

Danach steht der ID wieder ohne Einschränkungen zur Verfügung

Zitat von sunstarfire

Halo, hat irgendjemand nach der Installation des 2. Teiles Probleme gehabt? Bei mir steht im großen Display „Updating you Volkswagen… this may take a while“ und er startet nicht. Sagt Schlüssel nicht erkannt und so. Kein Fahren möglich. Schon mal wer gesehen?

Das kommt eigentlich immer dann wenn die Installation noch nicht ganz durchgelaufen ist.

Wieviele Minuten sind vergangen seitdem du das Auto abgeschlossen hattest (mehr wie 170min)?

Zitat von sunstarfire

Morgen, kann es sein dass der zweite Teil beim Fahren herunterlädt, aber die Angabe hinten nur 0MB/0MB anzeigt, sich nicht ändert, der Balken sich aber bewegt? Ist glaub ich bei mir so, fand ich spannend....

Das ist richtig, bleibt die ganze Zeit auf 0MB stehen aber der Balken bewegt sich.

War bei Teil 1 auch so.

Das ändert sich hoffentlich mit den kommenden SW-Versionen.

SuperGURU ich drücke dir die Daumen.
Als Weihnachtsgeschenk wäre es ja perfekt.

Zitat von SuperGURU

8 Monate geplante Lieferzeit für den id3 pro s? Hui wird nicht besser

Wahnsinn wie sich die Lieferzeiten entwickelt haben.

Bei meiner Bestellung Ende März waren es genau 3 Monate bis das der ID abholbereit war.

Aber SuperGURU du kannst dich wirklich auf den neuen ID freuen.

Zitat von berndeee

Habe jetzt schon zum dritten Mal beim Aussteigen auf "installieren" gedrückt.

Bin ausgestiegen und habe abgesperrt.

Jedes mal war nach gut 60 Minuten der Hinweis auf "Aktualisierung verfügbar" wieder da beim Aussteigen.

Was mach ich falsch?

Hattest du den ID über die Sensorflächen abgeschlossen oder über den Schlüssel?

Hatte gelesen das es bei dem Abschließen über die Sensorflächen vorkommen könnte, dass das Auto nicht anfängt zu installieren.

Schließe den ID doch am besten einfach mal über den Schlüssel ab.

Zitat von Id3_firstmover

Wenn ich es richtig beobachtet habe, dann downloaded er sogar im Hintergrund weiter, wenn das Auto abgestellt ist (bei Teil 2).

Und was den Stand der Navi-Datenbank betrifft:

Ein Update auf denn 21.7 kam wenige Tage nach Installation von Teil 2.

Wobei es ja auch so zu sein scheint, dass es kein Update gibt, wenn in Deiner Heimatumgebung keine Aktualisierungen vorgenommen wurden.

Ok, ob er jetzt im Hintergrund weiter runterlädt habe ich nicht ausprobiert.

Bin die letzten paar Minuten von Teil 2 im Auto sitzen geblieben und habe es danach direkt installiert.

Id3_firstmover na dann warte ich mal ab ob bei mir die Navi Version Stand 21.7 auch die Tage kommt.

Zitat von Greystar

das war mir schon klar... verstehe bloß nicht warum er es nicht beendet hat? wielange muss ich mit dem Fahrzeug am Stück fahren? oder lädt er es in Stück runter?

Das Update wird während der Fahrt herunter geladen. Beim Vorzeitigen verlassen des Autos wird der Download fortgesetzt wenn man erneut eine Fahrstufe einlegt und z.B. fährt. Man kann aber auch mit eingelegter Fahrstufe und Auto-Hold einfach stehen bleiben, dann wird das Update ebenfalls runtergeladen.